Dzięki prośbie o wolność informacji i dalszym badaniom Fundacja Electronic Frontier Foundation (EFF) odkryła prawie wszystko warto wiedzieć o sierżancie chatbota armii amerykańskiej – w tym o przeszłości tej technologii jako narzędzia do łapania pedofilów i terrorystów na Sieć. Doniesienia te stanowią część trwającego dochodzenia EFF dotyczącego sposobu, w jaki wojsko wchodzi w interakcję ze społeczeństwem i zbiera od niego informacje za pośrednictwem Internetu.
sierż. Star jest dobrze znanym wirtualnym rzecznikiem publicznym armii Stanów Zjednoczonych, występującym na stronie internetowej Army Careers i powiązanych stronach na Facebooku, aby odpowiadać na pytania potencjalnych rekrutów. EFF zebrał wszystkie możliwe odpowiedzi dokument liczący 288 stron które obejmują wszystkie aspekty służby wojskowej, a nawet kwestię tego, czy żołnierze mogą używać parasoli (tak, w określonych okolicznościach). Jest też strona statystyki użycia — sierż. W 2013 roku Star przeprowadziła prawie 600 000 czatów online.
Polecane filmy
Chatbot został wprowadzony w 2006 roku jako środek obniżający koszty i mający na celu skrócenie czasu, jaki operatorzy musieli spędzać na zapytaniach w Internecie – wojsko szacuje, że sierż. Star może wykonać pracę 55 prawdziwych rekruterów. Firma stojąca za botem, Next IT ze Spokane w Waszyngtonie, również w przeszłości opracowała podobną technologię dla FBI i CIA. W tym przypadku do nawiązania kontaktu z podejrzanymi o pedofilię i terrorystami w poszukiwaniu sygnałów wykorzystano chatboty to wskazywałoby na podejrzane zachowanie i umożliwienie agentowi federalnemu monitorowania 20-30 rozmów o godz raz.
EFF uważa, że tego rodzaju działania rodzą pytania dotyczące gromadzenia danych i monitorowania online – po raz kolejny zachowana zostaje równowaga pomiędzy koniecznością łapania przestępców w internecie a ochroną prywatności zwykłego obywatela pytanie. „Co dzieje się z rozmowami, które nie są istotne dla śledztwa, i jak agencje eliminują to zjawisko wykryć fałszywe alarmy, na przykład gdy chatbot błędnie zinterpretuje łagodną rozmowę jako niebezpieczną?” pyta Badacz EFF Dave Maass.
„Mimo wszystkich dziwactw jego charakteru, użytkownik nigdy nie pomyliłby się z sierż. Gwiazda jak człowiek — po prostu nie tak go zaprojektowano” – kontynuuje Maas. „Nie można tego powiedzieć o innych botach rządowych. Agencje wojskowe, organy ścigania i wywiadowcze zatrudniają wirtualnych ludzi zdolnych do interakcji i nadzoru społeczeństwa na masową skalę, a każda odpowiedź rodzi o wiele, wiele więcej pytania."
Zalecenia redaktorów
- Literówka w e-mailach powoduje błędne przekierowanie milionów wiadomości wojskowych USA do Mali
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.