Canon to marka drukarek komputerowych, która wytwarza produkty komercyjne dostępne na całym świecie. Jeśli korzystasz z jednej z ich drukarek w domu lub w biurze, możesz czasami doświadczyć niewielkich błędów wydajności. Te problemy można zwykle łatwo rozwiązać, wykonując prosty proces rozwiązywania problemów, który zajmie tylko kilka minut. Jeśli nadal występują awarie drukarki lub problemy stają się poważniejsze, skontaktuj się z dostawcą firmy Canon w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z łącznością
Krok 1
Upewnij się, że drukarka jest podłączona do gniazdka elektrycznego. Kabel zasilający należy podłączyć z tyłu drukarki oraz do działającego gniazdka elektrycznego.
Wideo dnia
Krok 2
Sprawdź, czy przewód z drukarki biegnie do właściwego portu na wieży komputerowej. Przewód biegnie od małego, kwadratowego portu drukarki do jednego z portów USB komputera typu tower lub laptopa.
Krok 3
Włącz drukarkę. Wielu błędów drukowania można uniknąć, upewniając się, że zasilanie jest włączone przed wybraniem polecenia drukowania.
Krok 4
Zainstaluj na komputerze wszelkie aktualizacje lub oprogramowanie zastępcze potrzebne do uruchomienia drukarki. Możesz pobrać to oprogramowanie ze strony internetowej producenta i zostaniesz powiadomiony przez dysk drukarki, jeśli pojawi się coś nowego do pobrania.
Problemy z podajnikiem
Krok 1
Wyciągnij cały zapas papieru z drukarki i upewnij się, że wszystkie kawałki papieru są płaskie i całe. Wszelkie zagięte rogi, pogniecione arkusze lub podarte kawałki należy wyrzucić.
Krok 2
Sprawdź rozmiar używanego papieru i sprawdź prowadnicę papieru na dostawie, aby upewnić się, że papier ma prawidłowy rozmiar. Prowadnica papieru to mały plastikowy klips, który utrzymuje papier w podajniku.
Krok 3
Otwórz pokrywę drukarki i upewnij się, że papier nie utknął w rolkach podających. Powinieneś wyciągnąć zacięty papier, jeśli takowy jest, w tym wszelkie podarte kawałki, które mogą utknąć w środku.
Krok 4
Wyczyść rolki podające sprężonym powietrzem, aby usunąć wszelkie zabrudzenia wewnątrz drukarki i uzupełnij zapas papieru.
Problemy z atramentem
Krok 1
Sprawdź poziomy atramentu we wkładach, aby zobaczyć, czy trzeba wymienić atrament. Możesz to zrobić za pomocą panelu sterowania oprogramowania drukarki. Jeśli nie wiesz, gdzie znaleźć te elementy sterujące, po prostu wyszukaj w komputerze hasło „napęd drukarki”.
Krok 2
Otwórz pokrywę drukarki i poczekaj, aż wkłady atramentowe zatrzymają się przed tobą w drukarce. To pozwoli ci je wyjąć i zastąpić pełnymi.
Krok 3
Wyciągnij wkłady z drukarki. Liczba wkładów i sposób ich wyjmowania różnią się w zależności od modelu drukarki, ale zwykle górną krawędź wkładu przytrzymuje mały klips. Po prostu wsuń ten klips z powrotem i wyciągnij atrament.
Krok 4
Zdejmij uszczelkę ochronną z głowicy nowego wkładu atramentowego. W tym miejscu atrament wypływa, a kiedy zdejmiesz uszczelkę, pozwoli to opaść atramentowi.
Krok 5
Wrzuć wkłady atramentowe do drukarki i wciśnij każdy wkład na miejsce. Jeśli są klipsy, usłyszysz, jak klikają, gdy wkłady są na miejscu.
Krok 6
Przeprowadź test diagnostyczny głowic atramentowych, jeśli problemy z atramentem utrzymują się po uzupełnieniu atramentu. Pomoże ci to oczyścić głowy.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Skompresowane powietrze
Wkłady atramentowe
Wskazówka
Drukarkę należy przechowywać na półce poza zasięgiem dzieci, aby zapobiec wyjęciu lub uszkodzeniu czegokolwiek.
Ostrzeżenie
W drukarkach firmy Canon można używać ogólnych wkładów wielokrotnego napełniania, ale nie ma gwarancji, że będą działać, więc jeśli problemy z atramentem utrzymują się podczas ich używania, może być konieczna wymiana na markę Canon naboje.
