Se necessário, você pode entrar em contato com o revendedor Time Warner local para obter as informações da sua conta.
Crédito da imagem: Spencer Platt / Getty Images News / Getty Images
O serviço de Web mail Road Runner fornecido pela Time Warner Cable é uma ferramenta útil para acessar o seu e-mail na estrada, mas às vezes é mais conveniente centralizar todas as suas contas em um e-mail cliente. Você pode adicionar sua conta Road Runner ao Outlook 2013 usando o assistente "Adicionar Nova Conta" do programa. Antes de começar, reúna as informações da sua conta do Time Warner Road Runner.
Passo 1
Clique na guia "Arquivo" no Outlook para abrir o grupo Arquivo, se ainda não estiver aberto. Clique em "Configurações da conta" no grupo Informações e selecione "Configurações da conta" novamente no menu suspenso. Clique em "Novo" na guia E-mail para iniciar o assistente Adicionar nova conta.
Vídeo do dia
Passo 2
Clique na caixa de seleção "Configuração manual ou tipos de servidor adicionais" e clique em "Avançar". Você precisa usar uma configuração manual para que você mesmo pode inserir as informações do Road Runner Web mail em vez de depender do Outlook para descobri-las.
etapa 3
Clique em “POP ou IMAP” e selecione “Avançar”. Use o IMAP para recuperar e-mails dos servidores da Time Warner. Quando você recupera seu e-mail usando IMAP, cópias de suas mensagens são deixadas no servidor para que você possa acessá-las de vários dispositivos. Esta é a maneira ideal de recuperar e-mail de correio da Web no Outlook porque você também pode fazer login no seu correio da Web do Road Runner conta em seu navegador da Web para ler e responder às mesmas mensagens, em vez de armazená-las apenas em Panorama.
Passo 4
Digite seu nome completo no campo "Seu nome". Este é o nome que as pessoas veem quando recebem um e-mail seu.
Etapa 5
Adicione seu endereço de e-mail completo do Road Runner no campo Endereço de e-mail. Este é o endereço de e-mail que você usa para enviar e receber mensagens no Road Runner Web mail.
Etapa 6
Clique na caixa “Tipo de conta” e selecione “IMAP”. Digite "mail.twc.com" nos campos Incoming Mail Server e Outgoing Mail Server (SMTP).
Etapa 7
Clique no campo "Nome de usuário" sob o título Informações de login e insira seu endereço de e-mail completo do Road Runner.
Etapa 8
Digite a senha da sua conta no campo Senha e marque a caixa de seleção "Lembrar senha" para que o Outlook salve sua senha.
Etapa 9
Clique em "Testar configurações da conta" para verificar se sua conta está configurada corretamente. O Outlook verifica se você pode fazer login no servidor de e-mail do Road Runner e envia uma mensagem de teste. Quando este teste for concluído, clique em "Avançar" e em "Concluir" para adicionar sua conta de Webmail Road Runner ao Microsoft Outlook 2013.
Dica
Se você usa um computador ao qual várias pessoas têm acesso, deixe a caixa de seleção Lembrar senha desmarcada para que somente você possa enviar e receber mensagens de sua conta Road Runner. Se você deixar a caixa desmarcada, precisará inserir sua senha manualmente sempre que enviar ou receber e-mail.
Os endereços do servidor de e-mail que você usa podem variar dependendo da sua localização geográfica. Se você digitar "mail.twc.com" e receber uma mensagem de erro, visite o site de suporte residencial da Time Warner na Internet (link em Recursos), digite seu código postal no campo “Inserir código postal” e siga os links para obter endereços de servidor alternativos para sua área.
