Kiedy Projekt OLPC ogłosił swoje Daj jedno, zdobądź jedno inicjatywy z listopada ubiegłego roku, dzięki której osoby wspierające w Ameryce Północnej mogą zdobyć notebook OLPC XO w drodze finansowania zakupu drugiego laptopa dla dziecka w kraju rozwijającym się. Program spotkał się z dużym entuzjazmem, do tego stopnia, że projekt OLPC przedłużył program od początkowego dwutygodniowego okna, które miało zakończyć się do końca 2007 r.
Obecnie OLPC spotyka się z falą ostrej reakcji ze strony uczestników Give One, Get One, którzy zgłaszają rosnącą liczbę problemów z wysyłką i dostawą. Chociaż projekt OLPC ostrzegał, że dostawa notatników XO będzie priorytetem dla dzieci w krajach rozwijających się nie byłaby w stanie zrealizować zamówień w ramach programu na czas przed końcem sezonu wakacyjnego, a obecne problemy znacznie przekraczają tę granicę zakres. Widoczna usterka oprogramowania pomiędzy Patriotem (który obsługuje zamówienia przetwarzane za pośrednictwem PayPal) i Brightstar (który obsługuje pobieranie jednostek od producenta – tajwańskiej Quanty – i odbiorców za pośrednictwem FedEx) udostępnił adresy wielu uczestników programu niedostarczalny. Darczyńcy musieli czekać godzinami, próbując poprawić informacje, a niektórzy musieli wielokrotnie dzwonić do Patriot, aby upewnić się, że ich dane adresowe zostały przekazane prawidłowo. Irytujące problemy, FedEx nie dostarcza do P.O. pudła; zasady te nigdy nie zostały ujawnione uczestnikom programu, z których wielu nieświadomie podało adresy PO w sprawie dostawy – a co gorsza, Brightstar nie kontaktuje się z klientami w sposób rzetelny, aby rozwiązać problem problem. Inni darczyńcy OLPC skarżyli się, że system śledzenia przesyłek organizacji jest niedokładny, co uniemożliwia im śledzenie statusu zamówienia.
Polecane filmy
Organizacja OLPC ma udokumentował niektóre procesy i problemy na swojej stronie internetowej, ale usterki powodują, że niektórzy kwestionują zdolność organizacji do dostarczenia milionów laptopów dzieciom w krajach rozwijających się, jeśli nie będą mogły przekazać porównywalnej garstki notebooków darczyńcom z Północy Ameryka. OLPC przeprasza swoje wsparcie i zauważa, że wysyłka masowych zamówień metodą dropshipping do kilkunastu krajów rozwijających się jest nieco mniej skomplikowana niż realizacja dziesiątek tysięcy pojedynczych zamówień.
Zalecenia redaktorów
- 32-calowy iMac M3 firmy Apple może spotkać się z kolejnym opóźnieniem
- Twórca ChatGPT uruchamia program nagród za błędy z nagrodami pieniężnymi
- Wiemy już, dlaczego zestaw słuchawkowy Apple Reality Pro został opóźniony
- Oczekiwane przez Apple MacBooki Pro mogły zostać ponownie opóźnione
- Zestaw słuchawkowy Apple do rzeczywistości mieszanej może zostać ponownie opóźniony
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
