Microsoft i Electronic Arts znalazły się pod ostrzałem po ujawnieniu, że obie firmy płacą twórcom treści YouTube w celu promowania swoich produktów, a następnie wymagając od nich, aby nie ujawniali, że są płatny. Chociaż może to nie być najbardziej etyczne, nie wydaje się, aby naruszało wytyczne Federalnej Komisji Handlu, zdaniem pracownika FTC rozmawiam z Polygonem.
„Przewodniki zawierają wskazówki, które pomogą reklamodawcom i indosantom przestrzegać federalnego prawa reklamowego” – powiedziała Betsy Lordan z Biura Spraw Publicznych FTC. „Nie są one prawnie egzekwowalne i nie wiążą się z nimi żadne kary pieniężne ani żadne kary”.
Polecane filmy
Sprawa wyszła na światło dzienne, gdy ją ujawniono Microsoft i Machinima zostały oskarżone o płacenie twórcom treści na YouTube w celu promowania Xbox One. YouTuber otrzymywałby 3 dolary za każde 1000 odsłon, aż do 1,25 miliona odsłon, a wymagania były dość proste. Film musiał zawierać co najmniej 30 sekund materiału z rozgrywki na Xbox One, zawierać nazwę konsoli oraz twórca nie mógł „powiedzieć niczego negatywnego ani pogardliwego na temat Machinimy, Xbox One ani żadnego z nich Gry."
Samo w sobie nie ma w tym nic złego. Firmy takie jak Microsoft mają prawo promować swój produkt tak, jak im się podoba. Problem jednak powstał, ponieważ według doniesień ci twórcy treści zostali zmuszeni do podpisania umowy o zachowaniu poufności, która zabraniała im informowania kogokolwiek o tym, że otrzymali wynagrodzenie. Nie tylko rodzi to kilka pytań etycznych, ale wydaje się być sprzeczne z wytycznymi FTC, które zakazać osobie polecającej produkt przyjmowania pieniędzy od sprzedawcy tego produktu bez ujawnienia tego To.
Aktualne wytyczne mówią:
„Jeżeli istnieje powiązanie między indosantem a sprzedawcą reklamowanego produktu, które może w istotny sposób wpłynąć na wagę lub wiarygodność poparcia (tj. odbiorca nie spodziewa się w sposób uzasadniony takiego powiązania), powiązanie takie musi być w pełni ujawnione."
Chociaż Lordan nie skomentował konkretnie, czy ujawnienie jest zgodne ze standardami FTC, okazuje się, że nie ma to znaczenia. Wytyczne FTC są właśnie tym – wytycznymi. Nie są one wiążącymi przepisami, ale raczej ogólnymi stwierdzeniami, które mają pomóc zrozumieć złożone kwestie prawne związane z federalnymi przepisami dotyczącymi reklam.
Naruszenie tych wytycznych samo w sobie nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji prawnych. Zamiast tego w najgorszym przypadku doprowadziłoby to do ostrzeżenia ze strony FTC, co mogłoby przerodzić się w dochodzenie. Lordan nie skomentowałby, czy FTC zajmowała się tymi konkretnymi kwestiami, i co do zasady FTC nie ujawnia toczących się dochodzeń, dopóki nie zostaną zakończone.
„Tak więc (na przykład) jeśli reklamodawca nie zastosuje się do tych wytycznych, nie zostanie nałożona żadna kara” – wyjaśnił ogólnie Lordan. „Ale FTC może wysłać list z ostrzeżeniem i jeśli problem nie zostanie ostatecznie rozwiązany, agencja może zdecydować się na wszczęcie dochodzenia. Jednak ostatecznym zarzutem (jeśli FTC zdecyduje się to zrobić) byłoby naruszenie ustawy o FTC (naruszenie federalnego prawa dotyczącego reklamy), a nie naruszenie Przewodników. (Naruszenie Poradników nie jest technicznie możliwe, ponieważ w odróżnieniu od przepisów, Poradniki nie są prawnie egzekwowalne.)”
W odpowiedzi na kontrowersje Microsoft twierdził, że płacił Machinimie za promowanie jego systemu i gier, ale decyzja o płaceniu twórcom YouTube należała do Machinimy.
„W ramach tej kampanii środki Microsoft wydane na reklamę w serwisie Machinima zostały przeznaczone specjalnie na banery i umieszczanie reklam przed filmem” – powiedział firmie Polygon rzecznik Microsoftu. „Dodatkowe tworzenie treści wideo zostało zapewnione przez firmę Machinima jako program o wartości dodanej. Firma Microsoft nie była świadoma warunków i wymagań obowiązujących Machinima wobec dostawców treści.
„Nasz ogólny plan medialny obejmuje zróżnicowany zestaw kanałów, a Machinima jest jednym z wielu partnerów medialnych, z którymi współpracujemy, aby dotrzeć do naszych odbiorców. Dla firmy Microsoft ważne jest, aby wszyscy nasi partnerzy postępowali zgodnie z niezbędnymi wytycznymi, a wszelkie filmy wideo stanowiące część płatnych programów zawierały odpowiednie informacje”.
Jeśli chodzi o EA, sprawa jest trochę inna. Wydawca płacił twórcom treści YouTube za filmowanie i publikowanie bardzo specyficzne przypadki rozgrywkii pozwoliło na krytykę. On również podobno wymagał od uczestników umów o zachowaniu poufności, ale później stwierdzono, że program wymagał również od tych twórców przestrzegania wytycznych FTC.
„Dzięki programowi Ronku EA niektórzy fani otrzymują wynagrodzenie za filmy na YouTube, które tworzą i udostępniają na temat naszych gier” – stwierdziło EA w oświadczeniu. „Program wymaga, aby uczestnicy przestrzegali wytycznych FTC i identyfikowali, kiedy treści są sponsorowane. Filmy tworzone przez użytkowników to cenny i unikalny sposób, w jaki gracze dzielą się swoimi wrażeniami z grania w gry, które kochają i które wspiera EA”.
Zalecenia redaktorów
- Świętuj z nami kamień milowy w postaci 1 000 000 subskrybentów YouTube i wygraj!
- Nintendo usuwa swoją muzykę i społeczność z YouTube
- YouTube kontra YouTube dezinformacja, aplikacje kontra App Store i nie tylko | Trendy cyfrowe na żywo
- Google w końcu dodaje długo oczekiwane integracje YouTube do Stadia
- Facebook podbije Twitcha i YouTube za pomocą samodzielnej aplikacji do gier
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.