10 sposobów komunikowania się przez Internet
Źródło obrazu: 10 000 godzin/DigitalVision/GettyImages
Internet jest zasadniczo narzędziem komunikacji, a od czasu jego powstania dekady temu ludzie używali go do komunikowania się ze sobą. Wczesne sposoby komunikowania się online w Internecie, które nadal istnieją, obejmują pocztę e-mail, grupy dyskusyjne Usenet, czat internetowy i inne usługi czatów. Ostatnio Internet rozwinął sieć, narzędzia społecznościowe, komunikatory internetowe, narzędzia do wideokonferencji, nowsze programy do czatowania i telefonowania przez internet.
Zrozumienie historii komunikacji internetowej
Internet, jaki znamy dzisiaj, wyewoluował z projektu badawczego z lat 60. o nazwie Arpanet, nazwany na cześć Agencji Zaawansowanych Projektów Badawczych Obrony, an ramię Pentagonu finansujące podstawowe badania naukowe i prace rozwojowe. Agencja zdała sobie sprawę, że komputery, które coraz częściej pojawiają się w biurach, uniwersytetach i bazach wojskowych na całym świecie, będą: bardziej przydatne, gdyby mogli przesyłać sobie dane na dużych dystansach.
Wideo dnia
Na początku lat 70. ludzie zaczęli wysyłać wiadomości e-mail między oddalonymi od siebie komputerami, co zapoczątkowało erę łączenia się i komunikowania online. W latach 80. XX wieku protokół kontroli transmisji lub TCP, jeden z podstawowych protokołów używanych w komunikacji internetowej, został opracowany i Usenet, ogólnoświatowa sieć forów dyskusyjnych.
Nazwy domen najwyższego poziomu, takie jak .com dla podmiotów gospodarczych, .edu dla instytucji edukacyjnych, takich jak uniwersytety, .org dla grup non-profit i .tysiąc dla instalacji wojskowych zaczęto powszechnie stosować do dzielenia typów grup w Internecie.
Na początku lat 90. Tim Berners-Lee, badacz z Europejska Organizacja Badań Jądrowych (CERN) opracował hipertekstowy język znaczników używany do tworzenia stron internetowych. Przeglądarki internetowe wkrótce stały się dostępne dla systemów operacyjnych w tym czasie, w tym Microsoft Windows 95. Programy czatowe, takie jak Yahoo Messenger i AOL Instant Messenger, stał się również popularny w latach 90. XX wieku. Poczta e-mail stała się powszechna, a ludzie otrzymywali adresy od swoich dostawców usług internetowych lub pracodawców, a wkrótce także z bezpłatnych usług, takich jak: Yahoo Mail, Microsoft Hotmail i Google Gmail.
1. E-mail
E-mail to jedno z podstawowych narzędzi komunikacji internetowej. Adresy e-mail są wymagane do zarejestrowania się w wielu usługach online i ogólnie zakłada się, że każdy w Internecie ma co najmniej jeden adres e-mail. Adresy e-mail są dostępne w wielu bezpłatnych usługach, przede wszystkim w dużych firmach, takich jak Microsoft i Google. Niektórzy dostawcy usług internetowych nadal udostępniają swoim użytkownikom adresy e-mail.
Jest pewne kontrowersje dotyczące tego, kto faktycznie wynalazł pocztę elektroniczną, ale nie ma wątpliwości, że wiadomości były przesyłane z komputera do komputera na początku historii Internetu. Od tego czasu różne zasady etykiety ewoluowały wokół korzystania z poczty e-mail. Chociaż e-mail może być bardziej zwięzły i zawierać więcej skrótów niż korespondencja drukowana, nadal ogólnie dobrym pomysłem jest staraj się używać jasnej pisowni i gramatyki oraz być uprzejmym, zwłaszcza że nie słychać czyjegoś tonu podczas wysyłania e-maili.
Poczta e-mail została wykorzystana jako środek do rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, a także oszustw znanych jako phishing, gdzie ktoś podszywa się pod zaufanego nadawcę, aby nakłonić odbiorcę do udostępnienia haseł, numerów kont lub innych poufnych danych. W rezultacie ważne jest, aby zachowaj ostrożność podczas otrzymywania wiadomości e-mail z nieoczekiwanymi załącznikami, które mogą być wirusami lub żądaniami funduszy lub informacji, które mogą być oszustwami. Jeśli nie masz pewności, czy wiadomość e-mail jest wiarygodna, skontaktuj się z osobą, która rzekomo ją wysłała, w inny sposób, na przykład telefonicznie.
2. Internet Relay Czat
Pochodzący z lat 80., czat przekaźnika internetowego był jednym z pierwszych narzędzi czatu w Internecie. Jest nadal używany do celów rekreacyjnych, koordynując zespoły robocze i obsługując wsparcie techniczne dla niektórych produktów oprogramowania typu open source.
Korzystając z sieci serwerów internetowych i specjalistycznego oprogramowania klienckiego, IRC pozwala każdemu założyć pokoje rozmów lub „kanały”, poświęcone wybranym przez siebie tematom. Wpłynęło to na kolejne systemy czatu, takie jak czat AOL i Yahoo, a nawet przyczynił się do powstania konwencji używania "@" symbol przed nazwą użytkownika i "#" symbol oznaczający temat.
