Przesyłaj na własne ryzyko: większość usług przechowywania w chmurze nie gwarantuje żadnych danych

Staje się coraz bardziej jasne, że użytkownicy, którzy utracili pliki w wyniku przejęcia Megaupload przez rząd Stanów Zjednoczonych, najprawdopodobniej nigdy ich nie odzyskają. Przede wszystkim rzekomo zrobi to firma hostingowa Megaupload, Carpathia Hosting rozpocznij usuwanie plików w czwartek z powodu braku płatności przez Megaupload. Po drugie — i tu jest problem — Megaupload nigdy nie gwarantował, że pliki przechowywane na jej serwerach pozostaną dostępne dla użytkowników.

„Jeśli istnieją użytkownicy, którzy faktycznie przechowują kopie na Megaupload.com, należy o tym pamiętać Mega wyraźnie przestrzegła użytkowników, aby nie trzymali w serwisie wyłącznie kopii materiałów” – Departament Sprawiedliwości rzecznik powiedział Digital Trends w zeszłym tygodniu, drogą e-mailową. „W rzeczywistości Megaupload.com wyraźnie poinformowała użytkowników za pośrednictwem często zadawanych pytań („FAQ”) i warunków świadczenia usług, że użytkownicy nie mają żadnego interesu własności w żadnym z plików na serwerach Megaupload, przyjmują na siebie pełne ryzyko całkowitej utraty lub niedostępności swoich danych oraz że Megaupload może zakończyć działanie witryny bez uprzedniego ogłoszenie."

Polecane filmy

Oczywiście Mega służyło przede wszystkim do udostępniania plików, a nie przechowywania ich długoterminowo. (Chociaż tak jest oczywiste teraz, gdy wiele osób używa go do tego drugiego celu.) Mimo to dało nam to do myślenia: czy jakiekolwiek usługi przechowywania w chmurze gwarantują, że Twoje pliki będą bezpieczne? Przyjrzeliśmy się Warunkom korzystania z usług wielu popularnych firm zajmujących się przechowywaniem w chmurze i udostępnianiem plików. A to, co znaleźliśmy, było, cóż, niezbyt dobre. Spójrz:

Za utrzymanie i ochronę wszystkich swoich danych odpowiadasz Ty, a nie Dropbox. Dropbox nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie Twoich danych ani za jakiekolwiek koszty i wydatki związane z tworzeniem kopii zapasowych lub przywracaniem jakichkolwiek Twoich danych.

Box nie ponosi żadnej odpowiedzialności za utratę danych Klienta. W żadnym wypadku Box nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych klienta. Stając się użytkownikiem Boxa, Ty jako klient, potwierdzasz, że tracisz prawo do pociągania Boxa do odpowiedzialności za wszelkie błędy techniczne, w tym utratę plików użytkownika (danych klienta).

Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych (na swoim komputerze lub innych urządzeniach) plików, które przechowuje lub do których uzyskuje dostęp na serwerach RapidShare. RapidShare nie gwarantuje ani nie gwarantuje, że jakakolwiek treść, którą użytkownik zapisuje, przechowuje lub do której uzyskuje dostęp za pośrednictwem usługi, nie ulegnie niezamierzonemu uszkodzeniu, uszkodzeniu lub utracie.

…UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE ROZUMI I ZGADZA SIĘ, ŻE FIRMA GOOGLE, JEJ PODMIOTY ZALEŻNE I PODMIOTY STOWARZYSZONE ORAZ LICENCJODAWCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA:

A) WSZELKIE SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE WTÓRNE LUB PRZYKŁADOWE, KTÓRE MOGĄ PONIEŚĆ PRZEZ UŻYTKOWNIKA, NIEZALEŻNIE OD POWODU I W RAMACH DOWOLNEJ TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI. OBEJMUJE TO M.in. WSZELKĄ UTRATĘ ZYSKÓW (PONIESIONĄ BEZPOŚREDNIO LUB POŚREDNIO), WSZELKĄ UTRATĘ WARTOŚCI WARTOŚCI LUB REPUTACJI BIZNESOWEJ, WSZELKIEJ UTRATY DANYCH, KOSZTÓW ZAKUPU TOWARÓW LUB USŁUG ZASTĘPCZYCH LUB INNYCH WARTOŚCI NIEMATERIALNYCH STRATA;

