Źródło obrazu: Darren McCollester/Getty Images Wiadomości/Getty Images
Klienci AT&T Wireless, którzy chcą przejść na Verizon Wireless, mają teraz dwie opcje. Klienci, którzy nie chcą zachować swojego istniejącego numeru bezprzewodowego, mogą aktywować nową linię usług w Verizon, a następnie skontaktować się z AT&T, aby anulować starą usługę. Klienci, którzy chcą zachować swój numer bezprzewodowy, mogą to zrobić, jeśli numer kwalifikuje się do przenoszenia numeru lokalnego. Według strony Verizon numer ogólnie kwalifikuje się do przeniesienia, jeśli zostanie przypisany do tego samego obszaru geograficznego i jeśli Verizon oferuje usługi w tym obszarze.
Przełączanie na Verizon Wireless z nowym numerem
Krok 1
Odwiedź sklep detaliczny Verizon lub witrynę Verizon pod adresem Verizonwireless.com, aby wybrać telefon komórkowy i plan taryfowy.
Wideo dnia
Krok 2
Podaj firmie Verizon informacje wymagane do sprawdzenia, czy kwalifikujesz się do uzyskania usługi. Informacje te obejmują Twój numer ubezpieczenia społecznego oraz aktualny adres i zostaną wykorzystane do sprawdzenia Twojej zdolności kredytowej. Aktywuj usługę w Verizon.
Krok 3
Skontaktuj się z AT&T, aby anulować usługę. Z obsługą klienta AT&T można się skontaktować pod numerem (800) 331-0500 lub dzwoniąc pod numer 611 z telefonu komórkowego AT&T.
Przełączanie na Verizon Wireless z istniejącym numerem
Krok 1
Sprawdź, czy Twój numer AT&T kwalifikuje się do przeniesienia do Verizon. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do Verizon, Zachowaj swój numer. Wprowadź numer AT&T i kliknij „Sprawdź uprawnienia”. Jeśli Twój numer się kwalifikuje, przejdź do następnego kroku. Jeśli Twój numer się nie kwalifikuje, skontaktuj się z Verizon pod numerem (800) 922-0204, aby uzyskać dalszą pomoc.
Krok 2
Kliknij „Rozpocznij zakupy” w sekcji Nowi klienci w witrynie Verizon, informując, że wprowadzony numer kwalifikuje się do przeniesienia. Wybierz telefon komórkowy i plan taryfowy dla nowej linii usług. Możliwe jest również odwiedzenie sklepu Verizon, aby wybrać swój telefon i plan taryfowy. Jeśli odwiedzasz sklep detaliczny, powiadom przedstawiciela handlowego, że chcesz przenieść swój dotychczasowy numer AT&T do firmy Verizon.
Krok 3
Podaj firmie Verizon informacje wymagane do określenia swojej zdolności kredytowej. Informacje te będą obejmować Twój numer ubezpieczenia społecznego i aktualny adres. Aktywuj usługę w Verizon. Przenosząc swój numer z AT&T do Verizon, Twoja usługa w AT&T powinna zostać automatycznie anulowana. Możesz skontaktować się z AT&T po przeniesieniu numeru, aby upewnić się, że Twoja linia usług została anulowana.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Numer ubezpieczenia społecznego
Numer konta AT&T
Wskazówka
Jeśli przenosisz swój numer AT&T do Verizon, nie kontaktuj się z AT&T w celu anulowania usługi. Może to spowodować ponowne przypisanie numeru do nowego klienta AT&T, zanim będzie można go przenieść do Verizon. Przeniesienie numeru telefonu z AT&T do Verizon może zająć do 24 godzin. W tym czasie możesz nie być w stanie odbierać ani wykonywać połączeń z żadnej linii.
Ostrzeżenie
Jeśli masz obecnie umowę z AT&T i zrezygnujesz z usługi, możesz zostać obciążony opłatą za wcześniejsze rozwiązanie w wysokości do 175 USD. Skontaktuj się z obsługą klienta AT&T pod numerem (800) 331-0500, jeśli nie masz pewności co do statusu umowy.
