Jeśli komputer nie może połączyć się z żadną siecią bezprzewodową, kilka kroków rozwiązywania problemów może rozwiązać problem.
Komputer, który nie łączy się bezprzewodowo z Internetem, może być frustrującym problemem. Przed wydaniem jakichkolwiek pieniędzy na kosztowną naprawę komputera lub zakup nowego komputera, warto wziąć kilka prostych kroków rozwiązywania problemów, aby zawęzić problem i przywrócić łączność bezprzewodową laptopa funkcjonalność.
Krok 1
Sprawdź, czy karta bezprzewodowa jest włączona. Laptopy są wyposażone w funkcję, która umożliwia włączanie i wyłączanie karty bezprzewodowej za naciśnięciem jednego przycisku. Ten „przycisk radiowy” zwykle znajduje się w górnej części klawiatury i zwykle towarzyszy mu lampka wskazująca, czy karta jest włączona, czy wyłączona. Naciśnij przycisk radiowy, aż karta zostanie włączona i spróbuj ponownie połączyć się z siecią bezprzewodową. Jeśli nadal nie ma łączności, czas sprawdzić, czy nie ma problemu z kartą bezprzewodową.
Wideo dnia
Krok 2
Sprawdź menedżera urządzeń komputera. Otwórz menu „Start” i wybierz „Menedżer urządzeń” z panelu sterowania lub kliknij prawym przyciskiem myszy „Mój komputer”, wybierz „Właściwości” i kliknij przycisk „Menedżer urządzeń”. Poszukaj na tej liście pozycji o nazwie „karty sieciowe”. Kliknij „+” obok niego, aby rozwinąć jego zawartość. Poszukaj w zawartości czegoś oznaczonego jako „adapter bezprzewodowy” lub „kontroler bezprzewodowy” i sprawdź, czy ma „!”, „?” lub „X” obok niego. Jeśli tak, w ten sposób komputer może wskazać problem z kartą sieci bezprzewodowej.
Krok 3
Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell. Niezależnie od tego, czy menedżer urządzeń wskazał problem z kartą bezprzewodową, czy nie, jedynym pozostałym krokiem jest skontaktowanie się z firmą Dell w celu rozwiązania problemu. Być może wystąpiła awaria sprzętowa Twojej karty bezprzewodowej, w takim przypadku należy ją wymienić. Twoja karta bezprzewodowa może wymagać tylko aktualizacji sterownika oprogramowania. Oba te problemy może rozwiązać firma Dell.
