Ugoda sądowa dotycząca Snapchata utwierdziła mnie w przekonaniu, że w Internecie nie ma prawdziwej prywatności. Popularna aplikacja do przesyłania wiadomości, która obiecywała użytkownikom, że zdjęcia i filmy znikną na zawsze, została do tego zmuszona ugoda z Federalną Komisją Handlu w sprawie zarzutów wprowadzenia konsumentów w błąd i niewłaściwego wykorzystania klienta dane.
„Jeśli firma reklamuje prywatność i bezpieczeństwo jako kluczowe punkty sprzedaży swoich usług konsumentom, niezwykle ważne jest, aby dotrzymywała tych obietnic” – powiedziała Edith Ramirez, przewodnicząca FTC. „Każda firma, która składa konsumentom fałszywe informacje na temat swoich praktyk w zakresie prywatności i bezpieczeństwa, naraża się na podjęcie działań przez FTC”.
Polecane filmy
Według skargi FTC twierdzenia Snapchata dotyczące jego usług różnią się od faktycznego działania aplikacji. Serwis opisywał zdjęcia i filmy przesyłane za pośrednictwem aplikacji, zwane „snapami”. jako „efemeryczny” w tym sensie, że zostanie automatycznie usunięty i nie trafi do pamięci pilota serwer. FTC stwierdziła, że to twierdzenie jest nietrafne, ponieważ w przypadku utraty ważności zdjęcia po upływie czasu wyznaczonego przez użytkownika istnieją proste sposoby na jego zapisanie na czas nieokreślony.
Powiązany
- Nokia 9 PureView w końcu nie otrzyma Androida 11; Zamiast tego HMD oferuje zniżkę
- Snapchat wkrótce umożliwi Ci granie w gry pomiędzy selfie
„Konsumenci mogą na przykład korzystać z aplikacji innych firm, aby zalogować się do usługi Snapchat… Ponieważ funkcja usuwania usługi dostępna jest tylko funkcji w oficjalnej aplikacji Snapchat, odbiorcy mogą używać tych powszechnie dostępnych aplikacji innych firm do przeglądania i zapisywania snapów w sposób nieokreślony. Rzeczywiście, takie aplikacje innych firm zostały pobrane miliony razy. Pomimo tego, że badacz bezpieczeństwa ostrzegł firmę o takiej możliwości, w skardze zarzuca się Snapchatowi w dalszym ciągu fałszywie przedstawiało, że nadawca kontroluje, jak długo odbiorca może oglądać snap” – stwierdziła FTC w swoim artykule komunikat prasowy.
Oprócz niedokładnego opisu Snapchata stwierdzono również, że usługa ta przechowywała migawki wideo poza „piaskownicą” (dzięki czemu pliki były dostępne dla odbiorców dłużej niż zgodnie z zamierzeniami nadawcy) i składał zwodnicze twierdzenia dotyczące procesu powiadamiania, gdy odbiorca robi zrzut ekranu, co można łatwo obejść w telefonach starszych niż iOS 7.
Usługa wzbudziła również inny zestaw obaw związanych z prywatnością. Stwierdzono, że jego aplikacja na Androida przesyłała użytkownikom informacje o geolokalizacji. W swojej polityce prywatności firma stwierdziła, że nie ma dostępu do tego rodzaju informacji. W skardze zarzucono także Snapchatowi uzyskiwanie dostępu do książki adresowej użytkowników systemu iOS w celu gromadzenia danych kontaktowych bez ich zgody.
w rozkaz zgody podpisana przez FTC i Snapchata, aplikacja do przesyłania wiadomości miała spełnić swoją pierwotną obietnicę złożoną klientom.
„NAKAZANO, aby pozwany i jego członkowie kadry kierowniczej, agenci, przedstawiciele i pracownicy, bezpośrednio lub pośrednio, nie składali w żaden sposób fałszywych oświadczeń, wyraźnie lub w sposób dorozumiany, w handlu lub na niego wpływając, zakres, w jakim respondent lub jego produkty lub usługi utrzymują i chronią prywatność, bezpieczeństwo lub poufność wszelkich objętych nią informacji, w tym między innymi: (1) stopień, w jakim wiadomość jest usuwana po obejrzeniu przez odbiorca; (2) stopień, w jakim respondent lub jego produkty lub usługi są w stanie wykryć nadawcę lub powiadomić go, gdy odbiorca wykonał zrzut ekranu wiadomości lub w inny sposób ją zapisał; (3) kategorie gromadzonych informacji; lub (4) kroki podjęte w celu ochrony przed niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym ujawnieniem informacji objętych umową” – czytamy w umowie.
Skontaktowaliśmy się ze Snapchatem i nadal czekamy na odpowiedź. Firma opublikowała jednak komunikat post na blogu na swojej stronie internetowej, aby przyznać się do swoich „błędów”.
„Chociaż skupialiśmy się na budowie, niektórym sprawom nie poświęcono tyle uwagi, ile mogli. Jednym z nich była bardziej precyzyjna komunikacja ze społecznością Snapchata. Dziś rano podpisaliśmy z FTC dekret o zgodzie, który stanowi odpowiedź na wątpliwości zgłoszone przez Komisję. Jeszcze przed ogłoszeniem dzisiejszego dekretu o zgodzie rozwialiśmy większość tych obaw w przeszłości roku, poprawiając sformułowanie naszej polityki prywatności, opisu aplikacji i informacji „dokładnie na czas” w aplikacji powiadomienia. Nadal intensywnie inwestujemy w bezpieczeństwo i środki zaradcze zapobiegające nadużyciom” – stwierdziła firma.
„Naszym celem jest promowanie prywatności użytkowników i zapewnianie użytkownikom Snapchata kontroli nad tym, w jaki sposób i z kim się komunikują. To coś, co zawsze traktowaliśmy poważnie i zawsze będziemy to robić.”
Zalecenia redaktorów
- Snapchat podsumowany 2022: jak zobaczyć podsumowanie roku Historia
- Przecież Samsung nie wypuści nowego chipa Exynos 19 listopada
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
