Szybka rozmowa telefoniczna z przedstawicielem TracFone może zapobiec nieautoryzowanemu użyciu skradzionego telefonu.
Utrata jakiegokolwiek urządzenia komórkowego jest co najmniej przygnębiająca, ale gdy zostanie skradziony telefon na kartę, karta usługowa na cały miesiąc może zniknąć razem z nim. TracFone to przedpłacony dostawca sieci bezprzewodowych, który pozwala klientowi „śledzić” swój czas i pozostałe saldo. Na szczęście przedstawiciele obsługi klienta TracFone mogą zawiesić telefon, zamrozić minuty, a nawet zastosować je do innego telefonu podczas aktywacji, jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony.
Krok 1
Zadzwoń do działu obsługi klienta TracFone pod numer (800) 867-7183, aby zgłosić kradzież telefonu. Poproś przedstawiciela o tymczasowe zawieszenie usługi.
Wideo dnia
Krok 2
Zdobądź kolejny TracFone. Kup telefony za pośrednictwem strony internetowej TracFone (patrz Zasoby) lub u wielu sprzedawców detalicznych, takich jak Radio Shack, Eckerd, Kroger i K-Mart.
Krok 3
Zadzwoń do obsługi klienta i poproś o przeniesienie numeru telefonu i salda minut ze skradzionego telefonu na nowe urządzenie.
