Fani Apple są bardzo lojalni. Niektórzy mogą nawet powiedzieć, że są zbyt lojalni, ponieważ niektóre części fandomu Apple zyskały reputację kultowej lojalności wobec firmy. Jednak nowe badanie przeprowadzone przez Consumer Intelligence Research Partners pokazuje, że Fani Androida są bardziej lojalni wobec wyboru systemu operacyjnego telefonu niż użytkownicy iOS. Tech Crunch poinformował o badaniu, z którego wynika, że lojalność wobec marki Android rośnie od 2016 roku i jest obecnie najwyższa w historii tego systemu operacyjnego.
Obecnie, Android cieszy się wskaźnikiem lojalności na poziomie 91% w porównaniu do 86%, jakie posiada iOS. Aby zmierzyć lojalność wobec marki, CIRP przyjrzał się odsetkowi konsumentów, którzy po modernizacji telefonów pozostali przy poprzednim systemie operacyjnym.
Polecane filmy
Obecnie dostępne są tylko dwa mobilne systemy operacyjne i wygląda na to, że użytkownicy wybierają jeden, uczą się go, inwestują w aplikacje i pamięć masową i się go trzymają” – powiedział Mike Levin z CIRP
Załamanie techniczne. „Teraz Apple i Google muszą dowiedzieć się, jak sprzedawać produkty i usługi tym lojalnym klientom”.To może wyjaśniać, dlaczego zarówno Google, jak i Apple intensywnie inwestują w usługi takie jak aplikacje, muzyka i pamięć masowa. W rzeczywistości, pomimo niższej lojalności wobec marki, Apple odnotowało w listopadzie ubiegłego roku rekordowe przychody z usług. Oznaczałoby to, że firma dobrze sobie radzi z zarabianiem pieniędzy na istniejącej bazie klientów.
Jeśli chodzi o to, dlaczego Android cieszy się większą lojalnością wobec marki, może to wynikać po prostu z szerokiej gamy
Warto zwrócić uwagę na jeszcze jedno: choć Android cieszy się nieco większą lojalnością, to wciąż jest ich więcej
„Wiemy, że Android ma większą bazę użytkowników niż iOS i z powodu tej większej bazy całkowita liczba użytkowników, którzy przechodzą na iOS z
niż
Zalecenia redaktorów
- iPadOS 17 właśnie sprawił, że moja ulubiona funkcja iPada stała się jeszcze lepsza
- 17 ukrytych funkcji iOS 17, o których musisz wiedzieć
- 6 największych funkcji iOS 17, które Apple ukradł Androidowi
- Apple w końcu naprawiło mój największy problem z iPhonem 14 Pro Max
- iOS 17: Apple nie dodał jednej funkcji, na którą czekałem
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.