Przenośne urządzenia pamięci masowej do działania wymagają portu USB.
Porty USB są ważną częścią sprzętu komputera. Wiele urządzeń łączy się z komputerem przez USB, takich jak odtwarzacze muzyki, telefony komórkowe i aparaty cyfrowe. To połączenie umożliwia ładowanie urządzeń i zarządzanie na nich plikami. Po podłączeniu urządzenia do portu USB jest ono zwykle rozpoznawane automatycznie. Jeśli nie, może być problem z portem. Porty USB czasami same ulegają awarii lub mogą zostać uszkodzone siłą.
Krok 1
Podłącz różne urządzenia do portu USB, który Twoim zdaniem jest uszkodzony. Jeśli żaden z nich nie działa, prawdopodobnie port jest uszkodzony. Podłącz te same urządzenia do portów USB na innym komputerze. Jeśli działają, jest to kolejna wskazówka, że twoje porty mogą być uszkodzone.
Wideo dnia
Krok 2
Uruchom usługę Windows Update na swoim komputerze, aby upewnić się, że urządzenia i komputer działają razem i mają najnowsze sterowniki. Kliknij „Start”, a następnie wpisz „Aktualizuj” w pasku wyszukiwania. Kliknij „Windows Update”, „Sprawdź aktualizacje” i „Zainstaluj aktualizacje”.
Krok 3
Otwórz Menedżera urządzeń Windows, klikając „Start”, a następnie wpisując „menedżer urządzeń” w pasku wyszukiwania. Kliknij łącze Menedżera urządzeń, gdy się pojawi.
Krok 4
Kliknij każdy z portów USB. W oknie Właściwości poszukaj komunikatu „To urządzenie działa prawidłowo”. Jeśli jest to wyświetlane dla każdego portu USB, nie są one uszkodzone, ale zamiast tego może występować problem z urządzeniem.
Krok 5
Kliknij „Aktualizuj sterownik” obok każdego portu USB w Menedżerze urządzeń, a system Windows wyszuka i zainstaluje najnowszy sterownik. Jeśli nie można go znaleźć, przejdź do witryny internetowej producenta komputera i pobierz tam sterownik. Spróbuj ponownie użyć portu USB. Czasami przestarzałe lub uszkodzone sterowniki powodują, że port USB nie działa.
Krok 6
Otwórz obudowę komputera, odkręcając lub zsuwając boczną pokrywę. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć kurz od wewnątrz, zwłaszcza z portów USB. Jeśli porty USB są podłączone do płyty głównej, wyjmij kabel, a następnie wymień go. Te działania czasami pomagają naprawić niedziałające porty.
