Źródło obrazu: PeopleImages/E+/GettyImages
Logowanie do ulubionych witryn odbywa się automatycznie. Dzisiejsze przeglądarki zapisują dane logowania, co pozwala po prostu kliknąć i rozpocząć przewijanie. Ale czasami, nawet po latach bezproblemowego logowania, budzisz się i stwierdzasz, że nie możesz wejść. Gdy konto jest wyłączone, ta wiadomość może być niepokojąca. Sposób postępowania zależy od witryny. Jeśli Twoje konto Gmail jest wyłączone, podejmiesz na przykład jeden sposób działania, podczas gdy wiadomość o wyłączeniu konta USPS uruchomi inny zestaw procedur. Może pomóc dokładnie wiedzieć, dlaczego Twoje konto zostało wyłączone, nawet jeśli możesz je natychmiast przywrócić, ponieważ są rzeczy, które możesz zrobić, aby temu zapobiec w przyszłości.
Co oznacza wyłączone konto?
Wyłączone konto oznacza, że zostałeś przeniesiony do trybu offline, często ze względów bezpieczeństwa. Może to oznaczać wszystko, od nielegalnej działalności z Twojej strony po próbę włamania przez kogoś innego. Jeśli Twoje konto Google jest wyłączone, może to oznaczać, że ktoś inny przejął Twoje konto i wysłał e-maile, które naruszały warunki korzystania z usług Google. Możliwe też, że naruszyłeś warunki, nie zdając sobie z tego sprawy.
Wideo dnia
Jeśli jednak jest to konto firmowe lub rządowe, często jest to po prostu wynik zbyt wielu nieudanych prób logowania w krótkim czasie. Jeśli na przykład Twoje konto USPS jest wyłączone, prawdopodobnie jest to spowodowane sześciokrotną próbą zalogowania się bez powodzenia. W USPS i wielu innych witrynach zobaczysz instrukcje powrotu. Być może będziesz musiał chwilę poczekać lub potwierdzić swój adres e-mail, ale powinien to być bardzo prosty proces
Konto Google wyłączone
Gdy Twoje konto Google jest wyłączone, może być wyniszczające. Nie tylko oznacza to, że Twoje konto Gmail jest wyłączone, ale także trzyma Cię z dala od powiązanych witryn, takich jak YouTube. Jeśli usuniesz swoje konto Google i zaczniesz od nowa, usunie to Twoje dane z YouTube, więc prawdopodobnie nie jest to coś, co chcesz robić.
Jednak w przypadku witryn takich jak Facebook czy Twitter wyłączone konto może nie być tak osłabiające, jak niewygodne. Podobnie jak w przypadku Google, jeśli Twoje konto w mediach społecznościowych jest wyłączone, prawdopodobnie jest to spowodowane naruszeniem warunków korzystania z usługi. Może to oznaczać, że zostałeś zhakowany, dlatego ważne jest, aby jak najszybciej złożyć odwołanie.
Odzyskiwanie konta
Gdy konta firmowe, takie jak konto USPS, są wyłączone, zwykle przechodzisz proces weryfikacji. Ma to na celu upewnienie się, że jesteś osobą, za którą się podajesz. Dzięki USPS Twoje konto zostanie odblokowane po 24 godzinach, a po odblokowaniu możesz poprosić o zresetowanie hasła, jeśli nie pamiętasz poprzedniego. Zamiast czekać, strony te czasami dają możliwość odpowiedzi na kilka tajnych pytań lub poproszenia o wiadomość tekstową z linkiem do logowania. Jeśli żadna z tych opcji nie jest dostępna, sprawdź, czy istnieje numer obsługi klienta, pod który możesz zadzwonić, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu.
Jednak w przypadku kont w mediach społecznościowych powrót do konta może być znacznie trudniejszy. Jeśli Twoje konto Gmail jest wyłączone, wystarczy zalogować się na swoje konto Google, przeczytaj wyjaśnienie swojego konto jest wyłączone i wybierz „Spróbuj przywrócić”. Powinno to przeprowadzić Cię przez kolejne kroki, aby poprosić o konto Powrót.
