Dlaczego na moim komputerze firmy Dell nie ma dźwięku?

Jeśli komputer Dell nie wydaje żadnego dźwięku, nadszedł czas, aby wykonać kilka prostych kroków w celu ustalenia, na czym polega problem. Zacznij od najbardziej oczywistego, a jeśli to nie zadziała, skorzystaj z zasobów witryny firmy Dell, aby przejść dalej.

Jest takie powiedzenie w dziale pomocy technicznej: „zachowaj to proste, głupie”, znane również jako „Zasada KISS”. To nie jest ma na celu wyśmiewanie kogokolwiek, ale raczej przypominanie zarówno wsparciu technicznemu, jak i użytkownikowi, aby szukali najbardziej oczywistych problemów pierwszy. Sprawdź, czy kabel audio jest podłączony do właściwego gniazda audio, które zwykle jest oznaczone kolorem zielonym lub obok niego znajduje się symbol słuchawek. Czasami kabel jest nieprawidłowo podłączony, a czasami kabel wychodzi podczas przenoszenia komputera. Sprawdź również, czy dźwięk jest włączony. Ikona dźwięku znajduje się obok zegara na pasku startowym systemu Windows.

Podczas ponownego ładowania systemu Windows zapominanie o ponownej instalacji sterowników jest łatwe. Jeśli system Windows został ponownie załadowany do instalacji fabrycznej, aktualizacja sterowników nadal może pomóc. Przejdź do witryny firmy Dell i wyszukaj numer modelu swojego komputera. Jeśli nie znasz numeru, poszukaj naklejki z marką na boku komputera stacjonarnego lub na spodzie laptopa. Pierwszy link, który zwykle się pojawia, dotyczy sterowników. Skorzystaj z podpowiedzi, aby znaleźć sterowniki, pobrać je i zainstalować.

Jeśli nadal nie słyszysz dźwięku, prawdopodobnie karta dźwiękowa jest martwa. Jeśli komputer korzysta z wbudowanego dźwięku (co oznacza, że ​​nie ma osobnej karty z gniazdami dźwiękowymi), jest to bardziej problematyczne. Tej części na płycie nie można normalnie wymienić bez wymiany całej płyty głównej. W obu przypadkach zainstaluj nową kartę dźwiękową i użyj jej gniazd dla dźwięku. W przypadku laptopa zabierz go do technika w celu naprawy.