Jeśli słyszysz dźwięk przez głośnik iPhone'a, ale nie przez słuchawki, możesz mieć problem ze słuchawkami, ustawieniami iPhone'a lub jego gniazdem. Po podłączeniu słuchawek możesz w ogóle nic nie słyszeć lub możesz słyszeć przytłumione lub trzeszczące dźwięki. Wypróbuj kilka ustawień i poprawek gniazd, aby spróbować rozwiązać problem.
Sprawdź swoje słuchawki
Wyjmij słuchawki z iPhone'a. Sprawdź złącze pod kątem zabrudzeń lub kurzu i wytrzyj je suchą szmatką przed ponownym podłączeniem słuchawek. Jeśli słyszysz dźwięk, ale jest wyciszony lub trzeszczący, słuchawki mogą nie być całkowicie włożone do gniazda. Mocno dociśnij złącze, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.
Wideo dnia
Jeśli masz zapasowy zestaw słuchawek lub wkładek dousznych, podłącz je do iPhone'a. Jeśli działają, oryginalny zestaw słuchawkowy może być uszkodzony. Jeśli one również nie działają, rozwiąż problemy z ustawieniami iPhone'a i gniazdem słuchawkowym.
Wskazówka
- Jeśli nie masz zapasowych słuchawek, podłącz obecny zestaw do komputera lub innego urządzenia, aby sprawdzić, czy działają.
- Jeśli słuchawki są wadliwe, sprawdź, czy nadal są objęte gwarancją. Jeśli tak, zwróć je producentowi w celu naprawy lub wymiany.
Ostrzeżenie
Słuchawki innych firm mogą nie pasować do iPhone'a. Apple zaleca używanie akcesoriów, które są Certyfikat Made for iPhone.
Sprawdź ustawienia głośności
Spójrz na Dzwonek/Cichy przełącznik z boku iPhone'a. Jeśli ten przełącznik jest włączony, nie będziesz mieć żadnej głośności. Jeśli widzisz pomarańczowy pasek, ustawienie jest włączone; przestaw przełącznik, aby go wyłączyć.
Sprawdź poziomy dźwięku, naciskając jeden z przycisków głośności z boku iPhone'a. Jeśli paski na ekranie dzwonka są niskie, możesz nie słyszeć przez słuchawki. wciśnij Zwiększanie głośności, aby zwiększyć głośność do pełna, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości Apple
Wyczyść gniazdo słuchawkowe
Jeśli ustawienia rozwiązywania problemów nie rozwiązały problemu, sprawdź gniazdo słuchawkowe, aby sprawdzić, czy wymaga czyszczenia. Trzymaj go pod lampą lub poświeć na niego latarką. Jeśli widzisz kłaczki, kurz lub brud, wyczyść go. Przedmuchaj podnośnik, aby usunąć kurz z powierzchni. Użyj plastikowej wykałaczki lub spinacza do papieru z jednym końcem otwartym, aby delikatnie wyciągnąć wszelkie zanieczyszczenia, które mogą utknąć u dołu i po bokach podnośnika. Dmuchnij ponownie, aby pozbyć się resztek kurzu.
Wskazówka
Czasami iPhone'y zacinają się w trybie słuchawkowym, w którym to przypadku słuchawki działają, ale głośniki nie. Czyszczenie gniazda często zmusza iPhone'a do powrotu do zwykłego trybu audio. Jeśli to nie zadziała, spróbuj kilka razy podłączyć i wyjąć słuchawki.
Ostrzeżenie
Uważaj, czego używasz do czyszczenia gniazda, aby uniknąć uszkodzenia iPhone'a. Według Wytyczne Apple dotyczące czyszczenia, nie należy dopuszczać do przedostawania się płynów lub wilgoci do słuchawki i nie należy używać sprężonego powietrza.
Zresetuj iPhone'a
Drobne usterki na iPhonie mogą powodować problemy z głośnością. Ponowne uruchomienie czyści system i może pozbyć się usterek, więc wyłącz iPhone'a i uruchom go ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Przytrzymaj iPhone'a Uśpij/obudź się przycisk, aż zobaczysz Przesuń, aby wyłączyć suwak. Przesuń to, aby wyłączyć słuchawkę. Naciśnij przycisk ponownie, aby ponownie uruchomić iPhone'a.
Uzyskaj wsparcie od Apple
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z gniazdem słuchawkowym, skontaktuj się Wsparcie Apple. Zanim to zrobisz, odtwórz utwór muzyczny lub otwórz aplikację z dźwiękami, aby dokładnie sprawdzić, czy głośniki iPhone'a działają. Pomaga to określić, czy przyczyną problemu jest gniazdo, czy też występuje inny rodzaj usterki dźwięku.