Źródło obrazu: golubovy/iStock/GettyImages
Bez względu na to, jak długo masz laptopa HP, od czasu do czasu zauważysz, że Twój komputer nie reaguje na Twoje polecenia. Być może piszesz, tylko po to, by stwierdzić, że Twoje słowa nie pojawiają się na ekranie. A może używasz touchpada, ale nic się nie dzieje. Bez względu na przyczynę zamrożonego laptopa utkniesz, dopóki nie zorientujesz się, jak naprawić problemy z klawiaturą lub wyłączyć blokadę touchpada.
Odblokuj zablokowaną klawiaturę
Jeśli klawiatura nie działa, może być wiele przyczyn, z których niektóre nie mają nic wspólnego z samą klawiaturą. Najszybszym sposobem rozwiązania problemu z zablokowaniem klawiatury laptopa HP jest ponowne uruchomienie, jeśli to możliwe. Jeśli nie możesz użyć podkładki pod mysz lub klawiatury, spróbuj Control + Alt + Delete i zakończ wszystkie programy, które nie odpowiadają. Jeśli możesz to zrobić, Twoja klawiatura nie była zablokowana. Jeśli jednak naciśnięcie Control + Alt + Delete nic nie daje, musisz wyłączyć laptopa i włączyć go ponownie. Po prostu przytrzymasz przycisk zasilania i cierpliwie poczekasz, aż się wyłączy. Po ponownym włączeniu wszystko powinno znów być w porządku. Jeśli tak nie jest, może być konieczne włączenie touchpada w laptopie HP.
Wideo dnia
Włącz touchpad w laptopach HP
W niektórych przypadkach problem może nie polegać na tym, że klawiatura jest w ogóle zablokowana. Niektóre laptopy HP mają blokadę touchpada, która może sprawiać wrażenie, że klawiatura jest zablokowana, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Aby jednak włączyć touchpad na laptopie HP, musisz najpierw wiedzieć, jak działa ta funkcja. W niektórych modelach HP zobaczysz kropkę w lewym górnym rogu touchpada. Dwukrotne dotknięcie tej kropki naprawi blokadę touchpada na laptopie HP.
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
Jeśli wszystkie powyższe, w tym ponowne uruchomienie, nie pomogą, będziesz musiał przejść głębiej. Jeśli próbowałeś włączyć touchpad na laptopie HP i to nie pomogło, upewnij się, że ponownie uruchomiłeś komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj kilkakrotnie nacisnąć klawisz „Escape”, aby sprawdzić, czy pojawi się ekran menu startowego. Jeśli tak, naciśnij „F10”, a następnie „F5”, aby załadować domyślne ustawienia systemu BIOS. Naciśniesz „F10”, aby zaakceptować zmiany i ponownie uruchomić. Jeśli to nie zadziała lub nie pojawi się menu startowe, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem lub oprogramowaniem klawiatury. Przejdź do panelu sterowania. Wybierz „Sprzęt i dźwięk”, następnie „Menedżer urządzeń” w sekcji Urządzenia i drukarki, a na koniec „Wyświetl i pokaż ukryte urządzenia”. W obszarze Klawiatury powinieneś zobaczyć nazwę swojej klawiatury. Kliknij to prawym przyciskiem myszy i odinstaluj tę klawiaturę. Po ponownym uruchomieniu komputer powinien automatycznie znaleźć klawiaturę. Jeśli nie, może być konieczne oddanie do serwisu klawiatury. Możesz podłączyć klawiaturę USB, jeśli potrzebujesz w międzyczasie korzystać z laptopa.