Jeśli Realtek Boot Agent zainstaluje wirusa na komputerze, usunięcie jest procesem dwuetapowym.
Boot Agent firmy Realtek to bezpłatna aplikacja, która umożliwia zaawansowanym użytkownikom komputerów osobistych dostosowanie opcji uruchamiania komputera. Ponieważ jednak zmienia sam system operacyjny, jest podatny na wirusy i inne problemy. Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu zainfekowania komputera przez wirusa jest odinstalowanie samego agenta rozruchu. Jeśli problemy będą się powtarzać, agent rozruchowy mógł umieścić na komputerze trwałego wirusa, z którym można sobie poradzić za pomocą oprogramowania firmy Microsoft.
Odinstalowywanie agenta startowego
Krok 1
Otwórz Panel sterowania z menu Start.
Wideo dnia
Krok 2
Wybierz „Dodaj/usuń programy”.
Krok 3
Wybierz „Realtek Boot Agent” z wyświetlonej listy aplikacji.
Krok 4
Kliknij „Zmień” lub „Zmień/Usuń” i wybierz „Usuń”.
Krok 5
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby w pełni odinstalować Boot Agent. Jeśli problemy nie ustąpią, przejdź do następnej sekcji.
Usuwanie wirusa
Krok 1
Uruchom narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania firmy Microsoft, wybierając opcję „Uruchom” w menu Start i wpisując „MRT”. To narzędzie jest dostarczane z systemami Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 i Windows Server 2003. Jeśli nie możesz go znaleźć, możesz pobrać nową kopię z linku w Zasobie.
Krok 2
Kliknij „Dalej” na ekranie początkowym.
Krok 3
Wybierz „Pełne skanowanie”, aby przeskanować cały dysk twardy. Chociaż zajmuje to więcej czasu niż „Szybkie skanowanie”, jest to najlepsza szansa na usunięcie dowolnego wirusa zainstalowanego na komputerze przez agenta rozruchowego Realtek.
Krok 4
Kliknij „Dalej” i poczekaj, aż pasek postępu się zapełni.
Krok 5
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi monitami, aby usunąć wirusy i naprawić system.
Krok 6
Po zakończeniu procesu kliknij „Wyświetl szczegółowe wyniki skanowania”.
