Nokia jest największym na świecie producentem telefonów komórkowych i jedną z odnoszących największe sukcesy firm mobilnych na świecie od… cóż, tak długo, jak większość konsumentów posiada telefony komórkowe. Wydaje się jednak, że wszystko się zmienia: Nokia wygląda na to, że tak jest na granicy utraty tytułu najlepszego producenta telefonów. Jeszcze w zeszłym tygodniu spółka wysłała ostrzeżenie, że jej wyniki finansowe za kolejne dwa kwartały nie będą tak różowe, jak oczekiwała. Dodaj do tego głośną porażkę związaną z próbą ponownego wejścia na rynki smartfonów w Europie i Ameryce Północnej, a otrzymasz firmę, która nie tylko boryka się z problemami – ona walczy o życie.
Jak źle wygląda sytuacja w przypadku Nokii i czy jest coś, co firma może zrobić, aby przyspieszyć działanie swojej strategii dotyczącej systemu Windows Phone — lub przynajmniej zyskać na czasie, mając nadzieję, że liczby w końcu się odwrócą?
Polecane filmy
Patrząc na liczby
Nokia opublikuje wyniki finansowe za pierwszy kwartał 2012 roku 19 kwietnia, więc nic jeszcze nie jest oficjalne. Jednak w zeszłym tygodniu Nokia ogłosiła, że tak
obniżając swoje perspektywy finansowe za pierwszy i drugi kwartał roku. Tam, gdzie firma wcześniej liczyła, że utrzyma się na stałym poziomie w pierwszym kwartale, teraz jej marża operacyjna na urządzenia i usługi spadnie o około trzy procent. To może nie wydawać się dużo, ale głębsze przyjrzenie się niektórym liczbom ujawnia powód do niepokoju.Sprzedaż kombinezonów nie przedstawia zachęcającego obrazu. Nokia twierdzi, że w pierwszym kwartale 2012 roku sprzedała około 12 milionów smartfonów, w porównaniu z 24,2 milionami w tym samym okresie ubiegłego roku — czyli zanim w ogóle wprowadziła na rynek telefon z systemem Windows. W tym kwartale łączna sprzedaż urządzeń inteligentnych wyniesie ok połowa tego, co było rok temu. To nie jest kierunek, jaki chcą widzieć inwestorzy. Spośród 12 milionów dostarczonych urządzeń około 83 procent stanowiły smartfony z systemami Symbian i Meego. Symbian to stara platforma mobilna firmy Nokia, którą firma powoli wycofuje na rzecz systemu Windows Phone firmy Microsoft.
Jest jednak pewna pozytywna wiadomość: Nokia sprzedała w tym kwartale dwa miliony urządzeń z systemem Windows Phone, co stanowi prawie 17 procent całej sprzedaży jej smartfonów. Co więcej, urządzenia z systemem Windows Phone są lukratywne dla Nokii. Średnia cena sprzedaży tych urządzeń z systemem Windows Phone wyniosła 220 euro za sztukę (około 290 dolarów), w porównaniu do zaledwie 125 euro (czyli około 165 dolarów) w przypadku urządzeń z systemem Symbian. Mimo że telefony z systemem Windows Phone stanowiły zaledwie 17 procent sprzedanych smartfonów Nokii, odpowiadały za 26 procent przychodów Nokii ze smartfonów.
Innymi słowy, cała działalność Nokii w zakresie smartfonów może prosperować fatalnie, ale dyrektorzy włożyli Nokii w jaja — Windows Phone — wykazuje dynamikę we właściwym kierunku.
Jak sprzedaż dwóch milionów telefonów z systemem Windows Phone w kwartale wypada w porównaniu z dwoma pozostałymi głównymi ekosystemami smartfonów, Androidem i iOS? W lutym Google twierdził, że tak aktywując codziennie ponad 850 000 nowych urządzeń z Androidemi Apple sprzedało ponad 37 milionów iPhone'ów w czwartym kwartale 2011 roku (wprawdzie w okresie świątecznym). Z szacunkowych danych wynika, że sprzedaż telefonów Nokii z systemem Windows Phone w pierwszym kwartale 2012 roku stanowiła około trzech procent całego rynku smartfonów.
