Kiedy przeglądasz mnóstwo sklepów, aby dokończyć świąteczne zakupy w ostatniej chwili, może to być kuszące skorzystać z pomocnej rady sprzedawcy – zwłaszcza gdy masz do czynienia z zagmatwaną technologią. Ale nie pozwól, aby pragnienie ukończenia meczu zwyciężyło. Pamiętaj: nie ma dobrego powodu, aby wierzyć ani jednemu słowu, które wychodzi z ust przeciętnego sprzedawcy, zwłaszcza jeśli odwiedzasz duże sklepy w poszukiwaniu tej nieuchwytnej okazji. Nie wszyscy sprzedawcy są kłamcami, ale nic nie stracisz, traktując ich delikatne sugestie i nagany ze sceptycyzmem.
Wielka Brytania ankieta Gumtree wykazało, że w ubiegłym roku konsumenci wydali prawie 4 miliardy dolarów na niechciane prezenty świąteczne. Większość z nich to równie dobrze swetry i skarpetki, ale przyzwoity koturn to niechciana elektronika, którą sprzedał entuzjastyczny sprzedawca skupiony na prowizji.
Przyjrzyjmy się, jak prawda może zostać zgięta, przekręcona i rozbita na milion kawałków, wraz z kilkoma wskazówkami, jak uniknąć oszukania.
Powiązany
- „Tatuaż” śledzący promienie UV powie Ci, kiedy należy wyjść ze słońca
Ogromna zniżka
To, że gadżet jest sprzedawany za ułamek jego pierwotnej ceny, nie oznacza, że jest to dobry interes. W niektórych przypadkach cena przedmiotu mogła być znacznie zawyżona przez kilka tygodni tylko po to, aby sklep mógł go później wypuścić i sprawić, by wyglądał jak okazja stulecia. W innych rabat może być jedynym sposobem na przesunięcie tandetnego produktu. TouchPad HP zleciało z półek kiedy detaliści obniżyli ceny do 99 dolarów, ale to nie zmienia faktu, że tak na początku nie był świetnym tabletem.
Zawsze szybko przeszukuj swój plik smartfon skorzystaj z porównywarki cen, ponieważ możesz zaoszczędzić fortunę.
To, czego naprawdę chcesz, to…
Ilekroć sprzedawca delikatnie potrząsa głową lub wykonuje manewr hydraulika polegający na gwizdaniu przez zęby z grymasem na twarzy, oznacza to, że zaraz Cię przelicytuje. Chciałeś kupić laptopa za 400 dolarów? Okaże to pogardą i powie: „Pozwól, że ci pokażę…”, po czym doprowadzi cię do gigantycznego, bogatego w funkcje potwora, który zdecydowanie wykracza poza to, czego potrzebujesz. Powie Ci, że sam ma takiego w domu, bo jest po prostu najlepszy. To jest kłamstwo. Nie obchodzi go, czego tak naprawdę potrzebujesz. „Przyszłościowe zabezpieczenie” to przydatna wymówka, aby sprzedać Cię lepiej. Nie daj się oszołomić; pamiętaj, że wiesz, czego chcesz, lepiej niż sprzedawca, którego właśnie poznałeś.
Rozszerzona gwarancja
Ogólnie rzecz biorąc, gwarancja obejmuje Cię w przypadku zakupu cytryny. Niezależnie od tego, czy jest to toster, czy smartfon, jeśli zepsuje się po kilku miesiącach lub ma inną oczywistą awarię, będziesz mógł otrzymać zamiennik za darmo. Normalne gwarancje zwykle nie trwają tak długo, ale elektronika ma zwykle roczną lub dwuletnią gwarancję producenta gwarancji i to wystarczająco dużo czasu, aby ustalić, czy Twój zakup nie wykazuje żadnych ewidentnych wad To.
Każdy sklep z elektroniką na świecie będzie próbował sprzedać Ci przedłużoną gwarancję. Mogą to nazwać Master Care lub Star Cover, ale w zasadzie jest to przedłużona gwarancja.
Używają wielu technik, aby przesuwać przedłużone gwarancje. Powiedzą Ci, że naprawdę tego potrzebujesz, ponieważ kupowany przez Ciebie produkt często się psuje, a jego naprawa jest kosztowna. Będą się uśmiechać konspiracyjnie, wyjaśniając, że oczywiście skorzystasz z gwarancji, ponieważ jesteś świadomym klientem. Zaangażują nawet innych pracowników: „Ten facet nie chce Opieki Master”, powiedzą: kolega, który będzie miał na twarzy taki wyraz buntu i przerażenia, że będziesz chciał żałować i zapisać się na siedem lat później miejsce.
