Jeśli dysk nie pojawia się w oknie dialogowym „Komputer” lub Eksploratorze, naciśnij klawisz „F5”, aby odświeżyć listę. Jeśli to nie zadziała, pobierz i zainstaluj darmowy program, taki jak CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip), aby napęd pojawił się ponownie w Menedżerze urządzeń lub Eksploratorze. Następnie należy ponownie zainstalować oprogramowanie do odtwarzania i nagrywania dysków CD/DVD innych firm.
Jeśli napęd CD/DVD łączy się za pomocą kabla taśmowego IDE, wypróbuj każdy napęd podłączony do taśmy IDE osobno. Jeśli działają osobno, prawdopodobnie oba dyski mają zworki ustawione jako dyski główne. Upewnij się, że jeden napęd jest ustawiony jako napęd główny, a drugi jako napęd podrzędny.
Jeśli drzwiczki napędu CD/DVD nie otwierają się, sprawdź, czy taca jest zablokowana. Włóż wyprostowany spinacz do papieru w mały otwór i spróbuj wypchnąć tacę. W przypadku wymiennego dysku do laptopa wyciągnij go i solidnie wsuń z powrotem. Wyczyść również styki dysku gumką do ołówków. Po zainstalowaniu dysku w komputerze stacjonarnym odłącz urządzenie i pociągnij kable danych i zasilania, a następnie ponownie je mocno podłącz, upewniając się, że zostały całkowicie podłączone. * Za pomocą woltomierza sprawdź kabel zasilający prowadzący do napędu. Powinien mieć dwa przewody z obwodem 5 V ~ 1 A, a pozostałe dwa z obwodem 12 V ~ 1 A. Na podstawie tych testów można określić, czy napęd jest sprawny mechanicznie i elektrycznie oraz czy zasilacz wymaga wymiany. Należy pamiętać, że zwykle istnieje kilka zapasowych przewodów zasilających, które można przetestować i wykorzystać do wymiany wadliwego. Kup i użyj środka do czyszczenia soczewek CD lub użyj puszki ze sprężonym powietrzem.
Jeśli napęd nie zapala się po włożeniu do niego płyty CD/DVD: W przypadku wymiennego napędu do laptopa wyciągnij go i solidnie wsuń z powrotem. W przypadku wymiennego dysku do laptopa wyczyść styki dysku gumką do ołówka. W przypadku modelu biurkowego odłącz urządzenie i pociągnij kable danych i zasilania, a następnie ponownie je mocno osadź. Jeśli napęd działa doskonale bez lampki kontrolnej, lampka jezdna może być uszkodzona. Brak zapalenia może wskazywać na problem z wewnętrznym działaniem napędu, taki jak zwarcie w silniku napędowym, układzie napędowym, laserze lub inny rodzaj awarii elektrycznej. W takim przypadku prawdopodobnie będziesz musiał wymienić dysk.
Jeśli napęd początkowo zapala się, a następnie „zgaśnie” po włożeniu dysku i nadal pojawia się komunikat „Proszę włożyć dysk”, może to oznaczać zabrudzoną soczewkę lasera. Użyj środka do czyszczenia soczewek CD lub sprężonego powietrza.
Przerywana kontrolka napędu może wskazywać na luźne kable. Aby to sprawdzić, zdejmij pokrywę komputera i upewnij się, że kable napędu są dobrze zamocowane. Jeśli masz laptopa, technik może potrzebować rozebrać urządzenie, aby upewnić się, że połączenia dysku z płytą główną są bezpieczne. Wiele laptopów jest wyposażonych w modułowe napędy CD/DVD, które czasami można ponownie zainstalować, wyciągając je i mocno wsuwając. W przypadku wymiennego dysku do laptopa wyczyść również styki dysku za pomocą gumki do ołówka.
Jeśli CD/Drive zapala się, ale nie pojawia się w Menedżerze urządzeń: * Spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy Mój komputer i wybrać „Zarządzaj”. Kliknij Dysk Zarządzanie po lewej stronie, a następnie w menu „Akcja” wybierz „Skanuj ponownie dyski”. * Wejdź także do Menedżera urządzeń, kliknij na korzeń drzewo lub dowolny element i wybierz opcję „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”. * Umierająca płyta główna, na przykład z martwym kanałem IDE, może spowodować to. Rozwiązaniem jest zakup karty rozszerzeń PCI IDE lub SATA i podłączenie do niej napędów CD/DVD. * Wirusy mogą również powodować znikanie Menedżera urządzeń. Wykonaj skanowanie antywirusowe. * Usuń górny i dolny filtr z kluczy rejestru pod adresem: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania do nagrywania i przeglądania. * Jeśli korzystasz z iTunes, usuń dolny filtr i ustaw górny filtr na wartość „GEARAspiWDM” bez cudzysłowów. * Zobacz dodatkowe zasoby na końcu tego artykułu i wypróbuj popularną łatkę CDGONE. Powoduje to usunięcie górnych i dolnych filtrów oraz zmianę niektórych dodatkowych klawiszy. Może być konieczne ponowne zainstalowanie wszelkich aplikacji do nagrywania i przeglądania innych firm. * Korzystając z wyszukiwania, znajdź pliki afs.sys i/lub afs2k.sys. Zmień ich nazwę z rozszerzeniem „bak” lub „stare”. Te pliki sterownika dysku CD firmy Oak Technologies powodują konflikt z plikiem cdrom.sys systemu Windows — sterownikiem dysku CD-ROM.
Jeśli napęd CD/DVD pojawia się w Menedżerze urządzeń, ale nie pojawia się w Eksploratorze: Usuń górny i dolny filtr z klucza rejestru pod adresem: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania do nagrywania.
Jeśli korzystasz z iTunes, usuń dolny filtr i ustaw górny filtr na wartość „GEARAspiWDM” (bez cudzysłowów).
Spójrz na ustawienia rejestru dla wartości „NoDrives” na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer i HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer. Jeśli wartości są inne niż zero, zasady grupy mogą ukrywać dyski. Być może będziesz musiał poprosić administratora o zmianę, ale jeśli jest to komputer lokalny, a nie firma ustawienie, możesz samodzielnie zmienić lokalne zasady grupy, uruchamiając gpedit.msc w poleceniu „Uruchom” w „Start” menu.
W Menedżerze urządzeń odinstaluj napęd CD/DVD, a następnie poproś system Windows o ponowne odnalezienie urządzenia przez ponowne skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętowych. W Menedżerze urządzeń odinstaluj i ponownie zainstaluj port IDE, na którym znajduje się dysk.
Ostrzeżenie
Pamiętaj, aby utworzyć punkt przywracania systemu, więc jeśli wprowadzisz jakiekolwiek zmiany na swoim komputerze, możesz je cofnąć. Aby to zrobić, przejdź do menu „Start”, wybierz „Programy”, „Akcesoria”, „Narzędzia systemowe” i „Przywracanie systemu”. Postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby utworzyć punkt przywracania.
Utwórz kopię zapasową ustawień rejestru, korzystając z opcji „Eksportuj plik”.
