TaskRabbit został wyłączony 16 kwietnia, podczas gdy firma badała coś, co określiła jako „incydent dotyczący cyberbezpieczeństwa”. Rynek internetowy, która łączy ludzi, którzy mają rzeczy do zrobienia z wykwalifikowanymi ludźmi, którzy mogą wykonać to zadanie, upadła, a jej zespół zaczął zastanawiać się, co stało się.
Teraz, kilka tygodni później, dyrektor generalna TaskRabbit, Stacy Brown-Philpot, rzuciła nieco więcej światła na incydent w e-mailu do użytkowników. Jak wynika z e-maila Browna-Philpota, do którego dotarło Digital Trends, zespół TaskRabbit „przez ostatnie kilka dni pracował całą dobę, badając incydent cyberbezpieczeństwa.” Dochodzenie jest nadal w toku, a wstępne dowody sugerują, że „nieautoryzowany użytkownik uzyskał dostęp” do firmy systemy.
Polecane filmy
W rezultacie „niektóre dane osobowe mogły zostać naruszone”. TaskRabbit namawia teraz użytkowników do monitorowania kont pod kątem podejrzanych działań i zmiany haseł. Jeśli Twoje hasło TaskRabbit jest używane w jakiejkolwiek innej witrynie internetowej, powinieneś zmienić również te dane logowania. W międzyczasie TaskRabbit twierdzi, że dysponuje zewnętrznym zespołem kryminalistyki, który „pilnie pracuje nad ustaleniem, jakie informacje mogły zostać naruszone, i powiadomi każdą osobę, której to dotyczy”.
Powiązany
- Aplikacja do płatności mobilnych 7-Eleven została wyłączona po tym, jak hakerzy wykradli od klientów 500 tys. dolarów
Aby mieć pewność, że podobne incydenty się nie powtórzą, TaskRabbit twierdzi, że wdraża dodatkowe środki bezpieczeństwa, w tym resetuje wszystkie ustawienia użytkownika haseł, ocenę praktyk przechowywania danych w celu zmniejszenia ilości danych przechowywanych przez firmę oraz poprawę ogólnego wykrywania zagrożeń cybernetycznych w sieci technologia.
„Nasi pracownicy i klienci są siłą napędową naszej firmy” – kontynuował Brown-Philpot. „Bardzo troszczymy się o naszą społeczność i pragniemy być lepszym sąsiadem. Mamy nadzieję, że dzięki przywróceniu naszej witryny internetowej i aplikacji online dasz nam szansę na odzyskanie Twojego zaufania”.
TaskRabbit będzie w dalszym ciągu oferować bardziej kompleksowe aktualizacje i z pewnością zamieścimy tutaj szczegółowe informacje, gdy tylko informacje się pojawią. W międzyczasie możesz sprawdzić TaskRabbit Często zadawane pytania o incydencie i obiecuje regularnie go aktualizować.
TaskRabbit został założony w 2008 roku i uważa się, że ma ponad milion użytkowników w 40 miastach w USA, a także w Londynie w Wielkiej Brytanii.
Ikea przejęła firmę we wrześniu 2017 r. Jesper Brodin, prezes i dyrektor generalny Ikea Group, powiedział wówczas, że jego firma będzie mogła „uczyć się na cyfrowej wiedzy TaskRabbit, zapewniając jednocześnie klientom Ikei dodatkowe możliwości dostępu do elastycznych i niedrogich rozwiązań serwisowych, które odpowiadają potrzebom dzisiejszego klienta.
Obie firmy niedawno nawiązały współpracę nowa, szybka usługa która oferuje klientom pomoc przy montażu mebli Ikea.
Aktualizacja 7 maja: Dyrektor generalny TaskRabbit wysłał użytkownikom e-mail z dodatkowymi informacjami na temat naruszenia.
Zalecenia redaktorów
- Uber twierdzi, że prowadzi dochodzenie w sprawie „incydentu związanego z cyberbezpieczeństwem”
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