Czasami nawet powiedzą Ci, jak niesamowita jest gwarancja: „Można dosłownie zdecydować się na nalanie filiżanki kawy do Twojej konsoli PlayStation 3, a dzięki Star Cover będziemy u Twoich drzwi z zupełnie nowym w ciągu 22 minut.” To wszystko jest kon. Każda polisa ma ścisłą listę jej zakresu i nie jest to świat usług VIP. Niektóre z tych sklepów będą nawet próbowały sprzedać Ci przedłużone gwarancje, które będą kosztować więcej niż oryginalny produkt.
Nie poddawaj się. Nie potrzebujesz przedłużonej gwarancji. Nawet jeśli naprawdę chcesz ochrony w postaci przedłużonej gwarancji, rozejrzyj się przed zakupem, tak jak w przypadku czegokolwiek innego; nie zakładaj, że najlepsza oferta będzie dostępna w sklepie, w którym kupiłeś urządzenie.
Usługi konfiguracyjne
Wiele sklepów z elektroniką oferuje teraz usługi konfiguracji, w ramach których wyślą „inżyniera” do Twojego domu skonfiguruj nowe urządzenie i upewnij się, że wiesz, jak z niego korzystać, w przeciwnym razie wszystko za Ciebie zainstalują sklep. Może to mieć sens, jeśli kupujesz nowy komputer stacjonarny lub laptop, ale jeśli właśnie kupiłeś telewizor HD i listwę dźwiękową, tak naprawdę mówią – pozbądźmy się całego bólu związanego z podłączaniem trzech kabli i naliczmy Ci dużą opłatę opłata.
Jeśli naprawdę nie masz pewności, aby zrobić to samodzielnie, poproś o pomoc kogoś ze w miarę obeznanym z technologią, ale nie płać skandalicznych opłat, jakie zazwyczaj pobierają te miejsca.
Będziesz także potrzebować…
Zdecydowałeś się więc na zestaw kina domowego lub nową kamerę, a teraz sprzedawca próbuje dorzucić kilka dodatków. Czy potrzebujesz pozłacanego kabla HDMI wykonanego ręcznie przez rzemieślników cyfrowych lub ultramega szerszego niż szerokokątnego obiektywu do fotografowania gór z bliskiej odległości? Nie. Standardowe kable będą działać doskonale, a dodatkowe akcesoria zawsze możesz dokupić później. Jeśli zdecydujesz się na zakup akcesorium, zwolnij i rozejrzyj się tak samo, jak w przypadku każdego innego produktu, zanim pociągniesz za spust.
Ostro targujesz się
Targowanie może nie przychodzić Ci naturalnie, ale zdecydowana większość sklepów z elektroniką ma pewne pole manewru, jeśli chodzi o negocjowanie rabatów na duże produkty. Zwykle będą się starali udawać, że właśnie dostałeś tak świetną ofertę, negocjując tę „za darmo” Kabel HDMI do telewizora za 3000 dolarów, który dziś wieczorem będą zmuszeni znaleźć w śmietniku na posiłek. Sklepy elektroniczne przyjęły starą rutynę sprzedawcy samochodów: „Muszę zapytać mojego menedżera” za każdym razem, gdy próbujesz wynegocjować gratis lub zniżkę. Oni nie. To dla nich tylko pretekst do odpoczynku i narzędzie psychologiczne w walce targowej z Tobą.
Czy warto dopłacać, aby uniknąć niezręcznej sytuacji, w której patrzysz na sprzedawcę, którego nigdy więcej nie zobaczysz? Absolutnie nie. Zawsze warto się trochę potargować, ale trzeba być przygotowanym na spacer, inaczej to nie zadziała.
Być przygotowanym
Najlepszym sposobem, aby nie dać się wciągnąć w kłamstwa i podejrzane techniki sprzedaży, jest przygotowanie się przed dokonaniem zakupów. Zanim pójdziesz, sprawdź, czego chcesz. Przeczytaj recenzje. Traktuj sklepy jako szansę na praktyczne obejrzenie tego, czego chcesz, ale nie czuj presji, aby to tam kupić. Przed zakupem zawsze porównuj ceny w Internecie.
Istnieją uczciwi sprzedawcy, więc nie zakładaj, że wszyscy są kłamcami, ale nigdy nie pozwól, aby ktokolwiek wywierał na Ciebie presję, abyś podjął szybką decyzję. To właśnie tam popełnia się najwięcej błędów zakupowych.
Zdjęcie dzięki uprzejmości: Dotshock/Shutterstock
Zalecenia redaktorów
- Cyberponiedziałek był największym dniem zakupów w historii Amazona
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
