Możesz dowiedzieć się, jaka firma świadczy usługi Twojego telefonu stacjonarnego.
Aby uzyskać usługę telefoniczną dla telefonu stacjonarnego, należy skontaktować się z dostawcą usług telefonicznych. Firma zakłada dla Ciebie konto i pobiera miesięczną opłatę za usługę. Firmy zazwyczaj oferują usługi lokalne obejmujące połączenia wykonywane w Twojej okolicy oraz usługi międzymiastowe, które mogą być świadczone przez oddzielną firmę. Jeśli uważasz, że dostawca usług został zmieniony bez Twojej zgody lub jeśli nie wiesz lub nie pamiętasz, kto jest dostawcą usług telefonii stacjonarnej, możesz łatwo uzyskać szczegółowe informacje.
Krok 1
Otwórz kopertę z najnowszym rachunkiem od firmy telekomunikacyjnej. Spójrz na rachunek. Powinna być na nim wydrukowana nazwa dostawcy usług stacjonarnych.
Wideo dnia
Krok 2
Sprawdź swoje konto e-mail, jeśli nie otrzymujesz rachunków za telefon przez pocztę amerykańską. Być może zdecydowałeś się na otrzymywanie rachunku telefonicznego tylko pocztą elektroniczną. Nazwa Twojego dostawcy usług telefonii stacjonarnej pojawi się na rachunku wysłanym e-mailem.
Krok 3
Wybierz „0” na telefonie stacjonarnym, aby połączyć się z operatorem, jeśli nie możesz znaleźć rachunku. Zapytaj operatora, jak nazywa się lokalny dostawca usług telefonicznych.
Krok 4
Wybierz bezpłatny numer 1-700-555-4141. Usłyszysz nagraną wiadomość, która zawiera nazwę dostawcy usług telefonicznych zamiejscowych.
Krok 5
Zadzwoń do Federalnej Komisji Łączności pod bezpłatny numer 1-888-225-5322, jeśli firma ma zmienił dostawcę usług telefonii stacjonarnej bez Twojej zgody (często określany jako "trzaskanie"). Skontaktuj się z preferowanym dostawcą usług telefonicznych i wyjaśnij, że Twoja usługa została nieprawidłowo zmieniona i chcesz ją przywrócić.
