Se o Norton não abrir no seu computador, existem algumas coisas que você pode tentar quando se trata de solução de problemas.
Norton Internet Security é um programa importante porque protege seu computador contra vírus. Ele também verifica documentos, e-mails e sites em busca de ameaças das quais você pode não estar ciente. Se você baixou o Norton e ele não abre no seu computador, significa que você tem um dos vários problemas que podem impedir o Norton de protegê-lo.
Passo 1
Clique com o botão direito em Norton e veja se consegue acessar “Propriedades”. Se puder, clique nele e leia se há algum erro no programa. Em caso afirmativo, clique nos erros e tente eliminá-los.
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Passo 2
Clique em Adicionar / remover programas se não conseguir ver ou limpar os erros. Encontre isso em "Meu computador" ou "Painel de controle". Percorra os programas instalados e clique em Norton. Remova. Em seguida, insira o disco de instalação ou vá para o site onde você baixou o Norton. Baixe o programa novamente para eliminar quaisquer erros do programa original.
etapa 3
Entre em contato com a solução de problemas de segurança do Norton Internet no site listado em recursos, se estiver recebendo uma mensagem de erro específica. Se você digitar a mensagem de erro na barra de pesquisa, receberá instruções específicas sobre como corrigir o problema.