Chcąc beztrosko nawiązać kontakt z ludźmi, którym służy, dział public relations nowojorskiej policji zdecydował się wykorzystać Twittera i zaprosić użytkowników do przesyłania swoich zdjęć z nowojorskimi policjantami.
Polecane filmy
„Masz zdjęcie z członkiem nowojorskiej policji? Tweetnij nas i oznacz to #myNYPD. Może zostać opublikowana na naszym Facebooku” – napisała policja w tweecie we wtorek rano.
Czy masz zdjęcie z członkiem nowojorskiej policji? Tweetnij nas i oznacz to #myNYPD. Być może pojawi się na naszym Facebooku. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
— WIADOMOŚCI NYPD (@NYPDnews) 22 kwietnia 2014
Czy ktoś miał więc zdjęcia zwykłych ludzi „wdających się” z funkcjonariuszami organów ścigania w Nowym Jorku? Pewnie. Tyle że zamiast uśmiechniętych twarzy i ciepłych uścisków wiele zdjęć opublikowanych z hashtagiem przedstawiało nowojorskich gliniarzy przygniatanie publiczności do ziemi lub sceny, które, delikatnie mówiąc, nie przedstawiają wydziału najlepiej światło.
Chociaż nowojorska policja z pewnością miała nadzieję zobaczyć takie zdjęcia….
@NYPDnews#myNYPD#wallstreetpic.twitter.com/WCREuIjNjZ
— vane·matus☮ (@vanvanmt) 22 kwietnia 2014
…zamiast tego otrzymał wiele takich:
Skutery i #myNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
— Adrian Kinloch (@adriankinloch) 22 kwietnia 2014
– I będziemy musieli cię przejechać, tak dla porządku. #myNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb
— Casey Aldridge (@CaseyJAldridge) 22 kwietnia 2014
Każda biała koszula musi zmierzyć się z brutalnością, prawda @NYPDnews#myNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch
— [OAKLAND]ASM (@OLAASM) 22 kwietnia 2014
Był nawet jeden z przeszukanych psów.
Najlepsza część #myNYPD = zdjęcia psów podczas rewizji pic.twitter.com/vHfmQHIHds
— Elif Batuman (@BananaKarenina) 23 kwietnia 2014
Próbując desperacko nadać pozytywny wydźwięk reakcji na swój hashtag, zastępca szefa departamentu, Kim Y. Royster, stwierdził w oświadczeniu: „Nowojorska policja tworzy nowe sposoby skutecznej komunikacji ze społecznością” dodając: „Twitter stanowi otwarte forum dla nieocenzurowanej wymiany zdań i jest to otwarty dialog, dobry dla nas miasto."
Oczywiście nie jest to pierwszy raz – i na pewno nie ostatni – gdy organizacja schrzaniła kampanię PR wykorzystującą hashtagi na Twitterze. McDonald’s, Brytyjska sieć supermarketów Waitrose, I Narodowy przewoźnik Australii, Qantas – żeby wymienić tylko kilku – wszyscy zaczerwienili się po nieudanych próbach wykorzystania mediów społecznościowych.
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
