Źródło obrazu: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Jeśli korzystasz z SafeLink Wireless, zwykle masz ograniczone saldo minut do wykorzystania każdego miesiąca. Możesz sprawdzić to saldo za pomocą telefonu lub na stronie SafeLink. W zależności od planu możesz mieć możliwość wykupienia dodatkowych minut SafeLink. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zadzwonić do SafeLink w celu uzyskania pomocy technicznej.
SafeLink to usługa świadczona przez TracFone w ramach federalnego programu LifeLine, oferująca bezpłatną usługę telefonii komórkowej osobom o niskich dochodach, aby mogli pozostać w kontakcie. Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy mają ograniczone saldo minut do wykorzystania w każdym miesiącu, chociaż w razie potrzeby można dokupić dodatkowe minuty. Dokładne szczegóły różnią się w zależności od planu.
Wideo dnia
Możesz odwiedzić witrynę SafeLink, aby sprawdzić saldo lub po prostu dowiedzieć się, jak sprawdzić minuty w SafeLink. Jeśli nie używasz smartfona, możesz również przejść przez specjalny proces w telefonie, aby sprawdzić saldo.
Naciśnij klawisz „Menu” w telefonie. Zobaczysz słowo „przedpłacone”. Naciśnij „OK” lub „Wybierz”. Następnie użyj przycisków przewijania w telefonie, aby wybrać opcję „Wykorzystaj czas antenowy” lub „Dodaj czas antenowy”. Naciśnij „OK” lub „Wybierz”. Przewiń w dół lub naciskaj „OK”, aż zobaczysz komunikat „Numer karty” lub „PIN sieci komórkowej”. Użyj klawiszy klawiatury w telefonie, aby wprowadzić numer „555”, a następnie naciśnij „OK”. Jeśli pojawi się monit o kod promocyjny, naciśnij "Nie."
Otrzymasz wiadomość z saldem. W ciągu pierwszych kilku dni każdego miesiąca otrzymasz również wiadomość z saldem.
W zależności od planu możesz mieć możliwość wykupienia dodatkowych minut lub dostępu do danych po wyczerpaniu miesięcznego zapasu. Często można to zrobić online lub w sklepach detalicznych, które sprzedają karty czasu antenowego. Sprawdź szczegóły swojego planu, aby zobaczyć, jakie opcje są dla Ciebie dostępne.
Błędy, problemy i pytania
Jeśli Twoje saldo SafeLink wydaje się nieprawidłowe, masz problemy ze sprawdzeniem go lub Twój telefon nie działa prawidłowo, możesz skontaktować się z SafeLink w celu uzyskania pomocy technicznej. Usługa zapewnia bezpłatny numer telefonu, pod który można zadzwonić w celu uzyskania pomocy.
Połączenia z pomocą techniczną nie wiążą się z opłatami za połączenia zamiejscowe, ale SafeLink ostrzega, że zostaną one doliczone do Twojego salda minut. Jeśli potrzebujesz zadzwonić po pomoc techniczną, możesz użyć innego telefonu, np. telefonu stacjonarnego, który: nie pobiera opłat za połączenia bezpłatne, telefon służbowy lub telefon należący do znajomego lub krewnego z nieograniczonym plan taryfowy.
