Istnieje kilka sposobów rozwiązania błędu „Wymagana interwencja użytkownika” w drukarce Laserjet.
W przypadku korzystania z drukarki HP Laserjet może pojawić się komunikat o błędzie „Wymagana interwencja użytkownika”. Ten błąd może wskazywać zadanie drukowania przeszło w stan „Oczekujące” lub „Wstrzymane” lub że wystąpił problem z oprogramowaniem sterownika drukarki.
Tło
Firma HP udostępnia szczegółowe informacje na temat problemu w swojej witrynie internetowej. Problem zwykle występuje na laptopach PC lub podczas drukowania w sieci. Firma HP oferuje kilka rozwiązań tego problemu.
Wideo dnia
Oprogramowanie
Najpierw sprawdź kolejkę drukowania systemu Windows i upewnij się, że drukarka nie jest ustawiona jako „Wstrzymana” lub „Pracująca w trybie offline”. To często może rozwiązać problem i wznowić drukowanie.
Rezolucja
Problem może być również spowodowany problemami ze sterownikiem drukarki. Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować sterownik drukarki. Podłączenie drukarki bezpośrednio do komputera za pomocą kabla równoległego może rozwiązać problem, ale może to nie być praktyczne we wszystkich przypadkach, ponieważ wiele nowoczesnych laptopów nie ma portu równoległego.
