Drukarka Hewlett-Packard (HP) LaserJet akceptuje zadania drukowania z różnych programów, w tym arkuszy kalkulacyjnych, edytorów tekstu i aplikacji bazodanowych, a także z Internetu. Drukarka zawiera układy pamięci, które przechowują dokumenty z komputera, dzięki czemu można wykonywać inne zadania w systemie. Gdy pojawią się problemy, np. dokument nie drukuje się lub drukarka drukuje tylko część dokumentu, możliwe jest wyczyszczenie pamięci urządzenia HP LaserJet w celu przywrócenia drukarki do stanu roboczego.
Czyszczenie pamięci za pomocą przycisku sterowania HP LaserJet
Krok 1
Naciskaj przycisk „Anuluj” lub „Resetuj” na drukarce HP LaserJet, aż na wyświetlaczu drukarki pojawi się komunikat „Gotowa”.
Wideo dnia
Krok 2
Ustaw przełącznik zasilania drukarki HP LaserJet w pozycji „Wył”, aby wyczyścić pamięć, jeśli na wyświetlaczu drukarki nie jest wyświetlany komunikat „Gotowa”. Przełącznik zasilania znajduje się z boku lub z tyłu drukarki.
Krok 3
Ustaw przełącznik zasilania drukarki w pozycji „Wł.”. Wyświetlacz urządzenia HP LaserJet pokaże „Gotowe” po zakończeniu procesu nagrzewania.
Czyszczenie pamięci w systemie Windows
Krok 1
Kliknij „Rozpocznij”. Wpisz „Uruchom” w polu „Wyszukaj programy i pliki”, jeśli używasz systemu Windows 7. Jeśli używasz systemu Windows Vista, wpisz „Uruchom” w polu „Rozpocznij wyszukiwanie”.
Kliknij „Start”, „Uruchom”, jeśli używasz systemu Windows XP.
Krok 2
Wpisz „kontroluj drukarki” w polu „Otwórz”. Naciśnij klawisz „Enter” lub „Return” na klawiaturze komputera.
Krok 3
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki HP LaserJet. Kliknij „Otwórz”.
Krok 4
Kliknij „Drukarka”, „Anuluj wszystkie dokumenty”, aby wyczyścić pamięć drukarki HP LaserJet.
Czyszczenie pamięci dla komputerów Mac
Krok 1
Kliknij ikonę dysku twardego komputera Mac, a następnie kliknij „Aplikacje”, „Narzędzia” i „Centrum drukowania”. Otworzy się okno dialogowe "Lista drukarek".
Krok 2
Kliknij „Drukarki”, „Pokaż kolejkę”.
Krok 3
Naciśnij i przytrzymaj klawisz „Opcja” na klawiaturze komputera Mac. Kliknij „Zamknij Centrum drukowania”. Kliknij „OK” w oknie ostrzeżenia, aby wyczyścić pamięć urządzenia HP LaserJet.
Wskazówka
Przed ponownym wysłaniem problematycznego dokumentu do drukarki HP LaserJet spróbuj określić, jakie znaki lub elementy w dokumencie spowodowało, że drukarka nie wydrukowała pliku prawidłowo — uszkodzone obrazy lub grafika, nadmierna ilość pustych stron lub inne elementy. Jeśli to możliwe, skopiuj zawartość dokumentu do innej aplikacji, takiej jak WordPad, lub do nowego pustego dokumentu, a następnie wyślij plik do drukarki.
