Jak rozwiązywać problemy z sygnałami telewizji kablowej Comcast
Źródło obrazu: dolgachov/iStock/Getty Images
Usługa telewizji cyfrowej Comcast może czasami powodować problemy. Problemy z sygnałem, w których telewizor albo nie ma sygnału, albo sygnały nie działają prawidłowo, co jest dziwne skutkuje przedstawieniem, na przykład głosy i usta nie pasujące do siebie lub sygnały, które przychodzą i odchodzą, wymagają rozwiązywanie problemów.
Krok 1
Przeczytaj wszelkie wiadomości na ekranie telewizora. Niektóre kanały Comcast mogą być niedostępne lub nie są częścią Twojego pakietu. Gdy jeden z tych kanałów nie jest odtwarzany, kanał wyświetli komunikat. Jeśli nie ma komunikatu, a kanał nie odtwarza, problem jest związany z sygnałem.
Wideo dnia
Krok 2
Sprawdź kable. Jeśli kable są luźne, ale nadal podłączone, będzie sygnał, ale może pojawić się i zniknąć. Mocno wepchnij luźny kabel na miejsce, a sygnał powinien się poprawić.
Krok 3
Odłącz skrzynkę kablową. Pozostaw go odłączony od zasilania na jedną do dwóch minut, a następnie podłącz ponownie. Włącz ponownie skrzynkę kablową, pozwól jej się załadować i sprawdź sygnał. Ta prosta procedura może rozwiązać wiele problemów.
Krok 4
Jeśli problemy będą się powtarzać, zadzwoń pod numer obsługi klienta Comcast i porozmawiaj z przedstawicielem. Jeśli Twoje problemy dotyczą transmisji HD, upewnij się, że HD jest zawarte w Twoim pakiecie. Jeśli problemy nie są związane z transmisją HD, umów się na wizytę technika. Przewody mogą mieć przerwy lub problemy, które wymagają nowego sprzętu, aby naprawić problemy z sygnałem.