3. Usługi wiadomości błyskawicznych
W latach 90. komputerowe narzędzia do obsługi wiadomości błyskawicznych, takie jak ICQ, AOL Instant Messenger, MSN Messenger i Yahoo Messenger stały się popularnymi sposobami utrzymywania kontaktu z ludźmi na ulicy lub na całym świecie bez żadnych kosztów poza tym, co użytkownicy już zapłacili za połączenie z Internetem. Niektóre z tych narzędzi zyskały kultowe obserwacje wśród określonych typów użytkowników, na przykład popularność Yahoo Messenger wśród handlowców naftowych.
Większość z tych wczesnych narzędzi została wycofana przez firmy, które je obsługiwały, chociaż niektóre, takie jak ICQ, żyją z lojalnymi bazami fanów.
4. Aplikacje do przesyłania wiadomości na smartfony
Większość narzędzi czatu z lat 90. została od tego czasu wyparta przez nowy rodzaj narzędzi do przesyłania wiadomości, w tym Facebook Messenger, Google Hangouts, Apple Wiadomości i proste wiadomości tekstowe oparte na telefonie komórkowym. Wiele z tych narzędzi praca na smartfonach jak i komputerach stacjonarnych, a nawet na samych smartfonach i zawierają więcej funkcji niż ich wcześniejsze odpowiedniki.
Narzędzia do komunikacji w miejscu pracy, takie jak Slack i Microsoft Teams, stały się również popularne w wielu firmach jako sposób na udostępnianie informacji bez podnoszenia telefonu lub nawet tworzenia wiadomości e-mail.
5. Internetowe tablice informacyjne
Wielu dzisiejszych internautów zna koncepcję internetowych forów dyskusyjnych, w tym: Grupy na Facebooku, subreddits na stronie forum Reddit lub niezależne fora o specjalnych zainteresowaniach witryny. Pozwalają one ludziom omawiać bieżące wiadomości lub szczegóły dotyczące ich hobby, schorzeń lub rodzinnych miejscowości. Wiele z nich ma moderatorów, którzy utrzymują spokój i odstraszają trolle, oszustów i innych niepożądanych użytkowników.
Jak mówi stare powiedzenie, nie wierz we wszystko co czytasz. Dotyczy to zwłaszcza forów internetowych, gdzie plotki i dezinformacje mogą się szybko rozprzestrzeniać. Dobrym pomysłem jest również powstrzymanie się od wdawania się w bójki lub ogniste wojny, na tych forach.
6. Wczesne dni Usenetu
Przed dzisiejszymi stronami forum było Usenet. Usenet, który wciąż istnieje w zmniejszonej formie, to zbiór rozproszonych grup dyskusyjnych skupiających się na wszystkim, od UFO po piłkę nożną. W czasach świetności użytkownicy łączyli się z serwerem Usenet, często obsługiwanym przez ich dostawcę usług internetowych, i pobierali najnowsze wiadomości z grupy dyskusyjne zapisali się do korzystania ze specjalistycznego programu o nazwie a czytnik wiadomości. Gdy chcieli publikować wiadomości, komponowali je w czytniku grup dyskusyjnych, często w trybie offline, a następnie przesyłali je przy następnym logowaniu online.
Usenet pozwalał również na bezpośrednią dystrybucję dużych plików, który był czasami wykorzystywany do piractwa. Większość nowoczesnych witryn forum ogranicza przesyłanie do małych obrazów.
7. Sieć ogólnoświatowa
ten Sieć WWW być może zaczął jako eksperymentalny projekt badawczy w CERN, ale od tego czasu stał się jednym z dominujących mediów na świecie. Prawie każda większa firma, organizacja i agencja rządowa ma swoją stronę internetową, a wiele osób również.
ten sieć jest prawdopodobnie dominującą formą komunikacji internetowej, używany do wszystkiego, od zakupów, przez sprawdzanie pogody, po dostęp do innych sposobów komunikacji online, takich jak poczta e-mail i cyfrowe fora dyskusyjne. Nawet wiele innych usług dostępnych za pośrednictwem wyspecjalizowanych aplikacji na komputery stacjonarne lub smartfony nadal jest ostatecznie oparty na protokole przesyłania hipertekstu, głównym systemie przesyłania w sieci Informacja.
Użytkownicy uzyskują dostęp do sieci za pośrednictwem specjalistycznych programów o nazwie przeglądarki internetowe, łącznie z Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox i Apple Safari, które są dostępne na komputery i inne urządzenia, takie jak smartfony, tablety, a nawet systemy gier wideo. Strony internetowe budowane są w językach zwanych HTML, który określa podstawową strukturę strony internetowej; CSS, który określa szczegóły wyglądu jego elementów na ekranie; oraz JavaScript, który zapewnia logikę programowania do przetwarzania interaktywności i przetwarzania danych.
