Źródło obrazu: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Utrata hasła do poczty głosowej to jedna z najgorszych rzeczy, jakie mogą spotkać użytkownika telefonu komórkowego. Bez hasła nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swoich wiadomości, co prowadzi do nieprzewidzianych konsekwencji. Na szczęście, jeśli jesteś subskrybentem Cricket, zresetowanie hasła do poczty głosowej jest bardzo proste.
Krok 1
Zadzwoń pod numer 1-800-CRICKET z telefonu stacjonarnego z wybieraniem tonowym. Dzięki temu będziesz mieć możliwość sprawdzenia poczty głosowej bezpośrednio z telefonu podczas połączenia z przedstawicielem.
Wideo dnia
Krok 2
Gdy telefon odbierze przedstawiciel obsługi klienta, poinformuj go o swoim problemie, aby mógł sprawdzić Twoje konto i pomóc. Będą potrzebować Twojego numeru telefonu i najprawdopodobniej jeszcze jednej informacji, takiej jak numer konta Cricket lub numer ubezpieczenia społecznego.
Krok 3
Postępuj zgodnie ze wskazówkami przedstawiciela, zwłaszcza jeśli musi zrobić coś z telefonem. Otrzymasz tymczasowe hasło, za pomocą którego możesz uzyskać dostęp do swojego konta.
Krok 4
Zadzwoń na pocztę głosową i użyj tymczasowego hasła. System będzie wymagał ustawienia nowego hasła poczty głosowej. Zmień hasło na takie, które zapamiętasz.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Telefon i numer telefonu do krykieta
Telefon stacjonarny z wybieraniem tonowym
Numer konta Social Security lub Cricket
Ostrzeżenie
Musisz być właścicielem telefonu i konta, aby zresetować hasło do poczty głosowej. Jeśli Twoje dane nie zgadzają się z informacjami, które Cricket przechowuje dla telefonu, nie będziesz w stanie zmienić hasła.
