Zbadaj historię swojej rodziny i zachowaj informacje w aktach do wykorzystania w przyszłości.
Ancestry.com oferuje swoim członkom możliwość sprawdzenia spisu ludności, rejestrów wojskowych, aktów życiowych i imigracyjnych począwszy od 1790 roku. Dla tych, którzy chcą zbadać swoje drzewo genealogiczne, dostępne jest bezpłatne członkostwo próbne i członkostwo miesięczne. Jednak po zakończeniu badania dziedzictwa swojej rodziny zlikwiduj swoje konto w prosty i łatwy sposób.
Krok 1
Anuluj członkostwo próbne w Ancestry.com podczas siedmiodniowego okresu próbnego. Aby anulować, zadzwoń pod bezpłatny numer 1-800-262-3787. Podczas rozmowy telefonicznej przedstawiciel obsługi klienta poprosi Cię o zweryfikowanie informacji użytych podczas rejestracji; takie jak imię i nazwisko, adres i dane karty kredytowej.
Wideo dnia
Krok 2
Zadzwoń do działu obsługi klienta pod numer 1-800-262-3787, aby anulować konto, zanim zostanie ono odnowione w następnym miesiącu. Subskrypcje można anulować do dwóch dni przed datą odnowienia. Przedstawiciel obsługi klienta zada Ci serię pytań, które musisz zweryfikować, zanim Twoje konto zostanie anulowane.
Krok 3
Zaloguj się na swoje konto na Ancestry.com, aby anulować. Po prostu kliknij kartę „Moje konta” i poszukaj linku „Anuluj subskrypcję”. Sprawdź, czy chcesz zlikwidować swoje konto, wybierając „Tak”. Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twoje konto zostało anulowany.
Krok 4
Zachowaj wiadomość e-mail do końca następnego cyklu rozliczeniowego, na wypadek konieczności weryfikacji anulowania. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, wykonaj czynności, aby anulować ponownie — aby upewnić się, że zostało to zrobione poprawnie. Jeśli masz jakieś pytania lub zrezygnować telefonicznie zadzwoń 1-800-262-3787.
Wskazówka
Sprawdź, czy w folderze ze spamem nie ma utraconych wiadomości e-mail.
Zadzwoń do wystawcy karty kredytowej, aby zakazać wszelkich innych opłat z Ancestry.com.