Należy pamiętać, że Nokia nie jest tylko producent urządzeń z systemem Windows Phone; jednakże telefony z systemem Windows Phone innych producentów są w dużej mierze zaprojektowane dla systemu Android i przerobione pod kątem systemu Windows Phone. Nokia pozostaje jedynym dużym producentem telefonów projektującym urządzenia wyłącznie dla systemu Windows Phone. Innymi słowy, jeśli Nokia nie może sprawić, że Windows Phone będzie działać na rynku, nikt tego nie zrobi.
A co z tanimi telefonami?
Sprzedaż smartfonów Nokii może być o połowę niższa niż rok temu, ale jej biznes związany z tanimi telefonami również przeżywa kryzys. Chociaż pomysł prowadzenia ogromnej firmy na telefonach z internetem może być łatwy do wyśmiania, należy pamiętać, że Nokia sprzedaje oszałamiający 70 procent swoich telefonów poza Ameryką Północną i Europą.
W pierwszym kwartale 2011 roku Nokia sprzedała na całym świecie 84,3 miliona tanich telefonów. Nokia spodziewa się, że w pierwszym kwartale 2012 roku liczba ta spadnie do 71 milionów sztuk, co oznacza spadek o prawie 16 procent. Nokia twierdzi, że spadek wynika przede wszystkim z „dynamiki konkurencji w branży”, która wpłynęła na sprzedaż na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Chinach. Jest to pośrednie odniesienie do firm takich jak chińskie ZTE, które zżerają dominację Nokii na rynku tanich telefonów z internetem, nawet tańsze urządzenia odpowiadające potrzebom regionalnym — takie jak telefony obsługujące wiele kart SIM, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwiej przełączać się między operatorami, gdy chcą podróż. (Telefony z obsługą wielu kart SIM są szczególnie popularne w Indiach i cieszą się popularnością na innych rynkach.) ZTE jest również rzucanie wyzwanie Nokii na froncie Windows Phone: ZTE jako pierwsza wprowadziła na rynek chińskie telefony z systemem Windows Phone do Chin.
W miarę jak konsumenci przestawią się na smartfony, rynek tanich telefonów klasy podstawowej na całym świecie gwałtownie spadnie, co oznacza, że rynek, na którym polegała Nokia, ponieważ jej dojna krowa szybko wyczerpie się. Rynek prawdopodobnie nigdy nie zniknie całkowicie, ale nie będzie w stanie utrzymać w nieskończoność obecnej, 110 000 pracowników Nokii na całym świecie.
Spadek sprzedaży smartfonów i tanich telefonów oznacza, że Nokia prawdopodobnie straci koronę czołowego producenta telefonów komórkowych na świecie. Łącznie 71 milionów tanich telefonów i 12 milionów smartfonów daje w sumie 83 miliony urządzeń sprzedanych w pierwszym kwartale 2012 roku. Samsung ma ogłosić wyniki za pierwszy kwartał pod koniec miesiąca i analitycy spodziewają się, że ujawni, że w tym samym okresie sprzedał od 85 do 92 milionów urządzeń.
Jakie możliwości oferuje Nokia?
Ponury stan obecnego biznesu telefonów komórkowych Nokii ma wpływ na pozycję rynkową firmy: agencję ratingową Moodysa właśnie obniżył ocenę zadłużenia firmy do „Baa3” – to tylko o jeden stopień powyżej statusu „śmieciowego”. Być może bardziej szkodliwe było to, że zeszłotygodniowe ostrzeżenie dotyczące wyników za pierwsze dwa kwartały 2012 roku spowodowało, że akcje Nokii spadły o 20 procent. 24 lutego, tuż po pozytywnej obecności na Światowym Kongresie Mobile w Barcelonie, cena akcji Nokii osiągnęła cenę 5,80 dolarów za akcję; 13 kwietnia kurs zamknął się na poziomie 4,02 dolara. Kapitalizacja rynkowa firmy wynosi niecałe 15 miliardów dolarów. W 2000 roku kapitalizacja rynkowa Nokii przekraczała 240 miliardów dolarów; do cholery, jeszcze w lutym 2011 roku kapitalizacja rynkowa Nokii przekroczyła 50 miliardów dolarów.
Niedawno zainstalowany dyrektor generalny Nokii, Stephen Elop (nie zapominajmy, były dyrektor Microsoftu) podjął już pewne kroki, aby poprawić wyniki Nokii. Po pierwsze, oczywiście, stawia przyszłość smartfonów Nokii na Windows Phone, a nie na Symbianie czy MeeGo. Po drugie, zwolnił już około 10 000 pracowników – cięcia były ogłoszony około rok temu, śledzony przez dodatkowe zwolnienia i przestoje w produkcji we wrześniui powinny być w dużej mierze ukończone do końca tego roku. Po trzecie, Elop próbował także (jak dotąd bezskutecznie) sprzedać udziały w producencie sprzętu do telefonów komórkowych Nokia-Siemens — w listopadzie ubiegłego roku Nokia Siemsens ogłosiła plany zwolnić prawie jedną czwartą siły roboczej.
