Badania pokazują, że fani Androida są bardziej lojalni niż fani iOS

click fraud protection

Fani Apple są bardzo lojalni. Niektórzy mogą nawet powiedzieć, że są zbyt lojalni, ponieważ niektóre części fandomu Apple zyskały reputację kultowej lojalności wobec firmy. Jednak nowe badanie przeprowadzone przez Consumer Intelligence Research Partners pokazuje, że Fani Androida są bardziej lojalni wobec wyboru systemu operacyjnego telefonu niż użytkownicy iOS. Tech Crunch poinformował o badaniu, z którego wynika, że ​​lojalność wobec marki Android rośnie od 2016 roku i jest obecnie najwyższa w historii tego systemu operacyjnego.

Obecnie, Android cieszy się wskaźnikiem lojalności na poziomie 91% w porównaniu do 86%, jakie posiada iOS. Aby zmierzyć lojalność wobec marki, CIRP przyjrzał się odsetkowi konsumentów, którzy po modernizacji telefonów pozostali przy poprzednim systemie operacyjnym.

Polecane filmy

Obecnie dostępne są tylko dwa mobilne systemy operacyjne i wygląda na to, że użytkownicy wybierają jeden, uczą się go, inwestują w aplikacje i pamięć masową i się go trzymają” – powiedział Mike Levin z CIRP

Załamanie techniczne. „Teraz Apple i Google muszą dowiedzieć się, jak sprzedawać produkty i usługi tym lojalnym klientom”.

To może wyjaśniać, dlaczego zarówno Google, jak i Apple intensywnie inwestują w usługi takie jak aplikacje, muzyka i pamięć masowa. W rzeczywistości, pomimo niższej lojalności wobec marki, Apple odnotowało w listopadzie ubiegłego roku rekordowe przychody z usług. Oznaczałoby to, że firma dobrze sobie radzi z zarabianiem pieniędzy na istniejącej bazie klientów.

Jeśli chodzi o to, dlaczego Android cieszy się większą lojalnością wobec marki, może to wynikać po prostu z szerokiej gamy Android urządzeń dostępnych na rynku. Podczas gdy Apple oferuje tylko kilka produktów premium, Android Urządzenia obejmowały całą gamę jednorazowych telefonów za 50 dolarów, aż po drogie flagowce, takie jak Pixel lub Galaxy s linia smartfonów. Nawet ci użytkownicy, którzy chcą pozostać w określonym przedziale cenowym, mają do wyboru wiele opcji. Mogą przenosić zakupione aplikacje i zawartość pamięci z telefonu na telefon, niezależnie od tego, czy jest to telefon flagowy za 900 dolarów, czy telefon za 40 dolarów z systemem Marshmallow.

Warto zwrócić uwagę na jeszcze jedno: choć Android cieszy się nieco większą lojalnością, to wciąż jest ich więcej Android użytkowników przechodzących na iOS niż odwrotnie, po prostu ze względu na wielkość Android rynek jest.

„Wiemy, że Android ma większą bazę użytkowników niż iOS i z powodu tej większej bazy całkowita liczba użytkowników, którzy przechodzą na iOS z Android jest tak samo duża lub większa niż bezwzględna liczba użytkowników, którzy się na nią przełączyli Android z iOS” – Levin powiedział Tech Crunch. „Patrzenie w ten sposób na bezwzględną liczbę użytkowników potwierdza twierdzenie, że iOS zyskuje na popularności Android użytkownicy,
niż Android robią byli użytkownicy iOS.”

Zalecenia redaktorów

  • iPadOS 17 właśnie sprawił, że moja ulubiona funkcja iPada stała się jeszcze lepsza
  • 17 ukrytych funkcji iOS 17, o których musisz wiedzieć
  • 6 największych funkcji iOS 17, które Apple ukradł Androidowi
  • Apple w końcu naprawiło mój największy problem z iPhonem 14 Pro Max
  • iOS 17: Apple nie dodał jednej funkcji, na którą czekałem

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.