Wypowiedzenie usług może wiązać się z opłatą.
Usunięcie telefonu komórkowego z Verizon Wireless jest tak proste, jak skontaktowanie się z dostawcą usług. Niezależnie od tego, czy chcesz ją usunąć telefonicznie, czy w sklepie, możesz anulować usługę w kilku szybkich krokach. W zależności od umowy może obowiązywać opłata za wypowiedzenie, ale Verizon zakończy Twoją usługę bez większych problemów.
Krok 1
Skontaktuj się z obsługą klienta Verizon, dzwoniąc pod numer 1-800-922-0204, aby porozmawiać z przedstawicielem.
Wideo dnia
Krok 2
Wprowadź swój numer telefonu po wyświetleniu monitu w automatycznej wiadomości i naciśnij 1, aby uzyskać dostęp do funkcji konta.
Krok 3
Wysłuchaj pięciu opcji i naciśnij 5, aby porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta. Przedstawiciel może zadać Ci kilka pytań dotyczących Twojego planu (aby określić opłaty za zakończenie połączenia itp.) oraz dlaczego anulujesz, zanim poprowadzi Cię przez usunięcie Twojego urządzenia z sieci.
Krok 4
Zweryfikuj swój adres rozliczeniowy i odpowiedz na pytania zabezpieczające zadawane przez przedstawiciela po prośbie o anulowanie usługi urządzenia. Są to środki ostrożności podjęte w celu zapewnienia autentyczności wniosku i osoby dzwoniącej.
Krok 5
Odwiedź najbliższy sklep Verizon, jeśli napotkasz trudności z anulowaniem usługi przez telefon. Będą mogli przeprowadzić Cię przez usługę anulowania dla Twojego urządzenia i odpowiedzieć na wszelkie pytania, które możesz mieć w związku z procesem wypowiedzenia.
Wskazówka
Verizon nie oferuje żadnych opcji anulowania usługi za pośrednictwem swojej strony internetowej. Musisz zadzwonić i porozmawiać z przedstawicielem lub odwiedzić sklep Verizon.
Ostrzeżenie
Jeśli wcześniej zrezygnujesz z umowy Verizon, może zostać naliczona opłata za wypowiedzenie.
