Tudo o que você faz no seu iPad depende da tela sensível ao toque.
Crédito da imagem: evgenyatamanenko / iStock / Getty Images
A grande maioria de suas interações com o iPad ocorre por meio do uso de sua tela sensível ao toque. Seleção de aplicativos, rolagem da Web, entradas de jogos e composição de mensagens são possíveis apenas se a tela sensível ao toque estiver funcionando de acordo com as expectativas. Solucionar problemas com a tela sensível ao toque do iPad requer um pouco de tentativa e erro, mas depois que você tem uma ideia da causa, a solução é mais fácil de discutir.
Passo 1
Reinicie o seu iPad para limpar quaisquer falhas temporárias de software ou bugs. Pressione e segure o botão Repousar / Despertar e o botão Início por dez segundos para forçar o desligamento do dispositivo. Pressione o botão Repousar / Despertar novamente para ligar o iPad novamente; verifique a tela sensível ao toque depois que o dispositivo terminar de reinicializar.
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Passo 2
Limpe a tela do iPad para remover poeira ou resíduos que podem estar causando problemas na tela de toque. Desligue o tablet e limpe suavemente a tela com um pano de microfibra úmido, em seguida, ligue o dispositivo novamente e verifique a tela novamente. Mesmo uma pequena gota de água pode interferir na capacidade da tela sensível ao toque de ler com precisão os gestos de toque.
etapa 3
Abra o aplicativo Maps. Toque duas vezes no centro do mapa, bem como em cada canto, para solucionar se os problemas da tela de toque do seu iPad são universais ou específicos a uma área da tela. Isso é especialmente útil se você perceber que um aplicativo tem problemas de toque em uma determinada área; O teste no Maps permitirá que você saiba se é a tela sensível ao toque ou o aplicativo que está apresentando problemas.
Gorjeta
A Apple recomenda que você não use o iPad com luvas ou com as mãos molhadas. Além disso, é aconselhável que você não manuseie seu iPad imediatamente após usar a loção para as mãos.
Se você usar uma capa protetora de tela para manter seu iPad protegido contra danos, remova-a temporariamente para isolar problemas de tela sensível ao toque. Os protetores de tela sensível ao toque às vezes podem interferir na capacidade do iPad de ler suas entradas.
O recurso VoiceOver da Apple muda a forma como o toque na tela é interpretado pelo dispositivo. Toque em “Configurações”, selecione “Geral” e escolha “Acessibilidade” para verificar se o recurso não foi acidentalmente ativado.
Aviso
Não tente abrir o seu dispositivo iPad ou substituir a tela do seu iPad. Se a solução de problemas básicos falhar, a Apple recomenda levar o dispositivo ao local de varejo Apple mais próximo.
