Podczas gdy Target nadal zmaga się ze skutkami a masowe naruszenie danych która miała miejsce w zeszłym miesiącu i dotyczyła ponad stu milionów kont klientów, Dropbox trafił na swój blog w niedzielę, aby rozwiać obawy użytkowników, że po piątkowej awarii witryny przechowywania danych w chmurze miało miejsce kolejne głośne włamanie, które miało wpływ na użytkowników przez maksymalnie dwa dni.
Wkrótce po tym, jak witryna przestała działać, rzekomy anonimowy haker przypisał sobie zasługę za zakłócenia i zagroził poważnym „wyciekiem bazy danych”. Dropbox upierał się jednak, że jest to problem wewnętrzny.
Polecane filmy
Wiceprezes ds. inżynierii Dropbox, Aditya Agarwal, zapewniła w niedzielę użytkowników, że ich pliki „zawsze są bezpieczne i pomimo niektórych raportów nie doszło do żadnych włamań ani ataków DDOS”. zaangażowany." Witryna znów działała w niedzielne popołudnie czasu pacyficznego, chociaż Agarwal powiedział, że nadal ma do czynienia z „kilkoma ostatnimi problemami ze zdjęciami w Dropbox” patka."
Firma obwiniała za awarię błąd, który spowodował omyłkową instalację rutynowej aktualizacji serwera na kilku aktywnych serwerach serwerów, „co spowodowało awarię całej usługi”. Aby okazać przejrzystość, Agarwal zamieścił link do bloga technologicznego Dropbox podając więcej szczegółów o problemie, który spowodował przestój.
Choć firmie udało się przywrócić większość funkcjonalności witryny w ciągu trzech godzin, niektórym użytkownikom mieli problemy ze swoimi rachunkami przez całą sobotę i część niedzieli, gdy inżynierowie zmagali się z problemem wydanie.
Agarwal obiecał, że jego zespół jest w trakcie „budowania większej liczby narzędzi i mechanizmów kontrolnych”, aby zapobiec podobnym zakłóceniom w działaniu usług w przyszłości, i przeprosił za wszelkie spowodowane problemy.
Przerwa nastąpiła jako zaproponowano nowe raporty poza firmą Target wielu znanych sprzedawców detalicznych padło ofiarą cyberataków w okresie świątecznym.
Szef Target Gregg Steinhafel przyznał się wywiad CNBC w poniedziałek wyemitować, że jego firma popełniła błędy, jeśli chodzi o ochronę danych klientów.
„Bez wątpienia jesteśmy odpowiedzialni i jesteśmy odpowiedzialni. Ale na koniec wyjdziemy z tej lepszej firmy. Wprowadzimy znaczące zmiany” – powiedziała Steinhafel Becky Quick z CNBC.
Dodał: „Nie spoczniemy, dopóki nie zrozumiemy, co się stało i jak to się stało. Osobiście bardzo mi przykro, że to całe wydarzenie w ogóle miało miejsce.”
Użytkownicy Dropbox bez wątpienia będą zirytowani utratą usługi w weekend, ale jednocześnie odczują ulgę nie muszą męczyć się ze zmianą haseł i martwieniem się o kradzież danych osobowych dane.
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.