Jednakże Elop jest między młotem a kowadłem w kontaktach z inwestorami: chociaż system Windows Phone prawdopodobnie zyska silny impuls, gdy Microsoft dostarczy system Windows 8 (zakładając, że tablet z systemem Windows 8 urządzeń i nowy pogląd na świat Metro firmy Microsoft zyskują na trakcji) Elop i Nokia mogą nie być w stanie utrzymać kursu wystarczająco długo, aby czerpać korzyści z kwitnącego systemu Windows ekosystem. Nokia będzie musiała wkrótce podjąć kroki, aby wzmocnić swoją sytuację finansową i przynajmniej przekonać rynek, że może wytrzymać, dopóki inwestycja w Windows Phone się nie opłaci.
Oto najbardziej prawdopodobne posunięcia Nokii:
Sprzedaj patenty — Nokia na przestrzeni lat wypracowała ogromną pulę patentów związanych z technologią mobilną, a wiele z nich miało kluczowe znaczenie dla standardów technologii mobilnych i własnej linii produktów firmy Nokia. Najsłynniejsza bezpośrednia walka patentowa Nokii toczyła się prawdopodobnie z Qualcommem, ale w zeszłym roku Nokia odniosła bardzo duże wrażenie rozliczenie z Apple. Nokia mogłaby generować znaczne przychody, gdyby była skłonna rozstać się z częścią swojego portfela patentów, a prawdopodobnie tak by się nie stało niedobór zalotników: firmy takie jak Microsoft, Apple, Google, Samsung, Qualcomm i inne prawdopodobnie napierałyby, aby być pierwszymi drzwi.
Sprzedaj biznes tanich telefonów komórkowych — Chociaż tanie telefony sprzedawane na rynkach rozwijających się i wschodzących stanowią obecnie większość sprzedaży urządzeń Nokii, przyszłość Nokii stanowią smartfony i urządzenia inteligentne. Chociaż sprzedaż swojej działalności w zakresie tanich telefonów komórkowych konkurentowi — takiemu jak ZTE czy Huawei — miałaby poważny wpływ na wyniki finansowe Nokii, umożliwiłaby jej także jednym szybkim ruchem pozbyć się dużej części dziedzictwa związanego z Symbianem, zmniejszając koszty operacyjne firmy (i oczywiście zatrudnienie), jednocześnie zasilając jej konta znacznymi środkami pieniężnymi napar.
Jednak postawiłoby to także Nokię w sytuacji podobnej do Motorola Mobility czy Sony-Ericsson, które zdecydowały się odejść od swoich tanich firm telefonicznych. I żadnej z tych firm już nie ma: Google jest w końcowej fazie przejęcia Motoroli, a Sony ponownie przejmuje firmę Sony-Ericsson, chcąc określić przyszłość jej własnych urządzeń mobilnych. Nokia może stać się celem przejęcia, jeśli straci przychody ze swojej działalności w zakresie tanich telefonów.
Sprzedaj udziały Nokii-Siemens — Nokia prawdopodobnie będzie agresywnie dążyć do sprzedaży udziałów w Nokia-Siemens. Choć firmie nie udało się jeszcze zawrzeć transakcji, czynnikiem motywującym może być sytuacja rynkowa Nokii. Nie jest od razu jasne, kto będzie nabywcą: Motorola Solutions (czyli spółka wydzielona z byłej Motoroli nie przejęcie przez Google) jest możliwe, podobnie jak (ponownie) Huawei, chociaż między wszystkimi trzema firmami jest mnóstwo złej krwi w związku ze sporami patentowymi.
Sprzedaj Navteqa — Nokia kupiła firmę mapową Navteq w 2007 roku za około 8,1 miliarda dolarów i wykorzystała tę technologię do własnych usług nawigacyjnych i produktów Ovi Maps. Umowa Nokii z Microsoftem oznacza, że dane Navteq rozszerzyły usługi nawigacyjne dostępne za pośrednictwem Bing Maps, ale Navteq nadal reprezentuje odrębną jednostkę biznesową w Nokii, która może przyciągnąć głównych konkurentów — zwłaszcza, jak zaczynają to widzieć Mapy Google Niektóre wysoko postawieni dezerterzy.
