Jak naprawić brak sygnału w telewizorze dla FiOS

Jeśli masz problemy z sygnałem telewizyjnym Verizon FiOS, możesz spróbować zresetować router Verizon i dekoder. Upewnij się również, że telewizor jest włączony, podłączony i ustawiony na właściwe wejście. Jeśli masz częste problemy z pudełkiem lub nie możesz go uruchomić nawet po wykonaniu poniższych czynności z Verizon FiOS, aby rozwiązać problem z telewizorem bez sygnału, skontaktuj się z pomocą techniczną Verizon FiOS, aby uzyskać wsparcie.

Jeśli widzisz na telewizorze z Verizon FiOS brak sygnału lub niebieski ekran, być może będziesz musiał uruchom ponownie router Verizon i dekoder. Twój dekoder jest zwykle zainstalowany na telewizorze lub w jego pobliżu, a router będzie siedział między nim a linią FiOS wchodzącą do twojego domu.

Aby ponownie uruchomić te dwa urządzenia, odłącz je na co najmniej

Pamiętaj, że po odłączeniu routera potencjalnie zakłócić połączenie internetowe na wszystkich urządzeniach, które są podłączone lub bezprzewodowo połączone z routerem, więc możesz poczekać na ten krok na rozwiązywanie problemów z dekoderem Verizon FiOS brak problemu z łącznością danych, dopóki nikt nie zrobi nic ważnego na twoim sieć.

Jeśli zresetowanie routera i urządzenia nie pomoże rozwiązać problemu, możesz również sprawdzić, czy wszystkie kable łączące urządzenia są bezpieczne. Odłącz kable zasilające oraz wszelkie kable koncentryczne i Ethernet łączące urządzenia ze sobą i z siecią Verizon, a następnie podłącz je ponownie, uważając, aby każde połączenie było mocniejsze.

Jeśli uważasz, że połączenie z telewizorem może być złe, możesz spróbować użyć innych kabli, jeśli masz pod ręką jakieś zapasowe. Jeśli uważasz, że może występować problem z samym telewizorem, możesz spróbować podłączyć swój dekoder do innego telewizora, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawi. Jeśli tak, może to oznaczać, że musisz wymienić telewizor, ponownie skonfigurować go zgodnie z instrukcją lub dokumentacją online lub zlecić naprawę. Skontaktuj się z producentem telewizora lub sklepem, w którym go kupiłeś, aby uzyskać informacje na temat jakichkolwiek gwarancje lub umowy serwisowe które mogą to zakryć.

Jeśli telewizor, router lub dekoder w ogóle się nie włącza, może to oznaczać problem z elektrycznością. Spróbuj podłączyć urządzenia do innych gniazdek elektrycznych, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawi, i sprawdź, czy masz normalny poziom zasilania w domu i czy wyłączniki nie przełączyły się.

Możesz także przetestować gniazdko, z którego korzystasz, podłączając inne urządzenie, na przykład lampę lub radio, i sprawdzając, czy się włącza. Jeśli jedno z urządzeń nie włącza się po podłączeniu do gniazd, które w innym przypadku wydają się działać, urządzenie może wymagać naprawy lub wymiany.

Jeśli masz problemy z usługą Verizon FiOS i nie możesz jej zdiagnozować lub masz problemy często wymagające ponownego uruchomienia routera lub urządzenia, może to być problem, który Verizon można naprawić. Skontaktuj się z pomocą techniczną Verizon FiOS i przygotuj się na opisanie problemu oraz bądź w pobliżu swojego urządzenia, aby wypróbować różne zadania rozwiązywania problemów podczas rozmowy telefonicznej z przedstawicielem.