Przesłuchanie w Kongresie dotyczące Big Tech: podsumowanie najważniejszych momentów

Przez większą część środy dyrektorzy generalni największych amerykańskich firm technologicznych — Jeff Bezos (Amazon), Tim Cook (Apple), Mark Zuckerberg (Facebook) i Sundar Pichai (Google) – zeznawali przed Komisją Sądownictwa Izby Reprezentantów w sprawie tego, czy ich dominacja rynkowa narusza prawa antymonopolowe.

Temat jest kluczowy, bo branża technologiczna zatrudnia miliony Amerykanów i generuje biliony dolarów – a za ten sukces coraz częściej odpowiada tylko garstka firm. Na przykład Amazon może kontrolować zaledwie 5,5% całej sprzedaży detalicznej, ale według monitorującego branżę eMarketer w 2020 r. firma przejmie 38% sprzedaży e-commerce w USA. Podobnie Facebook i Google zdominowały branżę reklamy internetowej, a niektóre raporty mówią, że wspólnie kontrolują aż 80% rynku – dlatego niektórzy wzywali do koniec wielkich technologii.

Wielogodzinne przesłuchanie było naznaczone przenikliwymi pytaniami dotyczącymi praktyk antykonkurencyjnych… a także dziwacznymi przekierowaniami na pomoc techniczną i dramaty internetowe. A na koniec, może w ogóle nic nie osiągnął. Westchnienie. Oto podsumowanie przesłuchania technicznego w Kongresie, w tym największe starcia między prawodawcami a tytanami z Doliny Krzemowej.

Cicilline konkluduje, że wszystkie cztery firmy mają władzę monopolistyczną

Autor: Will Nicol

15:35 czasu polskiego. Reprezentant. David Cicilline (D-R.I.) zakończył przesłuchanie potępieniem czterech obecnych firm, stwierdzając że „To przesłuchanie uświadomiło mi jeden fakt: te firmy, jakie istnieją dzisiaj, mają monopol moc. Niektóre trzeba rozbić. Wszystko wymaga odpowiedniego uregulowania.”

Cicilline porównał obecnych dyrektorów generalnych do liderów biznesu XX wieku, takich jak Rockefeller i Carnegie „Kontrola rynku pozwoliła im zrobić wszystko, co konieczne, aby zmiażdżyć niezależne firmy i rozwinąć ich własną moc. Imiona się zmieniły, ale historia pozostała ta sama.”

Według Cicilline komisja w następnej kolejności opublikuje raport ze swojego śledztwa i zaproponuje rozwiązania.

„To musi się skończyć” – powiedział.

Udział Google w rynku reklamowym znajduje się pod ostrzałem

Autor: Will Nicol

15:10 P.T Reprezentant. Pramila Jayapal (D-Wash.) skierowała rozmowę na tematy reklamowe, zadając pytania Pichaiowi Dominacja Google na rynku reklamowym. Jayapal wskazał na badanie CMA, które wykazało, że Google kontroluje od 50% do 60% rynku wymiany reklam i jest dominującym pośrednikiem między wydawcami i reklamodawcami. Jayapal podkreślił, że kontrola Google zarówno nad stroną kupna, jak i sprzedaży reklamy ogranicza przychody z reklam w gazetach w całym kraju.

Pichai odpowiedział, że Google „bardzo angażuje się w sprawy wydawców”.

Czy Facebook jest „zbyt duży, aby moderować”?

Autor: Will Nicol

14:30. P.T Reprezentant. David Cicilline (DRI) ukarał Facebooka za niepowodzenia w usuwaniu dezinformacji na temat wirusa koronawiru, pytając Zuckerberga, czy gigant mediów społecznościowych jest zbyt duży, aby go moderować.

Cicilline wskazała na Facebooka powolna reakcja na wprowadzający w błąd film wywołało to miliony wyświetleń na temat zdolności hydroksychlorochiny do walki z koronawirusem. Choć Zuckerberg powiedział, że Facebook ostatecznie usunął wideo, Cicilline zauważyła, że ​​zajęło to 5 godzin. Zapytał Zuckerberga, czy Facebook jest „tak duży, że nawet przy odpowiednich zasadach nie można w nim umieszczać śmiercionośnych treści”.