Dla wielu osób Internet jest miejscem, w którym czerpią wiadomości, robią zakupy, słuchają muzyki, oglądają telewizję i komunikują się ze znajomymi, zastępując wiele mediów, które istniały w przeszłości. Wiele osób przeniosło się do sieci z innych mediów, zmieniając ekonomię dla sieci telewizyjnych, gazet, firm telefonicznych i innych. Sieć jest wciąż stosunkowo młoda i prawdopodobnie będzie ewoluować w nadchodzących dziesięcioleciach, mimo że pozostaje jednym z dominujących narzędzi komunikacyjnych na świecie.
Niektóre z najpopularniejszych narzędzi komunikacji internetowej to serwisy społecznościowe, w tym Facebook, Twitter, Instagram należący do Facebooka, Snapchat i LinkedIn zorientowany na pracę. Usługi te na ogół umożliwiają ludziom łączenie się i śledzenie postów wybranej grupy współpracowników, udostępnianie aktualnych informacji o ich życiu, karierze lub przemyśleniach przez cały dzień.
Ludzie często korzystają z narzędzi społecznościowych, aby pozostać w kontakcie ze zdalnymi przyjaciółmi i rodziną oraz po prostu dla rozrywki. Niektórzy śledzą aktualizacje od celebrytów w mediach społecznościowych, a sieci zmieniły sposób, w jaki politycy i artyści komunikują się z opinią publiczną. Wiele osób wykorzystuje je również jako sposób na śledzenie wiadomości, śledząc organizacje medialne na Facebooku, a nawet indywidualnych dziennikarzy na Twitterze. Serwisy społecznościowe są na ogół bezpłatne i wspierane przez reklamy.
Natknęły się narzędzia społecznościowe pewne kontrowersje dotyczące rozpowszechniania plotek, fałszywych wiadomości, mowy nienawiści i innych niepożądanych treści, a niektórzy operatorzy sieci podjęli kroki w celu ograniczenia takich zachowań.
Ponieważ narzędzia są wciąż stosunkowo młode, prawdopodobnie będą ewoluować w nadchodzących latach i dziesięcioleciach, aby nadal zaspokajać potrzeby użytkowników.
9. Internetowe rozmowy telefoniczne
Wiele osób przeszło na internetowe systemy telefoniczne, używając tak zwanych Protokół głosowy przez Internet (VoIP), z tradycyjnych telefonów, zwłaszcza w warunkach biurowych. Systemy VoIP mogą być tańsze i szybsze w konfiguracji niż tradycyjne telefony, i często umożliwiają rozmowy międzynarodowe i międzymiastowe za ułamek ceny telefonów stacjonarnych.
Systemy te są dostępne za pośrednictwem dostawców usług internetowych, w tym wielu kablowych i tradycyjnych operatorom telefonicznym, a także za pośrednictwem niezależnych dostawców, którzy mogą korzystać z Twojego istniejącego internetu połączenie.
10. Połączenia wideo i konferencje
Rozmowy wideo stały się również popularne w przypadku utrzymywania kontaktu z przyjaciółmi lub rodziną oraz w przypadku połączeń konferencyjnych w pracy, które w przeszłości były tylko audio. Dodanie wideo umożliwia zobaczenie mimiki ludzi, co może prowadzić do łatwiejszej komunikacji. Współpracownicy mogą również udostępniać prezentacje i pliki za pośrednictwem systemów wideo, upewniając się, że wszyscy są dosłownie na tej samej stronie podczas dyskusji. Jednym minusem jest oczywiście to, że ludzie potrzebują profesjonalnego środowiska i stroju do rozmowy, która, gdyby była tylko audio, mogłaby zostać przeprowadzona z dowolnego miejsca i w dowolnym stroju.
Popularne systemy czatów wideo obejmują Skype, Google Hangouts i Apple FaceTime firmy Microsoft. Funkcje czatu wideo są również wbudowane w popularne narzędzia do komunikacji biurowej, takie jak Luźny. Generalnie możliwe jest prowadzenie wideoczatu z dowolnym nowoczesnym komputerem lub smartfonem wyposażonym w działającą kamerę. Wiele programów do czatów wideo umożliwia ludziom prowadzenie rozmów tylko audio, jeśli wolą.
Przyszłość komunikacji internetowej
Nikt nie wie na pewno, jak będzie wyglądał internet przyszłości, ale jest mało prawdopodobne, że skończyliśmy wprowadzać innowacje. Firmy nadal eksperymentują z nowymi stylami narzędzi internetowych, od zestawów słuchawkowych do rzeczywistości wirtualnej, przez inteligentne zegarki, po inteligentne głośniki wyposażone w wirtualni asystenci. Technologie, które kiedyś były oddzielone od Internetu, takie jak telewizory, telefony komórkowe i konsole do gier wideo, zostały połączone w sieć domyślnie w ostatnich latach.
Jest prawdopodobne, że niektóre technologie, takie jak poczta e-mail i podstawowa sieć, będą się utrzymywać, ale całkiem możliwe, że niektóre z nich sieci społecznościowe i systemy czatu zostaną zastąpione w przyszłości, tak jak obecni gracze zastąpili wcześniej takie systemy.