Możesz diagnozować i naprawiać błędy sterownika audio w trybie awaryjnym.
Błędy instalacji występujące w którymkolwiek ze sterowników audio Realtek HD są zwykle wynikiem błędu w nadpisanie plików w domyślnym sterowniku Windows lub konflikt z Microsoft Universal Audio Architektura. Na szczęście dostępna jest metoda instalacji, która rozwiąże jeden z tych potencjalnych problemów. Ponadto za pomocą tej metody można rozwiązać wiele innych możliwych konfliktów oprogramowania Realtek i związanych ze sterownikami.
Ustaw komputer na rozruch w trybie awaryjnym
Krok 1
Naciśnij jednocześnie klawisze „Windows” i „R”. Załaduje się okno uruchamiania.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz „msconfig” i naciśnij „Enter”.
Krok 3
Kliknij kartę „Uruchom”, a następnie kliknij pole wyboru obok „Bezpieczny rozruch”.
Krok 4
Kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”.
Krok 5
Uruchom ponownie komputer.
Wyłącz zunifikowaną architekturę audio
Krok 1
Naciśnij jednocześnie klawisze „Windows” i „R”.
Krok 2
Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”. Załaduje się Menedżer urządzeń systemu Windows.
Krok 3
Kliknij dwukrotnie „Urządzenia systemowe”. Urządzenia systemu zostaną rozbudowane.
Krok 4
Kliknij prawym przyciskiem myszy „Sterownik magistrali Microsoft UAA dla dźwięku wysokiej rozdzielczości” i wybierz „Wyłącz”.
Krok 5
Uruchom ponownie komputer.
Odinstaluj istniejące sterowniki Realtek i Microsoft UAA
Krok 1
Naciśnij jednocześnie klawisze „Windows” i „R”.
Krok 2
Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”. Załaduje się Menedżer urządzeń systemu Windows.
Krok 3
Kliknij dwukrotnie „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”. Urządzenia dźwiękowe zostaną rozbudowane.
Krok 4
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio Realtek i wybierz „Odinstaluj”, a następnie kliknij „OK”, aby potwierdzić.
Pamiętaj, że możesz nie mieć na liście urządzenia audio Realtek. W każdym razie odinstaluj dowolne urządzenie audio wymienione w sekcji „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
Krok 5
Kliknij dwukrotnie „Urządzenia systemowe”. Urządzenia systemu zostaną rozbudowane.
Krok 6
Kliknij prawym przyciskiem myszy wyłączone urządzenie „Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio” i wybierz „Odinstaluj”, a następnie kliknij „OK”, aby potwierdzić.
Krok 7
Zamknij Menedżera urządzeń.
Krok 8
Kliknij dwukrotnie instalację sterownika „Realtek”, aby kontynuować instalację sterownika.
Krok 9
Ustaw komputer tak, aby uruchamiał się z powrotem w trybie normalnym, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w pierwszej sekcji.
Krok 10
Zrestartuj komputer.