Osoby korzystające z niektórych urządzeń pamięci masowej Western Digital (WD) proszone są o ich odłączenie do czasu, aż firma zbada zgłoszenia dotyczące nagłego usunięcia danych.
Niepokojąca sytuacja wyszła na jaw w czwartek, 24 czerwca, kiedy niektórzy właściciele zewnętrznych dysków twardych My Book Live i My Book Live Duo firmy WD po przebudzeniu odkryli, że ich dane zniknęły. Piszczący komputer zgłoszone.
Polecane filmy
Według firmy WD z Kalifornii przyczyną problemu jest złośliwe oprogramowanie, które powoduje przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia, co prowadzi do utraty danych.
Jeden plakat w forum WD napisał: „Mam dysk WD My Book Live podłączony do domowej sieci LAN i działa dobrze przez lata. Właśnie odkryłem, że w jakiś sposób wszystkie dane dzisiaj zniknęły.”
Inny powiedział: „Wszystkie moje dane też zniknęły. Komunikat w GUI informuje, że dzisiaj wykonano reset do ustawień fabrycznych! 06/23. Bez tych danych mam totalnie przerąbane… lata”, podczas gdy inny skupił się na bezpieczeństwie, pisząc: „To to bardzo przerażające, że ktoś może przywrócić dysk do stanu fabrycznego bez pozwolenia udzielonego od końca użytkownik."
Gdy tylko dowiedziała się o alarmującym problemie, firma WD opublikował odpowiedź na swoich stronach społecznościowych następujący komunikat: „Western Digital ustaliło, że złośliwe oprogramowanie zagraża niektórym urządzeniom My Book Live. W niektórych przypadkach ten kompromis doprowadził do przywrócenia ustawień fabrycznych, co wydaje się usuwać wszystkie dane z urządzenia”.
W komunikacie kontynuowano: „Rozumiemy, że dane naszych klientów są bardzo ważne. W tej chwili zalecamy odłączenie urządzenia My Book Live od Internetu, aby chronić dane zapisane na urządzeniu”.
Na koniec stwierdził, że „aktywnie bada i będziemy dostarczać aktualizacje tego wątku, gdy będą dostępne”.
Dysk zewnętrzny My Book Live firmy WD otrzymał ostatnią aktualizację oprogramowania sprzętowego w 2015 roku i nie jest już dostępny w sprzedaży. Nie jest jasne, ile z nich jest nadal używanych. Fakt, że używa kabel Ethernet połączenie się z siecią lokalną w celu zdalnego dostępu do plików i zmian konfiguracji sugeruje punkt wejścia dla złośliwych aktorów atakujących urządzenie.
Firma Digital Trends skontaktowała się z firmą WD w celu uzyskania komentarza na temat sytuacji. Jeśli otrzymamy odpowiedź, zaktualizujemy ten artykuł.
W międzyczasie, jeśli szukasz nowego dysku zewnętrznego — a być może jesteś po tym incydencie — poświęć chwilę, aby sprawdź te zalecenia.
Zalecenia redaktorów
- 5 linijek kodu pozwoliło atakującym wymazać mnóstwo danych z popularnego dysku twardego
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.