„Facebookowi uchodzi to na sucho, ponieważ jesteś jedyną grą w mieście” – powiedziała Cicilline. „Żadna konkurencja nie zmusza Cię do nadzorowania własnej platformy”.

Cook nazywa Apple App Store „cudem gospodarczym”

Autor: Will Nicol

14:20 P.T Reprezentant. Lucy Kay McBath (ze stanu Georgia) również pytała o zdolność Apple do eliminacji konkurentów z App Store, powołując się na raport z 2019 r., zgodnie z którym Apple usunąłem wiele aplikacji ten czas blokady ekranu dla dzieci. Zapytała Cooka, czy zostały usunięte, ponieważ konkurowały z aplikacją Screentime firmy Apple.

Cook odpowiedział, że Apple usunął aplikacje, ponieważ zagrażały one prywatności dzieci korzystających z tych urządzeń. Dodał, że „w App Store dostępnych jest obecnie ponad 30 aplikacji do kontroli rodzicielskiej”, co stanowi przykład „żywej konkurencji” w sklepie.

Cook podkreślił zalety App Store dla mniejszych programistów, mówiąc: „Mamy 1,7 miliona aplikacji w App Store, to cud gospodarczy”.

Cook broni praktyk Apple App Store

Autor: Will Nicol

14:00 P.T Po długim okresie braku wiadomości od Apple, Rep. Val Demings (D-Fla.) przesłuchiwał Cooka na temat kontroli Apple nad jego App Store, pytając, czy Apple wybiera zwycięzców i przegranych. Demings przytoczył incydent, w którym Apple usunął jedną aplikację, która kolidowała z kontrolą rodzicielską Apple, pozostawiając jednocześnie podobną aplikację opracowaną w Arabii Saudyjskiej. Demings zapytała, czy fakt, że usunięta aplikacja była sprzeczna z kontrolą rodzicielską Apple, miał wpływ na tę decyzję.

Cook odpowiedział, że decyzja Apple została podjęta ze względu na bezpieczeństwo dzieci korzystających z produktów Apple.

Bezos: „Nie zdziwiłbym się, gdyby Alexa czasami promowała nasze własne produkty”.

Autor: Will Nicol

13:10 P.T Reprezentant. Jamie Raskin (ze stanu Maryland) przesłuchiwał Bezosa w sprawie wypuszczenia własnych produktów przez Amazon na tle konkurencji. Raskin przytoczył A Historia New York Timesa o urządzeniach Alexa firmy Amazon; historia szczegółowo opisywała, jak klienci proszą Alexę o zamówienie baterii, a Alexa pyta, czy chcą baterie Amazon Basics.

„Nie zdziwiłbym się, gdyby Alexa czasami promowała nasze własne produkty” – odpowiedział Bezos.

Jayapal bada agresywne praktyki przejęć Facebooka

Autor: Will Nicol

12:55 P.T Reprezentant. Pramila Jayapal (D-Wash.) przesłuchiwała Zuckerberga Metody Facebooka na przejmowanie innych firm, powołując się na dokumenty wewnętrzne uzyskane przez Kongres, w których znajdują się dyrektorzy tacy jak Zuckerberg i COO Sheryl Sandberg omawia potrzebę szybkiego kopiowania cech konkurencji, aby uniemożliwić im ustanowienie oparcie dla stóp.

Zuckerberg odpowiedział, że Facebook dostosowuje funkcje innych usług, podobnie jak inne usługi dostosowują funkcje Facebooka.

Jayapal zapytał Zuckerberga, czy Facebook kiedykolwiek groził sklonowaniem funkcji innej firmy podczas rozmów kupić wspomnianą spółkę, w szczególności oskarżając Facebooka o wzmacnianie Instagrama w negocjacjach w sprawie zakupu tej firmy.

