Wygoda zakupów online polega na tym, że nigdy nie musisz wychodzić z domu – z wyjątkiem tego, że nie jest to korzystne dla użytkowników z niepełnosprawnością wzrokową i słuchową. Osoby niesłyszące i niewidome walczą o tę samą wygodę, którą podzielają wszyscy inni, i naciskają na firmy takie jak Netflix i Target procesami sądowymi, aby uczynić ich witryny bardziej przyjaznymi dla osób niepełnosprawnych.
Netflix i Target należą do firm, które przegrały pozwy wytoczone przez Krajową Federację Niewidomych i Krajowy Związek Głuchych. Pomimo twierdzenia, że ich witryny „poza zakresem ADA” (ustawy o osobach niepełnosprawnych) jako Donosi „Wall Street Journal”., korporacjom tym jak dotąd nie udało się przekonać sędziego, by stanął po ich stronie.
Polecane filmy
Co ciekawe, ustawa o osobach niepełnosprawnych z 1990 r. nie została jeszcze zmieniona przez sądy, pomimo prób jej uaktualnienia, aby dostosować ją do epoki Internetu. Sądy argumentowały, że ADA ma zastosowanie wyłącznie do przestrzeni fizycznych, takich jak parki publiczne, restauracje, punkty sprzedaży detalicznej i inne lokalizacje. Ponieważ ustawa została wprowadzona w 1990 r., Internet nie miał znaczenia i dlatego nie został wówczas uwzględniony w ustawie. Jednak indywidualni sędziowie ze spraw Netflix i Target, którzy ostatecznie stanęli po stronie stowarzyszeń, uznali, że ADA w rzeczywistości obejmowała nowe technologie, takie jak Internet.
„Fakt, że ADA nie uwzględnia usług internetowych jako konkretnego przykładu zakwaterowania publicznego, jest nieistotne” – stwierdził sędzia federalny Massachusetts, sędzia Michael Ponsor, po procesie dotyczącym Netflix, któremu przewodniczył nad.
To prawo może wkrótce się zmienić. Departament Sprawiedliwości USA może wprowadzić nowe regulacje na korzyść ADA. Może to oznaczać, że strony internetowe będą musiały zastosować technologię ułatwiającą osobom niesłyszącym i niewidomym poruszanie się po nich bez użycia myszy. Na przykład opisy mówione do zdjęć i pól tekstowych oraz podpisy dla osób niesłyszących to kilka funkcji, które mogą być wymagane.
Sprzedawcy obawiają się jednak, że w przypadku wprowadzenia nowych przepisów przez Departament Sprawiedliwości sprzedawcy detaliczni będą do tego zmuszeni przyjąć na siebie ciężar dodatkowych kosztów zasobów, jakie byłyby wymagane w przypadku przyjęcia tych technologii, zwłaszcza w przypadku start-upów detaliści. Opłaty te, jak podaje The Wall Street Journal, mogą sięgać nawet 10 procent kosztów opracowania witryny. Jeśli aktualizacje zwiększające dostępność witryn dla użytkowników niepełnosprawnych i niepełnosprawnych będą wprowadzane stopniowo, koszty mogą wynieść zaledwie 1–3 procent kosztów opracowania.
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
