Otwórz stronę pomocy technicznej firmy Dell w przeglądarce internetowej. Zobacz sekcję Zasoby, aby uzyskać łącze. Upewnij się, że masz swój siedmiocyfrowy alfanumeryczny (litery i cyfry) znacznik serwisowy. Umieść te informacje w opcji „Wybierz według numeru seryjnego”.
Upewnij się, że opcja „Systemu operacyjnego” jest prawidłowa.
Przejdź do „+Bios” i kliknij symbol „+”. Kliknij „Pobierz” po prawej stronie, zapisz i uruchom pobrany plik.
Po zainstalowaniu pliku uruchom ponownie komputer.
Przetestuj funkcję „Oszczędzanie energii” po ponownym uruchomieniu.
Przejdź do „Właściwości ekranu”, klikając prawym przyciskiem myszy w otwartym obszarze na pulpicie i klikając lewym przyciskiem myszy „Właściwości”. Kliknij zakładkę „Ustawienia”.
Sprawdź, czy „Ekran” pośrodku wyświetla komunikat „Plug and Play Monitor on...”. Jeśli tak nie jest, przejdź do „Menedżera urządzeń”. Kliknij lewym przyciskiem myszy „X” w prawym górnym rogu menu „Właściwości ekranu”.
Przejdź do „Start”, kliknij lewym przyciskiem myszy, a następnie otwórz „Panel sterowania” (lub „Ustawienia”, a następnie „Panel sterowania”, w zależności od skonfigurowanego systemu).
Wybierz „System”, przejdź do zakładki „Sprzęt” i kliknij ją lewym przyciskiem myszy. Kliknij lewym przyciskiem myszy „Menedżer urządzeń” około 1/3 drogi w dół tej strony.
Spójrz na „Monitory” i zobacz symbol „+”. Kliknij go raz lewym przyciskiem myszy i zobacz, czy ma wykrzyknik „!” z żółtym kółkiem wokół niego. Jeśli tak, kliknij prawym przyciskiem myszy „Monitor Plug and Play”, a lewym przyciskiem myszy „Aktualizuj sterownik”.
Wybierz „Tak, tylko tym razem”, a następnie kliknij lewym przyciskiem myszy „Dalej”. Kreator automatycznie zaktualizuje sterowniki monitora, jeśli to możliwe. W razie potrzeby uruchom ponownie po aktualizacji.
Przetestuj ponownie tryb „Sleep”. Komputer powinien przejść w tryb uśpienia, a następnie pomyślnie się obudzić.
Kliknij lewym przyciskiem myszy „Start”, a następnie „Panel sterowania” (lub „Ustawienia”, a następnie „Panel sterowania”, w zależności od konfiguracji systemu).
Kliknij dwukrotnie „Opcje zasilania”, aby go otworzyć. Otwórz zakładkę „Hibernacja” i kliknij „Włącz hibernację”. Być może będziesz musiał ponownie uruchomić komputer.
Przetestuj ponownie funkcję trybu „Sleep”.
Otwórz stronę pomocy technicznej firmy Dell w przeglądarce internetowej. Zobacz sekcję Zasoby, aby uzyskać łącze. Upewnij się, że masz swój siedmiocyfrowy alfanumeryczny kod serwisowy. Umieść te informacje w opcji „Wybierz według numeru seryjnego”.
Upewnij się, że opcja „Systemu operacyjnego” jest prawidłowa. Przejdź do „+Bios” i kliknij symbol „+”. Kliknij „Pobierz” po prawej stronie. Zapisz i uruchom pobrany plik.
Po zainstalowaniu pliku uruchom ponownie komputer.
Przetestuj funkcję „Oszczędzanie energii” po ponownym uruchomieniu.
Uruchom ponownie system i naciśnij "F2" lub "Del", aby dostać się do Bios. Upewnij się, że opcja „Legacy USB” jest włączona.
Zapisz i wyjdź z Bios i uruchom system Windows Vista. Przejdź do „Start”, a następnie „Panel sterowania”.
„Przełącz na widok klasyczny” po lewej stronie. Kliknij „Opcje zasilania”.
Ustaw opcję „Uśpij> Hibernuj po” na jedną minutę po wyłączeniu monitora i dysku twardego.
Uruchom ponownie komputer i przetestuj tryb „Power Sleep”.
Znajdź pasek boczny „Windows” w prawym dolnym rogu. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby go wyłączyć.
Przetestuj ponownie tryb „Sleep”. Jeśli komputer przejdzie w stan uśpienia, włącz pasek boczny „Windows”, przechodząc do „Panelu sterowania” i włączając go ponownie.
Zacznij wyłączać każdy gadżet po kolei i przetestuj tryb „Uśpienia”, aby zobaczyć, który gadżet powoduje problem.
Spójrz na system i sprawdź, czy masz pasek boczny „Google”. Jeśli masz pasek boczny Google, wybierz tylko jeden do użycia lub zrezygnuj z używania żadnego z nich.
Aby usunąć pasek boczny „Google”, kliknij lewym przyciskiem myszy „Start”, a następnie lewym przyciskiem myszy „Panel sterowania”. Kliknij dwukrotnie „Programy i funkcje”. Poczekaj, aż komputer zapełni zainstalowane oprogramowanie na twoim komputer. Znajdź pasek boczny „Google” i usuń go, klikając go lewym przyciskiem myszy, a następnie klikając lewym przyciskiem myszy „Odinstaluj”.
Jeśli chcesz usunąć pasek boczny „Windows”, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij właściwości, aby otworzyć „Właściwości”, a następnie usuń zaznaczenie z pola „Uruchom pasek boczny podczas uruchamiania systemu Windows” i kliknij "OK."
Sprawdź swoje oprogramowanie i sprzęt. Jeśli chodzi o tryb „Sleep”, jeśli jedno z ustawień jest niepoprawne lub oprogramowanie jest nieprawidłowo skonfigurowane, tryb „Sleep” nie będzie działał poprawnie.
Jeśli komputer przechodzi w tryb „Uśpienia” i nie możesz go obudzić, uruchom go ponownie, naciskając przycisk „Zasilanie”, aby upewnić się, że komputer obudzi się z odpowiednimi informacjami.
Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu z trybem „uśpienia” komputera, firma Dell będzie mogła bezpłatnie odpowiedzieć na wszystkie pytania, dopóki gwarancja na komputer będzie nadal ważna. Następnie będziesz musiał zapłacić za pomoc techniczną firmy Dell
Wszystkie pisemne błędy należy przeanalizować w bazie wiedzy Microsoft, aby dokładnie określić, co powoduje niemożność wybudzenia komputera z trybu uśpienia. Zobacz sekcję Zasoby, aby uzyskać łącze.