Neguse wraca do wykupowania konkurentów przez Facebooka

Autor: Will Nicol

12:35P.T Reprezentant. Joe Neguse (D-Colo.) sprowadził rozmowę z powrotem do zwyczaju Facebooka polegającego na połykaniu mniejszych rywali w celu udoskonalenia zakupu WhatsApp. Wewnętrzne dokumenty wyrażały obawy, że WhatsApp, jedna z najpopularniejszych aplikacji do przesyłania wiadomości na świecie, może stanowić zagrożenie dla Facebooka.

Wychowano Negusa wewnętrzną wiadomość e-mail otrzymaną przez komisję w którym Zuckerberg powiedział: „Prawdopodobnie zawsze możemy kupić dowolne konkurencyjne start-upy, ale minie trochę czasu, zanim będziemy mogli kupić Google”.

Zapytany, czy pamięta, że ​​to powiedział, Zuckerberg odpowiedział, że nie, dodając, że wyglądało to na żart.

Scanlon namawia Bezosa na drapieżne ceny

Autor: Will Nicol

12:20 P.T Reprezentant. Mary Gay Scanlon (ze stanu Pensylwania) wypytywała Bezosa o historię stosowania przez Amazon drapieżnych cen w celu podcinania cen konkurencji i wypychania ich z rynku. Scanlon powołał się na wewnętrzne dokumenty wskazujące, że Amazon uważał Diapers.com za zagrożenie w branży sprzedaży pieluch i opracował plan osłabienia swojego rywala. Z dokumentów wynika, że ​​Amazon gwałtownie obniżył ceny, wydając pieniądze, aby podciąć ceny Diapers.com. Po osłabieniu rywala i wykupieniu go w 2010 roku Amazon podniósł ceny pieluch.

Kiedy Scanlon zapytał Bezosa o jego zdanie na temat tej strategii, odpowiedział: „W ogóle tego nie pamiętam” i dodał, że było to około dziesięć lat temu.

Bezos nie zaprzecza, że ​​Amazon wykorzystywał dane sprzedawców zewnętrznych

Autor: Will Nicol

11:55 czasu polskiego Reprezentant. Pramila Jayapal (D-Wash.) przesłuchiwała Bezosa w związku z doniesieniami na ten temat Pracownicy Amazon mają dostęp do danych sprzedawców zewnętrznych bezpośrednio konkurować z własnymi produktami.

Kiedy Jayapal zapytał, czy Amazon uzyskuje dostęp do danych sprzedawców zewnętrznych, Bezos odpowiedział, że nie może odpowiedzieć „tak” lub „nie” i że Amazon bada te raporty.

Jayapal w dalszym ciągu przesłuchiwał praktyki Amazona w zakresie danych, argumentując, że Amazon wysysa dane od sprzedawców na platformie do projektowania produktów, uniemożliwia to małym firmom konkurować.

„Możesz ustalić reguły gry dla swoich konkurentów, ale nie musisz sam ich przestrzegać” – powiedziała. Bezos odpowiedział, że Amazon jest „dumny” ze swojej współpracy ze sprzedawcami zewnętrznymi.

Analiza: Pytania rozproszone sprawiają, że słuch Big Tech nie jest skupiony

autorstwa Paula Squire’a

11:30 czasu polskiego Zeznania czterech gigantów technologicznych przed Kongresem uznano za okazję do uzyskania odpowiedzi od Big Tech na oskarżenia że są potężnymi monopolistami – jednak w związku z udzieleniem odpowiedzi na wszystkie cztery pytania jednocześnie przesłuchanie było nieprecyzyjne.

Dotychczasowe przesłuchanie zmieniało się z tematu na temat, od zasad Apple App Store i przejęcia Instagrama przez Facebooka po zdecydowanie nieantymonopolowe dyskusje z Chinami na temat cenzury i komfortu. Niewielu dyrektorów generalnych Big Tech stanęło jeszcze przed pytaniami uzupełniającymi, co dało im naturalną szansę na złapanie oddechu. Dyrektorowi generalnemu Amazona, Jeffowi Bezosowi, nie zadano jeszcze nawet pytania.

Gdyby każde przedsiębiorstwo zostało poproszone o stawienie się na własnym przesłuchaniu, być może doszło do bardziej dosadnego przesłuchania.