Przenieść się — Nokia zawsze była postrzegana jako firma zdecydowanie fińska, ale Finlandia nie jest najtańszym miejscem na świecie do prowadzenia firmy zajmującej się technologią mobilną. Pojawiły się spekulacje, że utrzymanie siedziby głównej w Finlandii odizolowało Nokię od zmian w szybko zmieniającej się branży telefonii komórkowej. Analityk Lee Simpson z londyńskiego Jefferies International tak twierdzi zasugerował Nokia powinna rozważyć przeniesienie swojej globalnej siedziby do lokalizacji o niższych kosztach — chociaż takie postępowanie prawdopodobnie oznaczałoby odejście znacznej liczby kluczowych członków kadry kierowniczej i personelu inżynieryjnego za.
Uzyskaj odpowiedni telefon z systemem Windows
Przede wszystkim jednak Nokia musi odpowiednio przygotować system Windows Phone — a jak dotąd firma ma trudności z początkiem. Nokia wprowadziła na rynek europejski swój pierwszy telefon z systemem Windows Phone – Lumię 800 – pod koniec 2011 roku. Chociaż początkowa reakcja była zdecydowanie wyciszonywydaje się, że odzew wzrósł w 2012 r., a przewoźnicy w Skandynawii i Wielkiej Brytanii odnotowali wysoką sprzedaż. Nokia wypuściła Lumię 710 w styczniu w Azji i Stanach Zjednoczonych, najwyraźniej spotykając się z przyzwoitym przyjęciem. Ale sprzedaż dwóch milionów telefonów z systemem Windows Phone w kwartale nie jest rewolucją.
Wraz z Lumią 900 Nokia potknęła się. Po pierwsze, Nokia potknęła się we współpracy z AT&T, wypuszczając Lumię 900 w Niedzielę Wielkanocną, co mogło obniżyć początkową sprzedaż ze względu na zamknięcie wielu sklepów detalicznych. Dwa dni później Nokia przyznała, że wystąpił błąd uniemożliwiając niektórym właścicielom Lumii 900 niezawodne łączenie się z Internetem; Nokia twierdzi, że poprawka jest już dostępna (i wina leży po ich stronie, a nie AT&T), a klienci, których to dotyczy, kwalifikują się do kredytu w wysokości 100 dolarów, co zasadniczo sprawia, że dotknięte telefony są bezpłatne. Nokia twierdzi, że produkuje już Lumię 900s z poprawionym oprogramowaniem, a środki będą dostępne dla klientów, którzy kupią Lumię 900s do 21 kwietnia.
Miło jest widzieć, jak firma Nokia szybko reaguje na rozwiązanie problemu i stara się postępować właściwie w przypadku klientów, którzy zrobili to szybko przyjęły najwyższej klasy ofertę Windows Phone firmy Nokia, ale nie jest to rodzaj płynnego wprowadzenia na rynek, jaki miałaby Nokia poszukiwany. Teraz zamiast myśleć, że konsumenci „Hej, Nokia powraca z naprawdę gorącym telefonem z systemem Windows Phone i kosztuje tylko 99 dolarów!” konsumenci myślą: „Hej, nowy telefon Nokia za 99 dolarów z systemem Windows Phone ma jakiś problem z łącznością”. To pozostawia Nokię zredukowaną do kpiąc z innych telefonów, ponieważ „wszystkie wyglądają podobnie”. Aby przekonać konsumentów, Nokia musi udowodnić, że jej linia Lumia oferuje znaczną przewagę nad urządzeniami z Androidem i iPhonem. Tłumienie, że stworzyli telefon, który nie wygląda jak kopia iPhone’a, nie będzie wystarczająco dobre.
Zalecenia redaktorów
- Czy aparat Pixela Fold może pokonać Galaxy Z Fold 4? dowiedziałem się
- Umieściłem Dynamic Island iPhone’a na moim Pixelu 7 Pro – i nie mogę wrócić
- Nowy, tani X100 firmy Nokia zapewnia klientom T-Mobile 5G za jedyne 252 USD
- vs Samsung Galaxy S21 iPhone 12: Czy Samsung może ugryźć Apple?
- Nowa Nokia 5.4 oferuje mocne parametry w cenie, obok której nie można przejść obojętnie