Uber rozpoczyna realizację planu zapewnienia lepszej obsługi pasażerom na wózkach inwalidzkich

Ubera

Chcąc zrobić więcej, aby pomóc niepełnosprawnym pasażerom, Uber nawiązał współpracę z firmą MV Transportation, aby udostępnić w ramach usługi wspólnych przejazdów dodatkowe pojazdy przystosowane do wózków inwalidzkich (WAV).

Specjalizująca się w rozwiązaniach transportowych dla osób niepełnosprawnych, firma MV Transportation we współpracy z Uberem będzie dążyć do zdobycia odpowiedni pojazd dla niepełnosprawnego pasażera w ciągu 15 minut od otrzymania prośby za pośrednictwem aplikacji Uber, powiedziała dyrektor generalna Dara Khosrowshahi post ogłaszając nową konfigurację.

Polecane filmy

Dyrektor generalny zauważył, że w wielu miastach bilety WAV mogą być nadal zawodne i trudne do znalezienia w ramach istniejących środków transportu, a w wielu przypadkach należy je rezerwować nawet z jednodniowym wyprzedzeniem.

Powiązany

  • Uber twierdzi, że prowadzi dochodzenie w sprawie „incydentu związanego z cyberbezpieczeństwem”
  • Uber sprzedaje swoją działalność związaną z latającymi taksówkami innej firmie zajmującej się latającymi taksówkami
  • Uber przedstawia nowe usługi dostawcze w postaci zbiorników na żądanie

Nowa usługa zostanie uruchomiona najpierw w Nowym Jorku, Bostonie, Filadelfii, Chicago, Toronto i Waszyngtonie, a w przyszłym roku pojawi się więcej miast, takich jak Los Angeles i San Francisco. Pasażerowie z wymienionych miast powinni zobaczyć opcję UberWAV w aplikacji Uber, gdy zamawiają przejazd.

Za przejazd pojazdem MV Transportation zarezerwowanym za pośrednictwem Ubera zostanie naliczona opłata według podobnej stawki jak za przejazd UberX.

Uber twierdzi, że wszystkie wózki WAV dodane do jego platformy przez MV Transportation są własnością kierowców MV i są przez nich obsługiwane, a każdy z nich został przeszkolony w zakresie bezpiecznego mocowania wózków inwalidzkich.

MV Transportation istnieje na rynku od 1975 roku i zapewnia specjalistyczny transport dostępny na żądanie dla osób niepełnosprawnych i seniorów.

Firma z siedzibą w Dallas w Teksasie obsługuje rocznie ponad 110 milionów pasażerów w 30 stanach USA i Kanadzie.

Krytyka

Uber czasami spotykał się z krytyką ze strony zwolenników niepełnosprawności przez lata za oczywisty brak zapewnienia odpowiednich usług osobom niepełnosprawnym.

Współpraca z MV Transportation to najnowsze przedsięwzięcie firmy mające na celu poprawę sytuacji niepełnosprawnych pasażerów.

Khosrowshahi stwierdził jednak, że w branży wspólnych przejazdów jest jeszcze wiele do zrobienia, aby „w dalszym ciągu ulepszać opcje dla pasażerów korzystających z elektrycznych wózków inwalidzkich lub hulajnogów i oczekujących niezawodnego dostępu do WAV”.

Kevin Jones, dyrektor generalny MV Transportation, powiedział, że umowa z Uberem stanowi „ważny krok naprzód” dla jego działalności, dodając, że flota jego firmy „będzie obsługiwać pierwsze WAV rzeczywiście dostępne na żądanie na sześciu głównych rynkach, a w planach jest jeszcze więcej przychodzić."

Jones dodał: „Wraz ze zmianą charakteru transportu będziemy współpracować z Uberem, aby zapewnić, że osoby niepełnosprawne nie zostaną pozostawione w tyle”.

Zalecenia redaktorów

  • Pasażerowie Ubera – nadchodzą reklamy wideo w samochodach
  • Pasażerowie Ubera, czy odważycie się zajrzeć do nowych danych w aplikacji do wspólnych przejazdów?
  • Uber może zamknąć swoją aplikację w Kalifornii ze względu na klasyfikację pracowników
  • Uber może zawiesić konta pasażerów i kierowców z koronawirusem
  • Aplikacja Uber oferuje nowy sposób kontaktowania się ze służbami ratunkowymi

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.