Republikanie krytykują Google za powiązania z Chinami

Autor: Will Nicol

11:30 czasu polskiego Reprezentant. Matt Gaetz (Fla.) przesłuchiwał Pichai w sprawie powiązań Google z Chinami, powołując się na AI firmy. laboratorium w Chinach i oskarżając firmę o pomoc chińskiej armii w opracowywaniu lepszych systemów.

„Nie współpracujemy z chińską armią. To absolutna nieprawda” – sprzeciwił się Pichai, dodając, że działalność Google w tym kraju ma „bardzo ograniczony charakter”.

Nadler przesłuchuje Zuckerberga w sprawie przejęcia Instagrama

Autor: Will Nicol

11:15. P.T Reprezentant. Jerrold Nadler (D-NY) kwestionuje Zuckerberga w związku z przejęciem Instagrama przez Facebooka, argumentując, że pożeranie konkurentów jest zachowaniem antykonkurencyjnym.

„W obszarze zdjęć mobilnych i aplikacji do aparatu byli konkurencją” – przyznał Zuckerberg, ale zaznaczył, że aplikacji takich jak Instagram było wówczas mnóstwo.

„To nie gwarantowało, że Instagram odniesie sukces” – powiedział Zuckerberg, twierdząc, że Facebook pomógł w rozwoju platformy. Zuckerberg powiedział również, że FTC wyraziła wówczas zgodę na przejęcie.

Jednakże poseł Cicilline zauważyła, że ​​poprzednia decyzja FTC nie zwalnia Facebooka z dochodzeń lub działań antymonopolowych.

Zuckerberg broni obalenia teorii spiskowych

Autor: Will Nicol

11:05 czasu polskiego Reprezentant. Jim Sensenbrenner (Wisconsin) przesłuchiwał Zuckerberga w związku z decyzjami platform mediów społecznościowych o usuwaniu postów reklamujących hydroksychlorochinę jako lek na koronaawirusa. Kongresman zastanawiał się, czy nie lepiej pozostawić tę kwestię obywatelom i ich lekarzom.

„Nie chcemy być arbitrami prawdy” – powiedział Zuckerberg. Dodał jednak, że Facebook ma obowiązek usuwać treści, które mogą wyrządzić ludziom bezpośrednią krzywdę, takie jak fałszywe twierdzenia o leku na koronaawirusa.

Cicilline grilluje Pichai

Autor: Will Nicol

11:00 rano.P.T Reprezentant. Podczas przesłuchania Pichai Cicilline oskarżył Google o okradanie innych firm, twierdząc, że gigant wyszukiwania przejmował treści z innych witryn.

Cytował Konflikt Yelpa z Google, w którym ta pierwsza zarzuca firmie umieszczanie własnych linków nad innymi, lepszymi w odpowiedzi na zapytania.

„Dlaczego Google kradnie treści uczciwym firmom?”

Choć Pichai nie zgodził się z oskarżeniem, Cicilline stwierdziła, że ​​wewnętrzne dokumenty Google ujawniają, że Google szpieguje i kradnie pomysły innych firm.

Kiedy Cicilline naciskała na Pichai, czy Google kiedykolwiek wykorzystał jego dane do zidentyfikowania potencjalnych konkurentów, Pichai nie zaprzeczył, mówiąc: „Podobnie jak inne firmy, staramy się zrozumieć trendy na podstawie danych, które widzimy, i wykorzystujemy je do udoskonalania naszych produktów użytkowników.”

Zuckerberg przechodzi do defensywy

Autor: Will Nicol

10:55 czasu polskiego Dyrektor generalny Facebooka Mark Zuckerberg argumentował, że firmy technologiczne takie jak jego konkurują nie tylko ze starszymi firmami amerykańskimi, ale także z rywalami, którzy pojawią się w innych krajach, takich jak Chiny. Jeśli krajom amerykańskim nie pozwoli się na rozwój, argumentował, ich miejsce zajmą inne firmy.

Podkreślił także, że Facebook kieruje się amerykańskimi wartościami, takimi jak rywalizacja i sukces.

