Drukarki HP należą do najpopularniejszych zarówno do użytku domowego, jak i biznesowego, ale czasami się psują. Istnieje wiele typowych punktów awarii drukarek HP, a znajomość tych punktów problemowych znacznie ułatwi rozwiązanie problemu.
Krok 1
Określ punkt awarii, wysyłając zadanie drukowania do drukarki lub drukując stronę testową. Posłuchaj, jak papier przechodzi przez ścieżkę drukarki i zwróć uwagę, jak daleko zajdzie, zanim nastąpi zacięcie.
Wideo dnia
Krok 2
Wyciągnij wszystkie tace papieru oprócz jednej, jeśli drukarka ma kilka tac. Jeśli drukarka działa prawidłowo z jednego podajnika, ale nie z innego, wiadomo, że wystąpił problem z podajnikiem — najprawdopodobniej zużyte lub uszkodzone rolki.
Krok 3
Wyciągnij uszkodzoną tacę, aż usłyszysz kliknięcie, a następnie delikatnie unieś tacę, aż wysunie się z drukarki. Odłóż tacę na bok, gdy znajdziesz rolki wewnątrz drukarki.
Krok 4
Spójrz na stan rolek i poczuj je ręką. Rolki powinny być szorstkie w dotyku. Jeśli są gładkie, oznacza to, że są zużyte i wymagają wymiany. Wymień zużyte rolki na nowe, upewniając się, że zatrzasnęły się na swoim miejscu. Rolki są zaprojektowane tak, aby ślizgać się na metalowym bolcu wystającym z wnętrza drukarki. Aby usunąć stare rolki, zsuń je z bolca i odłóż na bok. Następnie weź nową rolkę, wsuń ją na ząb i wepchnij do końca. Powinieneś poczuć, jak rolka wskoczyła na swoje miejsce. Kiedy zatrzaśnie się na swoim miejscu, wiesz, że jest prawidłowo osadzony.
Krok 5
Ostrożnie wsuń tacę z powrotem, upewniając się, że płynnie wsuwa się do drukarki. Wyślij stronę testową do drukarki i obserwuj, czy nie ma zacięć.
Krok 6
Wkład utrwalacza to kolejny typowy punkt awarii drukarek HP. W większości modeli będzie on znajdować się po lewej stronie drukarki. Otwórz lewe drzwi i poszukaj czarnego prostokątnego naboju. Zanim go wyciągniesz, pozwól drukarce ostygnąć; utrwalacz może być bardzo gorący.
Krok 7
Odwróć zawiasy mocujące nagrzewnicę do pozycji odblokowanej i wysuń ją z drukarki. Sprawdź rolki na urządzeniu utrwalającym: powinny się swobodnie poruszać. Jeśli koła są zatarte, utrwalacz jest uszkodzony i trzeba będzie go wymienić. Wsuń nowy wkład utrwalacza do drukarki, aż zablokuje się na miejscu, a następnie przesuń dźwignie do pozycji zablokowanej. Włącz drukarkę i spróbuj ponownie wykonać zadanie drukowania.
Krok 8
Trzecim obszarem do rozwiązania problemu jest zasilacz. Jeśli drukarka nie włącza się — lub wyłącza się nieoczekiwanie — zasilacz może być uszkodzony. Podczas gdy większość drukarek laserowych korzysta ze standardowego przewodu zasilającego, drukarki biurkowe i fotograficzne zazwyczaj korzystają z zastrzeżonego zasilacza. Możesz zacząć od dotknięcia cegiełki zasilającej – powinna być ciepła w dotyku, ale nie gorąca. Jeśli klocek zasilający jest gorący w dotyku, może się przegrzewać i jest to znak, że należy go wymienić.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Drukarka
Komputer
Dodatkowy papier
Zapasowe rolki drukarki
Waciki
Czysta, niestrzępiąca się szmatka
Powietrze w puszkach