(B) WSZELKIE STRATY LUB SZKODY, KTÓRE MOŻE PONIEŚĆ PRZEZ UŻYTKOWNIKA, W TYM M.in. STRATY LUB SZKODY W WYNIKU:
…
(III) USUNIĘCIE, USZKODZENIE LUB NIEPRZECHOWYWANIE WSZELKICH TREŚCI I INNYCH DANYCH KOMUNIKACYJNYCH PRZECHOWYWANYCH LUB PRZESYŁANYCH PRZEZ LUB ZA POŚREDNICTWEM KORZYSTANIA Z USŁUG

…OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI GOOGLE WOBEC UŻYTKOWNIKA OKREŚLONE W PUNKCIE 15.1 POWYŻEJ MAJĄ ZASTOSOWANIE, BEZWZGLĘDNIE NIEZALEŻNIE OD TEGO, GDY GOOGLE ZOSTAŁO POWIADOMIONE LUB POWINNO BYĆ ŚWIADOMO O MOŻLIWOŚCI POWSTANIA TAKICH STRAT.

Nie gwarantujemy, że Twoje pliki nie ulegną sprzeniewierzeniu, utracie lub uszkodzeniu i nie będziemy ponosić odpowiedzialności, jeśli tak się stanie. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie odpowiedniego bezpieczeństwa, ochrony i tworzenia kopii zapasowych swoich plików.

Jesteś odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych danych przechowywanych w usłudze. Jeśli Twoja usługa zostanie zawieszona lub anulowana, możemy trwale usunąć Twoje dane z naszych serwerów. Nie mamy obowiązku zwrotu danych po zawieszeniu lub anulowaniu usługi. Jeżeli dane są przechowywane z datą ważności, możemy je również usunąć począwszy od tej daty. Dane usunięte mogą być nieodwracalne.

Rozumiesz, o co chodzi: jeśli nie wykonasz kopii zapasowej danych, to Twoja wina, jeśli zostaną utracone na zawsze, kropka. Firmy te chronią się przed procesami sądowymi, usuwając wszelką odpowiedzialność za zapewnienie dostępności plików użytkowników. Dlatego przechowywanie plików wyłącznie w chmurze to okropny pomysł.

Spośród firm zajmujących się przechowywaniem w chmurze, które sprawdziliśmy (i w żadnym wypadku nie przeglądaliśmy wszystkich), było kilka wyjątków. Pierwszym jest Karbonit. Chociaż Warunki korzystania z usług były znacznie bardziej pomieszane z językiem prawniczym niż reszta (z wyjątkiem Google), ich zasady wydają się nieco lepsze dla użytkownika końcowego niż reszta. Rozumiemy przez to, że Carbonite może w niektórych przypadkach zwrócić Ci 60 USD, które pobiera za roczną subskrypcję swoich usług. Ale niekoniecznie.

Drugie jest Nasuni, która jest jedyną znalezioną przez nas firmą, która oferuje 100-procentową gwarancję dostępności 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i 100-procentowy dostęp do Twoich danych. Niestety, Nasuni jest przeznaczony wyłącznie dla firm, więc nie jest to realna opcja dla większości zwykłych użytkowników przechowywania w chmurze.

Ostatecznie przechowywanie plików w jednym miejscu – czy to na komputerze domowym, na dysku zewnętrznym, czy w usłudze przechowywania w chmurze – nie jest mądrym rozwiązaniem. Zalecamy trzymanie ważnych plików w co najmniej trzech lokalizacjach; wszystko powyższe byłoby dobrym miejscem na początek. Szkoda, że ktoś nie powiedział tego użytkownikom Megaupload, zanim stracili swoje pliki.

[Obraz przez O.Bellini/Shutterstock]