Co robić, gdy Kindle się zawiesza

Amazon Kindle jest jednym z najpopularniejszych urządzeń do czytania ebooków na rynku, a Amazon twierdzi, że jest to również jego najlepiej sprzedający się produkt. Niestety czasami urządzenie może się zawiesić i przestać odpowiadać podczas użytkowania. Amazon uwzględnił metodę resetowania urządzenia w przypadku, gdy jest ono zablokowane i jest mało prawdopodobne, aby się udało.

Kindle zazwyczaj zawieszają się, ponieważ obciążenie procesora przekracza możliwości ograniczonej pamięci i mocy obliczeniowej urządzenia. Zdarza się to najczęściej w okresach intensywnego użytkowania lub podczas próby uzyskania dostępu do stron internetowych przy użyciu funkcji bezprzewodowych Kindle. Jeśli urządzenie zawiesza się w czasie, gdy nie jest używane, może to być spowodowane zmniejszoną mocą do procesor ze względu na niski poziom naładowania baterii Kindle lub przestarzałe oprogramowanie układowe, które nie obsługuje w pełni funkcji używany.

Gdy Kindle zawiesza się, urządzenie należy zresetować. Odłącz urządzenie, jeśli jest podłączone do ładowarki lub komputera, a następnie przesuń przycisk zasilania w prawo, tak jakbyś po prostu ponownie uruchamiał urządzenie. Przytrzymaj przycisk zasilania w tej pozycji przez co najmniej 15 do 30 sekund. Zwolnij przełącznik; ekran pozostanie pusty przez maksymalnie 30 sekund, podczas gdy urządzenie samo się zresetuje. Po zakończeniu resetowania Kindle uruchomi się ponownie i będzie można go normalnie używać.

Jednym ze sposobów zapobiegania problemom z zawieszaniem się Kindle jest upewnienie się, że urządzenie Kindle ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania układowego. Aktualizacje oprogramowania układowego to instalacje oprogramowania, które aktualizują sposób działania samego urządzenia, naprawiają problemy i wprowadzają nowe funkcje. Odwiedź stronę „Aktualizacja oprogramowania Kindle najnowszej generacji” i pobierz aktualizację oprogramowania sprzętowego dla konkretnego typu Kindle, a następnie przenieś aktualizację do swojego Kindle'a i rozpocznij instalację oprogramowania wybierając "Aktualizuj swój Kindle" w "Ustawieniach" menu. Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania Kindle uruchomi się ponownie.

Skontaktuj się z obsługą Amazon, jeśli nadal masz problemy z zawieszaniem się, aby zgłosić im swój problem. Podaj szczegóły, co doprowadziło do zawieszenia się i czy Twój Kindle doświadczył innych problemów, takich jak spontaniczne ponowne uruchomienie lub brak odpowiedzi. Agent pomocy technicznej może zadać Ci pytania dotyczące Twojego Kindle i wersji oprogramowania układowego, więc miej swój Kindle w pobliżu, abyś mógł uzyskać dostęp do informacji lub wykonać działania na żądanie agenta. W poważnych przypadkach może być konieczne wysłanie Kindle do Amazon w celu naprawy lub wymiany, jeśli agent uzna, że ​​urządzenie jest wadliwe.