„Ostro rywalizujemy. Konkurujemy uczciwie” – stwierdził. „A kiedy odnosimy sukces, dzieje się tak dlatego, że tworzymy produkty, które ludzie kochają”.

Cook twierdzi, że Apple ułatwia życie klientom i konkurencji

Autor: Will Nicol

10:50 czasu polskiego Dyrektor generalny Apple, Tim Cook, stanowczo bronił działalności Apple, argumentując, że firma odnosi taki sukces tylko dlatego, że jej produkty są najlepsze.

„Produkty takie jak iPhone po prostu działają” – ujął to.

Nie zgodził się również z twierdzeniem, że Apple wykorzystuje swój App Store do utrudniania działania konkurencyjnym aplikacjom, wskazując, ile milionów aplikacji odnosi sukcesy na swojej platformie.

„Jeśli Apple jest odźwiernym” – powiedział – „to, co zrobiliśmy, to szerzej otworzyliśmy bramę”.

Pichai twierdzi, że Google wspiera konkurencję

Autor: Will Nicol

10:45 czasu polskiego Dyrektor generalny Alphabet/Google, Sundar Pichai, argumentował, że praktyki biznesowe Google wspierają konkurencję, a nie ją dławią. Pichai przytoczył otwartość platformy Android, która jego zdaniem stymuluje innowacje wśród twórców małych aplikacji.

„Google odnosi sukcesy, gdy odnoszą sukcesy inni” – powiedział Pichai.

Bezos mówi, że Amerykanie kochają Amazona

Autor: Will Nicol

10:35 czasu polskiego Dyrektor generalny Amazona, Jeff Bezos, przedstawił Amazon jako prawdziwą historię amerykańskiego sukcesu, powołując się na swoje skromne początki w Albuquerque w Nowym Meksyku oraz wyzwania, przed którymi stanął Amazon na początku. Bezos podkreślił, że choć USA mają swoje problemy, to jego zdaniem to kraj, który lepiej niż jakikolwiek inny pielęgnuje ducha przedsiębiorczości.

Bezos odrzucił także pogląd, że Amerykanie są źli na Amazon. Wręcz przeciwnie, Amerykanie kochają Amazona – argumentował.

„Komu Amerykanie ufają bardziej niż Amazonowi, jeśli chodzi o postępowanie właściwe?” – zapytał Bezosa. „Tylko ich lekarze i wojsko”.

Reprezentant. Jim Jordan oskarża firmy technologiczne o uciszanie konserwatystów

Autor: Will Nicol

10:25 czasu polskiego Reprezentant. Jim Jordan (ze stanu Ohio) w swoim oświadczeniu wstępnym nawiązał do Big Tech, oskarżając ich o cenzurowanie konserwatywnych polityków na ich platformach.

„Przejdę do sedna” – powiedział Jordan. „Big Tech chce pozyskać konserwatystów. To nie jest podejrzenie. To nie przeczucie. To jest fakt."

Jordan wyraził oburzenie platformy mediów społecznościowych moderujące posty prezydenta Trumpa, a nawet oskarżył ich bez dowodów na „cieniowanie” konserwatywnych polityków.

Reprezentant. Cicilline ostrzega, że ​​Big Tech ma „za dużo władzy”

Autor: Will Nicol

10:15 czasu polskiego W swoim oświadczeniu wstępnym Rep. David Cicilline (DRI) wystrzelił salwę krytyki pod adresem branży technologicznej, podkreślając ogromny zasięg, jaki ma każda z nich w wielu sektorach (na przykład wykorzystując swoją kontrolę nad infrastrukturą cyfrową do szpiegowania konkurentów i blokowania ich). na zewnątrz). Podkreślił też, że mimo kontrowersji firmy te urosły w siłę.

„Mówiąc najprościej” – stwierdził Cicilline – „mają za dużo mocy”.

Cicilline ostrzegł również, że pandemia wirusa koronaawirusa może sprawić, że firmy te znajdą się na jeszcze bardziej dominującej pozycji, zdolnej do obsługi społeczeństwa coraz bardziej internetowego w przypadku upadku lokalnych przedsiębiorstw. Czy to jest to? czas rozbić big tech?

