Odzyskaj utracony lub zapomniany identyfikator konta Apple i hasło, aby odzyskać dostęp do App Store.
Twój Apple ID i hasło są kluczem do uzyskania dostępu do App Store, a Apple ma narzędzie do lokalizacji nazwy użytkownika i hasła, aby odzyskać zapomniane informacje. Twój identyfikator Apple ID jest zwykle taki sam, jak podstawowy adres e-mail dołączony do konta i nie można go usunąć po utworzeniu. Ze względów bezpieczeństwa Apple resetuje hasło do konta i umożliwia utworzenie nowego zamiast wyświetlania poprzedniego hasła.
Krok 1
Odwiedź stronę Apple Forgot ID i kliknij „Zapomniałeś swojego Apple ID?” pod polem tekstowym.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz swoje imię i nazwisko, aktualny adres e-mail i maksymalnie trzy poprzednie adresy e-mail. Kliknij „Dalej”, aby użyć lokalizatora Apple ID do pobrania wszystkich kont Apple powiązanych z wprowadzonymi adresami e-mail.
Krok 3
Kliknij „Uwierzytelnianie przez e-mail” i kliknij „Dalej”, aby wysłać identyfikator Apple ID na Twój adres e-mail. Otwórz swoje konto e-mail i otwórz wiadomość od Apple. Wiadomość zawiera łącze przekierowujące do ekranu resetowania hasła.
Krok 4
Wprowadź nowe hasło i wprowadź je ponownie w polu potwierdzenia. Kliknij „Zresetuj hasło”, aby przesłać zmiany. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłana na Twoje konto e-mail z nazwą Twojego Apple ID i potwierdzeniem nowego hasła.
Krok 5
Kliknij „App Store” w stacji dokującej komputera Macintosh i kliknij „Store” w menu aplikacji. Kliknij „Zaloguj się” i wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło. Kliknij „Zaloguj się”, aby zalogować się na swoje konto.
