Sposób w 2010 rokuFacebook przygotowywał się do wypuszczenia na rynek czegoś, co branża postanowiła nazwać (w oficjalnym oświadczeniu Zuckerberg temu zaprzeczył) zabójcą Gmaila. Produktem były oczywiście Wiadomości na Facebooku, które tak naprawdę były systemem zbierającym całą naszą komunikację na stronie. Historia rozmów z innym użytkownikiem Facebooka stała się jednym wątkiem, a nie różnymi fragmentami rozsianymi po całym serwisie.
To był pierwszy raz, kiedy Facebook powiedział nam wszystko o adresach e-mail @facebook.com, które wszyscy będziemy otrzymywać. To także wtedy Zuckerberg podkreślił długoterminowość projektu Messages, mówiąc: „Tak powinna wyglądać przyszłość… może [w przyszłości] e-mail nie będzie tak ważny jak wcześniej”.
Polecane filmy
Więc w tym tygodniu, kiedy Ponowne wprowadzenie Facebooka nas na @facebook.com i chytrze wprowadziliśmy nowy domyślny adres (chociaż niektórzy z nas, w tym ja, otrzymali ostrzeżenie na banerze, gdy logowaliśmy się w weekend), nie był to tylko nowy sposób na zwiększenie ruchu. Jest to część długoterminowego planu Facebooka mającego na celu ewolucję i zakłócenie ostatniej ery komunikacji cyfrowej. I zwiększ ruch… ale to też pierwsza rzecz.
Do tej pory pomysł ujednolicenia przekazu nie został w pełni wdrożony. Na przykład pewnego dnia w zeszłym tygodniu rozmawiałem z moją siostrą na czacie na Facebooku, wysłałem jej wiadomość, wysłałem SMS-a i wysłałem e-mail (nadmiernie? Prawdopodobnie). Treść czatu i wiadomości na Facebooku pojawiła się w moim bieżącym wątku komunikacji z nią utworzonej na Facebooku, ale widzę, że tak ani ona, ani ja nie mieliśmy w tym momencie e-maili na @facebook.com, to, co wysyłaliśmy od naszych zewnętrznych klientów poczty e-mail, nie było zapętlane w rozmowa. Podobnie nasze wiadomości tekstowe – ostatni element układanki, którego nie jestem pewien – zostały jeszcze zintegrowane z podejściem „jednego wątku”.
Kolejną wskazówką, że Facebook próbuje odciągnąć masy od poczty elektronicznej i skierować się w otwarte ramiona Wiadomości, jest zaktualizuj aplikację Messenger. Wersja 1.8 to prostsza, szybsza i lepsza obsługa wiadomości mobilnych, która ułatwia czatowanie ze znajomymi online łatwiejsze, większe przeglądanie zdjęć, możliwość usuwania wiadomości i możliwość dodawania znajomych znajomych do czat.
Nieodłącznym problemem jest to, że nie jesteśmy nawet blisko gotowości do pozbycia się wiadomości e-mail pochodzących od osób trzecich. Tak, poczta e-mail jest zepsuta i przestarzała, ale nadal tego chcą masy. Gmail rozwija się w niezwykłym tempie, a podejście do skrzynki odbiorczej nowej generacji to niszowe, chwilowe aplikacje, które nie zdobywają dużej bazy użytkowników.
Innym problemem jest to, że Facebook wyglądał niejasno, robiąc to. Biorąc pod uwagę wszystkie zmiany, jakie przeszedł Facebook w ciągu ostatnich dwóch lat, trudno oczekiwać, że przeciętny użytkownik będzie pamiętał konferencję prasową z 2010 roku. Ten przeciętny użytkownik nie śledzi także newsroomu Facebooka, gdzie w kwietniu to robił ogłoszony zakończono wdrażanie aktualizacji adresu e-mail i wdrożenie jest w toku.
Facebook, musisz ręcznie nakarmić nas tymi zmianami – nas wszystkich. Zostałem powiadomiony, ale inni nie. Z jakiegoś powodu większość użytkowników nie otrzymała żadnego powiadomienia, co wydaje się sprzeczne z intuicją i dziwne. Zapytałem o to Facebooka (nie ma jeszcze żadnej wiadomości, zaktualizuję, gdy otrzymam odpowiedź).
Niezależnie od sytuacji Facebook wyglądał, jakby nonszalancko wprowadzał nas do swojej aplikacji Wiadomości i pocztę e-mail, usuwając klientów poczty e-mail, z których korzystamy na co dzień. Twoja skrzynka odbiorcza Wiadomości na Facebooku ostatnio wzrosła? Cóż, nie powiesz! O tak, może to być spowodowane tym, że Facebook zaczął wyświetlać Twój domyślny kontaktowy adres e-mail jako [email protected] ale w każdym razie…
I to wszystko, czego potrzebujemy, aby wywołać wściekłość na Facebooku, a szkoda, ponieważ jest kilka dobrych rzeczy w kolejnej fazie tej funkcji. Na pewno tak się nie stanie zamień e-mail, ale po kilku testach ze znajomymi za pośrednictwem Gmaila, czatu na Facebooku, Messengera i Wiadomości, podejście z jednym wątkiem ma wartość. Rozproszona grupa komunikacji, jaką miałem z siostrą w zeszłym tygodniu, byłaby obecna jeden ładnie zawarty wątek na Facebooku, co przy naszych bardzo nieprofesjonalnych celach byłoby w porządku. Mógłbym załączyć dowolne pliki lub linki; wszystko, czego potrzebuję w większości przypadków, a zwłaszcza do zwykłych rozmów. A jeśli muszę masowo wysłać e-mail do grupy, a nie mam ich kilku, wiem, że mogę zapętlić je w wiadomości, podając ich adres @facebook. Jury wciąż nie wie, czy do tego wszystkiego dodano SMS-y, chociaż jeśli korzystasz z Messengera, jest to kwestia dyskusyjna.
Facebook nie jest gotowy na całkowite zastąpienie poczty e-mail — filtry nie są wystarczająco dobre. Ta całość Skrzynka odbiorcza „Inne”. to jedna z moich największych skarg do sieci, a w związku z tym równie dobrze moglibyśmy patrzeć na marzenie spamera. Klienci poczty e-mail zainwestowali w udoskonalenie technologii etykietowania predykcyjnego i wykrywania wiadomości-śmieci, a to są rzeczy, których Facebook po prostu nie może zaoferować. Jednak wszechobecność Facebooka i wygoda podejścia jednowątkowego to fascynujące funkcje – mimo to nadal dodałbym Twój zwykły adres e-mail do Twojego profilu.
Zalecenia redaktorów
- Ogromna awaria Facebooka spowodowała, że miliony osób zarejestrowały się w konkurencyjnych aplikacjach
- Nie ma już przycisku Lubię to? Facebook zmienia sposób, w jaki będziesz korzystać ze stron i je obserwować
- Mamy teraz naukowy dowód na to, że rezygnacja z Facebooka zmniejsza depresję
- Facebook wprowadza funkcję „cofnij wysyłanie” w Messengerze i oto, jak z niej korzystać
- Już wkrótce Facebook Messenger umożliwi Ci usuwanie wysłanych wiadomości
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
