Drukarki Hewlett-Packard zapewniają wydajne rozwiązania do drukowania. Ze względu na wiek i regularne użytkowanie w drukarce może wystąpić zacięcie wkładu. Zakup nowej drukarki lub zatrudnienie specjalisty do usunięcia zacięcia może nie być opłacalnym rozwiązaniem. Alternatywnie możesz samodzielnie rozwiązać problemy z drukarką i usunąć zacięcie wkładu bez użycia specjalnych narzędzi, sprzętu lub szkolenia.
Krok 1
Naciśnij przycisk zasilania, aby wyłączyć drukarkę. Poczekaj minutę. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie włączyć drukarkę. Wydrukuj raport z autotestu. Jeśli na wyświetlaczu nadal pojawia się komunikat o zacięciu wkładu, przejdź do następnego kroku.
Wideo dnia
Krok 2
Wyjmij zacięty papier przez tylne drzwiczki dostępu do drukarki. Pomiń ten krok, jeśli nie ma zaciętego papieru. Naciśnij dwa zatrzaski zwalniające po lewej i prawej stronie i zdejmij tylne drzwiczki dostępu. Ostrożnie wyjmij z rolki zacięty papier wraz z oderwanymi kawałkami. Załóż tylne drzwiczki dostępu.
Krok 3
Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć drukarkę. Odłącz kabel zasilający oraz kabel USB lub Ethernet z tyłu drukarki. Podnieś przednie drzwiczki dostępu, aż zablokują się na swoim miejscu. Usuń papier lub ciała obce ze ścieżki wkładu.
Krok 4
Ręcznie przesuń wkład w przód iw tył od lewej do prawej. Podłącz ponownie przewód zasilający. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć drukarkę, jeśli nie włącza się automatycznie. Wydrukuj raport z autotestu. Jeśli zacięcie nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
Krok 5
Podłącz drukarkę bezpośrednio do gniazdka ściennego. Podłącz ponownie kabel USB lub Ethernet. Spróbuj ponownie wydrukować dokument. Jeśli dokument nadal nie jest drukowany, przejdź do następnego kroku.
Krok 6
Naciśnij przycisk zasilania, aby wyłączyć drukarkę. Odłącz przewód zasilający z tyłu drukarki. Wyjmij wtyczkę z gniazdka elektrycznego. Odczekaj 30 sekund. Podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka elektrycznego. Podłącz ponownie przewód zasilający z tyłu drukarki. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć drukarkę. Wydrukuj raport z autotestu. Skontaktuj się z firmą HP, jeśli te czynności nie rozwiążą problemu zacięcia wkładu.
Wskazówka
Wydrukuj raport z autotestu po kroku pierwszym, czwartym i szóstym:
Włącz drukarkę. Załaduj papier do tacy papieru. Naciśnij przycisk konfiguracji. Naciskaj klawisz strzałki w prawo, aż wyświetli się „Drukuj raport”. Wciśnij OK."
