Sfrustrowana młoda kobieta przyciska dłonie do twarzy przed swoim laptopem
Źródło obrazu: Viktor_Gladkov/iStock/Getty Images
Gdy błąd „502 Bad Gateway” uniemożliwia odwiedzenie strony internetowej, przerwa jest tylko tymczasowe i możesz podjąć kroki, aby dowiedzieć się, czy Twój komputer lub dana witryna powoduje problem. Problemy techniczne z protokołem internetowym wywołują ten błąd w przeglądarce internetowej.
Zrozumienie błędu złej bramy
Błąd Bad Gateway zwykle występuje, gdy odwiedzasz witrynę internetową korzystającą z punktu przekaźnikowego, zwanego serwerem proxy, który oddziela dane od serwera obsługującego główną stronę witryny. Jeśli serwer główny i serwer proxy nie łączą się prawidłowo z powodu nieprawidłowych danych protokołu kontroli transmisji, Twoja przeglądarka uzna, że serwer proxy lub brama jest nieprawidłowy. Dane TCP zawierają informacje HTTP niezbędne do odnalezienia serwisu, a jeśli tego oczekuje główny serwer serwisu inna implementacja HTTP niż otrzymuje od proxy, zwraca komunikat o błędzie do twojego przeglądarka. Mniej powszechnymi przyczynami błędu Bad Gateway są przerwy w dostawie usług internetowych, złe konfiguracje zapory i błędy pamięci podręcznej przeglądarki. Pamięć podręczna przeglądarki to blok pamięci, który przyspiesza ładowanie strony, przechowując często używane dane, w których przeglądarka może szybko uzyskać do nich dostęp.
Wideo dnia
Znalezienie rozwiązania
Aby dowiedzieć się, czy problem tkwi w witrynie, czy w Twoim komputerze, odwiedź witrynę, taką jak Nie działa dla wszystkich lub Tylko dla mnie, Czy to jest ważne lub Czy to jest złe dla wszystkich (linki w zasobach). Wprowadź adres URL witryny w polu tekstowym i naciśnij „Enter”, aby przetestować witrynę z innego adresu IP, eliminując problemy z zaporą sieciową lub usługodawcą internetowym jako przyczyną. Jeśli problem dotyczy komputera, spróbuj tymczasowo wyłączyć zaporę, aby sprawdzić, czy zła konfiguracja spowodowała błąd 502. W systemie Windows naciśnij klawisz „Windows”, wpisz „Zapora sieciowa” i kliknij „Zapora systemu Windows”. Wybierz „Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows”, a następnie wybierz opcję „Wyłącz Zaporę systemu Windows”. Po sprawdzeniu, czy witryna się ładuje, ponownie włącz zaporę, aby zachować komputer chroniony. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby dowiedzieć się, czy wyjątkowo duże obciążenie spowodowało ostatnie przerwy w świadczeniu usług.
