Qual é a diferença entre o iPhone e um iPhone recondicionado?

A palavra "reformado" deixa alguns consumidores desconfortáveis, como se nada menos do que novo estivesse de alguma forma defeituoso. Mas os produtos recondicionados da Apple são garantidos pelo fabricante, vêm com uma garantia padrão e todos os recursos especiais dos planos de serviço Apple Care, se desejar. A principal diferença entre um iPhone e um iPhone recondicionado é que o último voltou a uma fábrica da Apple para ser verificado e certificado como funcionando.

Em maio de 2011, a Apple lançou quatro versões do iPhone, sendo o iPhone 4 a mais recente. O iPhone 4 inclui novos recursos como gravação de vídeo HD (até resolução de 720p), uma tela de alta definição relativamente de 960 por 640 pixels e o software de videochamada FaceTime da Apple, que usa uma pequena câmera de vídeo na frente do telefone para conectá-lo a seus amigos e família. Esses recursos são integrados à interface da tela de toque e à coleção de aplicativos que tornaram o iPhone famoso como o primeiro smartphone do mundo.

Um iPhone 4 recondicionado é exatamente como um iPhone 4 novo, exceto que foi enviado de volta para a Apple - por uma série de razões - e então verificado, embalado e enviado de volta para venda. Todos os produtos recondicionados da Apple foram vendidos antes e depois devolvidos, mas a empresa insiste que apenas um pequeno número dos produtos devolvidos foi devolvido por problemas técnicos.

A Apple sujeita todos os seus retornos ao mesmo processo. Se um iPhone foi devolvido por um problema técnico, os módulos com defeito são substituídos por novas peças (ou peças de outros iPhones devolvidos) após o teste. A Apple limpa todos os iPhones e os inspeciona antes de realizar um "burn-in" completo, que envolve reinstalar todo o software do sistema e testar todas as funções primárias. Os iPhones recondicionados recebem então um novo número de série e de peça e passam pelo teste final de garantia de qualidade antes de serem adicionados à lista oficial de estoque recondicionado da Apple.

A Apple está tão confiante de que seus produtos recondicionados estão como novos que apóia o iPhone 4 - e qualquer dispositivo recondicionado pela Apple - com seu padrão garantia de um ano, chamada de "Garantia Limitada". Todos os produtos Apple vêm com esta garantia básica, mas você pode adquirir cobertura adicional para o seu recondicionado Iphone. A Apple vende Planos de Proteção Apple Care para todos os seus hardwares, incluindo seus produtos recondicionados.

Cuidado se o seu iPhone recondicionado não disser "Certificado pela Apple". Cada dispositivo que passa pela garantia de qualidade da Apple torna-se um Produto Recondicionado Certificado pela Apple. Se outra empresa recondicionou um iPhone, ele não virá com a mesma garantia ou garantia da Apple.