Walmart rozważa crowdsourcingową dostawę zakupów online

click fraud protection

WalmartKupowanie czegoś online to rutyna: wprowadzasz zamówienie na komputerze lub tablecie i gotowe dostarczane przez profesjonalną firmę kurierską, taką jak USPS, FedEx, UPS, lub zastrzeżoną przez firmę flota dostawcza. A co jeśli zamówiłeś coś i przyniosła Ci to pod drzwi przypadkowa osoba, która miała wolny czas i chciała wyświadczyć firmie, którą kupiłeś, przysługę?

Walmart jest podobno rozważa tę drugą opcję, a gigant supermarketów bada, czy możliwe byłoby crowdsourcingowanie dostaw w przypadku zakupów online. Jeśli to możliwe, firma mogłaby poczynić znaczne oszczędności w porównaniu ze swoimi obecnymi rozwiązaniami w zakresie dostaw — połączeniem zewnętrznych firm dostawczych i usługi początkowej Walmart To Go, którą zarządza firma.

Polecane filmy

Dyrektor naczelny Walmartu w USA, Joel Anderson, powiedział na spotkaniu prasowym, że „widzi ścieżkę do źródła finansowania społecznościowego”, a starszy wiceprezes Walmart U.S. Innovations, Jeff McAllister, dodając, że „jest to na etapie burzy mózgów, ale jest to możliwe za rok lub dwa."

Powiązany

  • Mając na celowniku Amazona, Walmart rozszerza swoją usługę Delivery Unlimited
  • Walmart umieści Twoje zamówienie spożywcze w lodówce, gdy nie będzie Cię w domu
  • Niektórzy odbiorcy bonów żywnościowych mogą teraz kupować żywność online w sklepach Amazon i Walmart

Rozważany model to taki, w którym sklepy regionalne zostaną przekształcone w coś w rodzaju węzłów wysyłkowych, z których zamówienia będą wysyłane na terenie całych Stanów Zjednoczonych. Zamówienia będą przekazywane i realizowane przez sklep Walmart najbliższy adresowi korespondencyjnemu odbiorcy, a paczki dostarczane będą przez jednego z klientów sklepu.

Nie oznacza to jednak, że ktokolwiek otrzyma paczkę z wiarą w wrodzoną dobroć natury ludzkiej i życzliwość człowieka, która sprawi, że dotrze ona do celu. Potencjalni klienci zajmujący się dostawą zostaną wstępnie zarejestrowani i poddani wstępnej kontroli, aby móc wziąć udział w programie, i otrzymają jakąś formę nagrody w zamian za swoje usługi. Potencjalną opcją jest kredyt na własne zakupy, który pokryje koszt gazu użytego w dostawie.

Jedną z najbardziej oczywistych wad tego planu jest ryzyko, że coś pójdzie nie tak: co się stanie, jeśli zamówienia zostaną wysłane do niewłaściwych lokalizacji? A co jeśli lokalne sklepy nie będą w stanie zrealizować konkretnego zamówienia? Co się stanie, jeśli paczki zaginą nie ze złej woli, ale z prawdziwego błędu? Co się stanie, jeśli dostawca korzystający z usług crowdsourcingu ulegnie po drodze wypadkowi samochodowemu? A co, jeśli nie chcesz, aby jakiś nieznajomy z sąsiedztwa poznał Twoje imię i nazwisko oraz adres? Jeśli plan ten zostanie zrealizowany, czeka go przytłaczająca ilość problemów.

Niewykluczone, że usługa przejdzie okres próbny w niewielkiej liczbie sklepów, jeśli ze względu na potencjalny koszmar logistyczny związany z wdrożeniem usługi. Mimo to powiązane bazy danych dostaw osób zainteresowanych uczestnictwem w just jeden sklep brzmi niesamowicie przytłaczająco. Pomyśl tylko o zrobieniu tego samego w ponad 4000 sklepach Walmart w Stanach Zjednoczonych.

Zalecenia redaktorów

  • Dzięki tej ofercie Walmart umieść odtwarzacz multimedialny Roku za 27 USD pod choinką
  • Walmart Grocery rzuca wyzwanie Amazonowi, oferując nową opcję dostawy za 98 dolarów rocznie
  • Jak kupować artykuły spożywcze Walmart za pomocą urządzenia Google Home
  • Możesz teraz dostarczać paczki Amazon do swojego garażu
  • Zamówienie głosowe Walmart umożliwia zakupy bezpośrednio z Asystenta Google

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.