„Nasi założyciele nie kłanialiby się królowi” – ​​podsumował Cicilline. „Nie powinniśmy też kłaniać się cesarzom gospodarki internetowej”.

Trump grozi podjęciem działań wykonawczych

Autor: Will Nicol

9:45 czasu polskiego Przed przesłuchaniem prezydent Trump zagroził na Twitterze, że ureguluje Big Tech, z którym często sparinguje.

Jeśli Kongres nie zapewni Big Techowi sprawiedliwości, co powinni byli zrobić wiele lat temu, zrobię to sam, wydając rozporządzenia wykonawcze. W Waszyngtonie od lat mówi się o WSZYSTKIM i NIE DZIAŁA, a obywatele naszego kraju mają już tego dość!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 29 lipca 2020 r

Nie byłby to pierwszy raz, kiedy Trump skierował rozporządzenie wykonawcze do całego sektora branży technologicznej; w maju wydał rozkaz ukierunkowane na platformy mediów społecznościowych.

Kolejne krótkie opóźnienie

Autor: Will Nicol

9:09 czasu polskiego Według władz rozprawa została odroczona tweet Luthera Lowe’a, starszy wiceprezes ds. polityki publicznej w Yelp. Lowe powiedział, że opóźnienie wynika ze sprzątania po przesłuchaniu przed Komisją Imigracyjną Izby Reprezentantów. Dziennikarz Mark Gurman potwierdził, że opóźnienie będzie wynosić godzinę.

Drap to... przesłuchanie opóźnione nawet o godzinę. Wszystko już idzie dobrze.

— Mark Gurman (@markgurman) 29 lipca 2020 r

Krótka zapowiedź wstępnych oświadczeń dyrektorów generalnych ds. technologii

autorstwa Matthew Katza

8:39 czasu polskiego Ogólnie rzecz biorąc, oświadczenia wstępne są najmniej interesującą częścią tego rodzaju przesłuchań. Jak widzieliśmy wcześniej, fajerwerki tak naprawdę zaczynają się, gdy prawodawcy bez ogródek przesłuchują dyrektorów generalnych na żywo przed kamerą. To powiedziawszy, każdy z tytanów technologii wydał swoje oświadczenia wstępne, które można przeczytać w całości poniżej:

• Oświadczenie wstępne Marka Zuckerberga.
• Oświadczenie wstępne Jeffa Bezosa.
• Oświadczenie wstępne Tima Cooka.
• Oświadczenie wstępne Sundara Pichai.

Dlaczego przesłuchanie antymonopolowe Big Tech ma znaczenie

Autor: Will Nicol

7:30 czasu polskiego To doniosłe wydarzenie, po raz pierwszy wszyscy czterej mężczyźni będą musieli stawić czoła przesłuchaniom w Kongresie w tym samym czasie. Jest to również ważne, ponieważ prawodawcy będą mieli szansę rzucić wyzwanie niektórym z najpotężniejszych liderów biznesu w USA w sprawie praktyki, które wielu uważa za antykonkurencyjne. Firmy te mają ogromny zasięg, a biorąc pod uwagę, że niektóre z nich zarówno tworzą produkty, jak i kontrolują rynki, na których sprzedawane są konkurencyjne produkty, mają władzę dyktowania zasad gra.

Obydwa przed rozprawą Bezosa I Zuckerberga wydali oświadczenia, w których wyrażają swoje poglądy na tę kwestię. Nic więc dziwnego, że obaj bronili swoich praktyk biznesowych, ale prawdopodobnie spotkają się z intensywną kontrolą ze strony prawodawców.

Zalecenia redaktorów

• Pojedynek dyrektorów generalnych Big Tech z Kongresem: przesłuchanie antymonopolowe, którego nie było
• Google jest krytykowane na początku przesłuchania Big Tech
• Według doniesień antymonopolowe starcie dyrektorów generalnych firm technologicznych z Kongresem zostanie przełożone
• Big Tech omówi działania związane z koronawirusem na spotkaniu w Białym Domu
• Co oznaczałoby dla Ciebie rozbicie firm Big Tech?