Aby nie pozostać w tyle, Walmart stał się najnowszym sprzedawcą oferującym produkty do domu mebli i urządzeń przygotowanych dla swoich klientów. Wiadomość ta pojawiła się zaledwie kilka dni po tym, jak szwedzki gigant meblowy Ikea ogłosił, że niedawne przejęcie TaskRabbit umożliwi teraz swoim klientom zatrudnianie Taskerów do pomocy kompletować zakupy które w przeciwnym razie często mogą być dość trudne do zrozumienia.
Oferta Walmartu opiera się nie na przejęciu, ale na podobnym partnerstwie – z firmą Handy świadczącą usługi na żądanie. Dzięki tej nowej współpracy gigant handlu detalicznego będzie teraz oferować usługi instalacji i montażu Handy klientom w ponad 40 procentach z 5000 swoich lokalizacji w USA.
Nowa oferta zostanie udostępniona najpierw w 45 stanach i może pomóc we wszystkim, od składania mebli po montaż nowego telewizora. Klienci muszą jedynie wskazać przy kasie, że chcą skorzystać z usługi, a następnie umówić się na spotkanie w Handy w godzinach od 7:00 do 23:00. czas lokalny.
„Naciska się na handel detaliczny, aby zapewniał jeszcze lepszą obsługę klienta, a my jesteśmy tego częścią” – stwierdził w oświadczeniu dyrektor generalny Handy, Oisin Hanrahan. „Wiemy, że ludzie myślą o tych usługach w punkcie sprzedaży”.
Wygląda na to, że ludzie są już gotowi na usługi Handy, ponieważ firma faktycznie prowadzi pilotażową współpracę z Walmartem od października ubiegłego roku. Dwadzieścia pięć sklepów Walmart w całym kraju oferuje już dodatek konfiguracyjny i instalacyjny, a od kwietnia do ich grona dołączy kilka tysięcy kolejnych.
Ile to będzie Cię kosztować? Montaż mebli kosztuje 59 USD (choć nie jest jasne, czy różni się to w zależności od ilości zakupionych mebli i stopnia skomplikowania), natomiast montaż telewizora kosztuje 79 USD.
Walmart nie jest jedyną firmą, której Handy pomaga obecnie. Jeszcze w zeszłym roku zaoferowała podobne partnerstwo klientom Wayfair, którzy potrzebowali pomocy przy montażu mebli zakupionych online. Ostatecznie pomysł jest taki, że im łatwiej jest ustawić nowy regał na książki lub zainstalować nowy telewizor, tym mniej prawdopodobne jest, że zmienią zdanie i zwrócą produkt później – z korzyścią dla wszystkich zaangażowany.
Współpracownicy i Alphabot łączą siły, aby odbiór artykułów spożywczych był jeszcze lepszy
W najbliższej przyszłości osoba, która odbierze Twoje zamówienie na zakupy spożywcze w Walmart online, może w ogóle nie być osobą. Wynika to z faktu, że gigant handlu detalicznego ogłosił niedawno, że nawiązał współpracę Firma Alert Innovation z siedzibą w Massachusetts przyjmie specjalną, niestandardową wersję Alphabota firmy Alert roboty kompletujące produkty. Zautomatyzowani asystenci w postaci miniaturowych robotów wahadłowych do zbierania żywności będą używani w ogromnym magazynie o powierzchni 20 000 stóp kwadratowych przylegającym do supermarketu Walmart w Salem w stanie New Hampshire.
Waymo, dawny projekt Google dotyczący samochodów autonomicznych, wzmaga wysiłki na rzecz przygotowania technologii jazdy autonomicznej do użytku. Po początkowej próbie w Arizonie Waymo rozszerzyło swoją ofertę taksówek całkowicie autonomicznych, znaną jako „program wczesnych pasażerów”, obejmującą minivany Chrysler Pacifica Hybrid.
W listopadzie ubiegłego roku firma ogłosiła: „Po ponad ośmiu latach rozwoju robimy kolejny krok w kierunku uwolnienia potencjału technologii w pełni autonomicznej jazdy. Od teraz w pełni autonomiczne pojazdy Waymo – nasze najbezpieczniejsze i najbardziej zaawansowane pojazdy na drogach – odbywają jazdę próbną na drogach publicznych, bez nikogo w pobliżu. miejsce kierowcy.” W lipcu Waymo zaczęło podwajać swój program, nawiązując jeszcze większą liczbę partnerstw z takimi firmami jak Walmart, Avis, a nawet z obszarem Phoenix hotel.
